Concesionario de vehículos Audi Almería Vera Import

José Ramón Sogorb

José Ramón Sogorb

Travaillez avec Taller como Asesor de Servicio

Vous avez reçu un total de 22 évaluations


Valoración de sus clientes:

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9.6 / 10

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22 Avis trouvés

E
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10 / 10

"Atencion impecable y muy efectiva"

Atención impecable, muy amables y efectiva, en pocos días tenia el coche a punto!!!...(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Le meilleur: La atencion del personal

À améliorer: El servicio fue exquisito

Professionnels concernés:

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M
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6 / 10

"Desconocimiento del producto que venden"

En un vehículo algo distinto a lo habitual hay muchas carencias de información y una sensación de desconocimiento por parte del taller, después y por mis propios medios he ...(Plus ↓) averiguado la forma de resolver un problema que en taller no lo sabían. el trato muy respetuoso . el comercial de ventas muy bueno, mi experiencia decepcionante por la falta de información y desconocimiento del taller sobre mi problema. (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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2 plus de 10

Proceso de financiación
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8 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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8 plus de 10

Le meilleur: Atención

À améliorer: Atención posventa

Professionnels concernés:

José María Morales Je réponds au 04-04-2018 à ce commentaire:

Sentimos su sensación de descontento María del Mar y le pedimos disculpa por ello. Nos gustaría poner a su disposición, si le parece ...(Plus ↓) bien, nuestro departamento de calidad. Con objeto de poder estudiar y analizar de manera particular su caso, le facilitamos nuestro e-mail de contacto, es calidadymarketing@veraimport.audi.es. Una vez nos de su autorización, procederemos a contactar con usted, atender su incidencia y darle una explicación al respecto. Le agradecemos el tiempo empleado en esta breve encuesta de valoración. Saludos. (Moins ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente, un trato buenísimo y todo genisl"

Un trato estupendo muy amable y resolutivo. nosotros hemos tenido siempre audis y no estábamos contentos con el taller, pero desde que está verá import la cosa ha cambiado. ...(Plus ↓) volvemos a estar contentos (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Le meilleur: El trato

À améliorer: Nada

Professionnels concernés:

José Ramón Sogorb Je réponds au 18-09-2017 à ce commentaire:

Hola Lali; Nos alegra saber que ha vuelto a confiar de nuevo en el servicio Postventa Audi y de manera particular, en nuestra concesión. ...(Plus ↓) Nos esforzaremos por mantener ese grado de satisfacción. Reciba un afectuoso saludo de la que es su nueva casa, Vera Import. (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"Buen servicio en general "

Buena labor del profesional q me atendió. atendió todas mis dudas....(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

À améliorer: Servicio

Professionnels concernés:

José Ramón Sogorb Je réponds au 18-09-2017 à ce commentaire:

Gracias Sr. Jesús. Para nosotros es motivo de satisfacción saber que todas sus dudas fueron resueltas. Saludos.

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M
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10 / 10

"La mejor experiencia "

El trato es tan profesional como amable y cariñoso, hace que uno se sienta como en casa, son estupendas personas, estoy encantado con ellos. ...(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Le meilleur: Trato

À améliorer: Nada

Professionnels concernés:

María José Flores Je réponds au 13-09-2017 à ce commentaire:

Muchas gracias Matias , es mutuo, estamos encantados de atenderle.

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F
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10 / 10

"Excelentes todos y todo esta corecto"

Todo esta muy correcto para mi no hay nada más que mejorar lo.bueno que tiene ese concesionario es la amabilidad y la confianza que te trasmiten todos y parece que te sientes ...(Plus ↓) como en casa muchas gracias por el trato recibido (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Le meilleur: Maravilloso

À améliorer: Esta todo correcto no veo que haya nada que mejorar

Professionnels concernés:

Miguel Ángel Mellado Je réponds au 12-09-2017 à ce commentaire:

Muchas gracias Paco. Nos alegramos de que te sientas como en casa cada vez que vienes por aquí. Intentaremos seguir así para transmitir ...(Plus ↓) siempre esa confianza. Muchas gracias por tu comentario. (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"Trato cercano y muy cordial"

Ya tenemos trato con el concesionario de antes y siempre nos ha atendido muy bien ...(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Le meilleur: El trato cercano

À améliorer: El servicio a sido muy satifactorio

Professionnels concernés:

Guillermo Díaz García Je réponds au 18-07-2017 à ce commentaire:

Muchas gracias,Pepe es un placer seguir trabajando con vosotros, gracias por tus palabras seguiremos en esta linea

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Eva Chacón Mesa Chacon Mesa
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10 / 10

"Bastante responsables "

Tanto vendedores como mecánicos se hacen responsables y ponen bastante interés en atender al cliente como se merece....(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Juan Luis Pérez Je réponds au 20-06-2017 à ce commentaire:

Muchas gracias, hacemos siempre lo máximo posible por nuestros clientes

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Victor Vicente Muñoz
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10 / 10

"Trato muy amable y profesional"

Me atendieron rápido y me explicaron las opciones que tenía para resolver el problema. considero que fueron honestos y eso es algo de agradecer, hoy en día....(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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8 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

José Ramón Sogorb Je réponds au 18-09-2017 à ce commentaire:

Gracias Sr. Víctor. Para nosotros la honestidad es un valor diferencial y prioritario. Y siempre que lo necesite, estaremos a su servicio. ...(Plus ↓) Saludos. (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"Trato muy agradable y profesional"

Llegué buscando un vehículo que aparecía en página web, y al estar vendido, me ofrecieron varias opciones muy buenas, que hicieron que adquiriese un vehículo nuevo. que no ...(Plus ↓) tenía en mente inicialmente comprarlo (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

Le meilleur: Claridad en toda la compra

Professionnels concernés:

Miguel Ángel Mellado Je réponds au 20-06-2017 à ce commentaire:

Muchas gracias José Miguel. Se agradece el comentario. Espero que lo tengamos aquí como cliente durante mucho tiempo. Es grato tratar con ...(Plus ↓) personas así. (Moins ↑)

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