Ce que pensent les clients de ce professionnel
74 Avis trouvés
Mattia B.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 15-10-2019 à 11:48
10 / 10
"Mi tercer coche con Auto Elia creo que lo dice todo"
Hay 2 razones por la que siguo volviendo a Auto Elia: la amabilidad y profesionalidad de todos los técnicos del taller en cada revisión, y la profesionalidad y el cuidado de ...(Plus ↓) José Antonio, un gran profesional de la venta. (Moins ↑)
Le meilleur: Auto Elia sin duda sabe como cuidar de sus clientes y entender sus necesidades
À améliorer: De vez en cuando tardan un poco en contestar
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 16-10-2019 à ce commentaire:
Hola Mattia. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia. Nos alegra tener clientes como tu, y nos seguiremos esforzando para ...(Plus ↓) que cada paso por nuestro taller sea lo más fácil y sencillo y no tenga que preocuparse por nada. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Ysemfarma R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-10-2019 à 08:00
10 / 10
"Gran atención personalizada"
Profesionalidad, efectividad, atención persinalizada...(Plus ↓) (Moins ↑)
À améliorer: Acortar tiempos de espera al teléfono para que contesten la llamada
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 16-10-2019 à ce commentaire:
Hola Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y explicar como fue tu último paso por nuestro taller. Nos alegra saber que ...(Plus ↓) todo salió como esperabas, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Angela A. A.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 05-10-2019 à 11:50
10 / 10
"Genial, José Antonio fue un gran profesional, nos facilitó todo"
Mi valoración es muy positiva, si en un futuro volviese a comprar un Volvo, me gustaría contar con José Antonio. Trato excelente. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Genial
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 06-10-2019 à ce commentaire:
Hola Ángela. Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y explicar como fue el proceso de compra con nuestro compañero Jose ...(Plus ↓) Antonio Herrero. Nos alegra que este contenta y deseamos que disfrute muchos kilómetros con su nuevo Volvo. Te invitamos a seguir confiando en nuestro departamento de taller durante la vida de tu nuevo coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)
Tomas P.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 02-10-2019 à 22:19
10 / 10
"Atención personalizada"
Trato excelente, seriedad en la propuesta y cumplidor en el tiempo y precio. Muy atento. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Cumplidor en precio y tiempos
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 03-10-2019 à ce commentaire:
Hola Tomas Muchas gracias por tu valoración y comentarios sobre la compra de tu nuevo Volvo. Desemos que disfrutes muchas aventuras con tu ...(Plus ↓) nuevo coche y te invitamos a seguir confiando en nuestro equipo de taller. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Manuel F.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 22-09-2019 à 20:19
10 / 10
"Trato cordial y atención rápida"
Tenía que recoger la documentación definitiva de mi nuevo vehículo. Cuando llegué, José Antonio ya la tenía preparada. Me explicó cada uno de los documentos que me ...(Plus ↓) entregaba. La visita al concesionario fue efectiva y rápida. (Moins ↑)
Le meilleur: Se adaptan a mi disponibilidad y los trámites se gestionan de manera eficaz.
À améliorer: Todo correcto.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 22-09-2019 à ce commentaire:
Hola Manuel. Estamos muy contentos de que todo haya salido a su gusto. Le agradecemos que haya dedicado estos minutos en valorarnos y ...(Plus ↓) explicar como fue el proceso de compra de su nuevo Volvo, en este caso con José Antonio Herrero. Nos ayuda a mejorar todos nuestros procesos. Le invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)
Carlos R. C.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 19-09-2019 à 11:21
10 / 10
"Experiencia y trato"
Mi experiencia fue muy positiva, trato inmejorable, muy cercano con el cliente, amable y siempre a tu disposición. Chapeau ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Trato con el cliente
À améliorer: Fue todo muy correcto
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 19-09-2019 à ce commentaire:
Hola Carlos Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos y explicar como fue la compra de tu nuevo Volvo con Jose Antonio ...(Plus ↓) Herrero. Nos agrada que haya salido todo bien, y le invitamos a seguir confiando en nosotros durante la vida de su nuevo coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)
Angel E. T.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 12-09-2019 à 13:44
10 / 10
"Satisfacción plena"
Es el segundo vehículo que adquiero en este concesionario y con el mismo agente, me gusta su profesionalidad y seriedad....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La información
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 12-09-2019 à ce commentaire:
Hola Ángel Muchas gracias por volver a confiar en Auto Elia. Deseamos que disfrute tanto o más con su nuevo Volvo que como con el ...(Plus ↓) anterior. Le invitamos a seguir confiando en nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Alejandro G. R.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 12-09-2019 à 06:03
10 / 10
"Atención excelente"
Hemos recibido una estupenda atención y todo han sido facilidades....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 12-09-2019 à ce commentaire:
Iteco-plus T. L.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 30-08-2019 à 10:53
8 / 10
"Calidad información, agilidad y cortesía"
El equipo de ventas ha entendido perfectamente las necesidades planteadas, sugiriendo los paquetes de equipación adecuados, con agilidad y estando en contacto permanente hasta la ...(Plus ↓) ejecución del pedido. (Moins ↑)
Le meilleur: Rapidez y amabilidad
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 01-09-2019 à ce commentaire:
Hola Tomas Muchas gracias por tus comentarios y valoración con respecto al proceso de compra de tu nuevo Volvo con nuestro compañero Jose ...(Plus ↓) Antonio Herrero. Nos gustaría que hubiera estado satisfecho al 100%, pero intentaremos mejorar en todos los procesos. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)
Mario S. S.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 29-08-2019 à 23:04
10 / 10
"Trato exquisito "
Adquirí un XC90 nuevo y siempre tuve una atención y seguimiento excelente. Muy atentos y serviciales. Repetiré cuando cambie de vehículo. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La amabilidad
À améliorer: Entrega en domicilio fin de semana
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 01-09-2019 à ce commentaire:
Hola Mario. Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y darnos tan buena valoración. Esperamos que disfrutes muchas aventuras ...(Plus ↓) con tu nuevo Volvo y te invitamos a seguir confiando en nosotros durante la vida de tu nuevo coche. Puede ayudar a otros clientes a la hora de elegirnos realizando este comentario en Google. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
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