Ce que pensent les clients de ce professionnel
385 Avis trouvés
Marina G. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-11-2019 à 16:29
9 / 10
"Taller y servicio postventa"
Te atienden muy bien y son muy eficaces con los tiempos. Nosotros siempre preguntamos a José Antonio y nos guía/ayuda/aconseja....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El servicio
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 26-11-2019 à ce commentaire:
Hola Marina Muchas gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y ...(Plus ↓) servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Blanca G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-11-2019 à 07:37
9 / 10
"Excelentes profesionales "
Diagnóstico rápido y fiable excelente asesoramiento ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato y la atención
À améliorer: El precio de la factura
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 26-11-2019 à ce commentaire:
Hola Blanca Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio ...(Plus ↓) que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Mariano G. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-11-2019 à 22:32
10 / 10
"Excelente atención. Máxima profesionalidad"
Desde que entras y explicas lo que necesitas saben darte una respuesta. Siempre con un trato atento y personalizado, hace ya más de quince años que visitó sus instalaciones. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Trato personalizado y máxima profesionalidad
À améliorer: Más descuentos por fidelidad del cliente
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 26-11-2019 à ce commentaire:
Hola Mariano Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo durante tantos años. Nos alegramos al saber que estas contento con ...(Plus ↓) el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Francisco G. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-11-2019 à 22:22
10 / 10
"Bien en todos los aspectos"
El único pero son los precios de los servicios, tanto desde el punto de vista del mantenimiento cómo de los repuestos...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Han cumplido con mis peticiones
À améliorer: Precios
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 26-11-2019 à ce commentaire:
Hola Francisco Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio ...(Plus ↓) que te hemos prestado. Anotamos sus comentarios para nuestra mejora constante, intentaremos ajustarnos más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Angel G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-11-2019 à 15:10
10 / 10
"Excelente trato personal y garantía en los trabajos"
El trato que he recibido desde la compra del coche hace 10 años, ha sido siempre excelente. Por amabilidad y profesionalidad....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato recibido
À améliorer: Que fueran más económicas las revisiones
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 26-11-2019 à ce commentaire:
Hola Ángel Gracias por la confianza deposita en nuestra marca y en Auto Elia. Nos alegra saber que esta contento con el servicio y trato ...(Plus ↓) recibido. Es nuestro objetivo facilitar al cliente todo el paso por taller, que sea lo más rápido y sencillo posible. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Rodrigo G. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-11-2019 à 22:20
10 / 10
"Muy profesionales y muy amables "
Encantado con la marca y el personal, muy profesional todo. Gracias ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 24-11-2019 à ce commentaire:
Hola Rodrigo Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia en nuestro taller de Francisco Madariaga, ...(Plus ↓) así como la confianza depositada en AutoElia. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado, y te invitamos a seguir contando con nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Emilio G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-11-2019 à 23:35
10 / 10
"Trato inmejorable"
Siempre llevo el coche allí para cualquier cosa que necesite: chapa, revisiones, cambio de ruedas, etc. El trato es inmejorable y siempre me devuelven el coche impecable....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Todo
À améliorer: Antes daban coche de sustitución. Ahora sólo lo dan con los mantenimientos.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 21-11-2019 à ce commentaire:
Hola Emilio Gracias por confiar en nuestra marca y en nuestro concesionario durante tantos años. Te invitamos a seguir contando con todo ...(Plus ↓) nuestro equipo y haremos todo para seguir contando con tu confianza. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Susana F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-11-2019 à 10:08
8 / 10
"Atencion buen servicio y cumplimiento de fechas"
La amabilidad en la atención, servicio sustitución vehiculo de calidad, y cumplimiento en fechas recepción y entrega ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 21-11-2019 à ce commentaire:
Hola Susana, muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia en nuestro taller de Francisco Madariaga. Nos ...(Plus ↓) alegra saber que estas contenta con el servicio que le hemos prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro, y haremos todo lo posible para que en tu próxima visita lograr el 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Santiago E. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-11-2019 à 19:59
8 / 10
"Revisión con coche de sustitución y lavado"
Hago siempre las revisiones en el servicio oficial. Me aseguro calidad y vehículo de sustitución avisando con tiempo. Cumplen siempre las fechas y te llaman avisando de todo....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 19-11-2019 à ce commentaire:
Hola Santiago Te agradecemos el tiempo que has invertido en valorarnos y comentar tu experiencia por nuestro taller de Francisco Madariaga, ...(Plus ↓) nos ayuda a mejorar siempre todos nuestros procesos. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio que has tenido, te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, y haremos todo lo posible para mejorar conseguir el 10 en tu próxima visita. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Jesus F. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-11-2019 à 08:34
10 / 10
"Excelente trato."
Taller que cumple con tiempos y te explican bien lo realizado al vehículo....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 19-11-2019 à ce commentaire:
Hola Jesús Nos alegra saber que está contento con el trato y servicio prestado, en nuestro taller de Francisco Madariaga. Te agradecemos ...(Plus ↓) que hayas dedicado estos minutos en realizar esta valoración tan importante para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar y diferenciarnos de los demás. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)