Ce que pensent les clients de ce professionnel
385 Avis trouvés
Maria I. J. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-12-2019 à 23:36
9 / 10
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 16-12-2019 à ce commentaire:
Hola Maria Inmaculada Gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros. Nos ...(Plus ↓) alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado en nuestro concesionario de Francisco Madariaga. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Maria D. I. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-12-2019 à 22:20
9 / 10
"Muy buen trato, buena comunicacion"
Muy buen trato, buena comunicación. Realizaron el servicio solicitado con prontitud y con buena comunicación. En mi caso fue la reprogramación de Polestar. El coche quedo ...(Plus ↓) genial. Muy contento. (Moins ↑)
Le meilleur: El trato.
À améliorer: Instalaciones
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 12-12-2019 à ce commentaire:
Hola Maria Nos agrada saber que estas contenta con el servicio y atención prestada por nuestro equipo de Francisco Madariaga 4. Te ...(Plus ↓) agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia, haremos todo lo posible para que en su próxima visita consigamos el 10! Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Javier H. N.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-12-2019 à 21:09
9 / 10
"La atencion fue en todo momento profesional y rapida"
Valorar el tiempo de respuesta, el servicio recibido y el resultado de la solucion dada...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La calidad de la marca
À améliorer: El tiempo en los arreglos de chapa y pintura
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 12-12-2019 à ce commentaire:
Hola Javier Nos agrada saber que estas contento con el servicio y atención prestada por nuestro equipo en nustras instalaciones de ...(Plus ↓) Francisco Madariaga 4. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia, haremos todo lo posible para que en su próxima visita consigamos el 10! Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Javier H. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-12-2019 à 15:09
9 / 10
"La buena atención recibida"
Aunque fueron operaciones no complejas, la predisposición a la hora de fijar la fecha de la atención y el servicio recibido fueron excelentes...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La amabilidad y el trato recibido
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 12-12-2019 à ce commentaire:
Hola Javier Nos agrada saber que estas contento con el servicio y atención prestada por nuestro equipo de Francisco Madariaga 4. Te ...(Plus ↓) agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia, haremos todo lo posible para que en su próxima visita consigamos el 10! Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Fulgencia H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-12-2019 à 09:51
10 / 10
"Trato impecable "
Hago la revisión desde hace años y siempre me ofrecen un servicio adaptado a mis necesidades con total eficacia. Tanto en horarios, información de cambios de piezas, estado del ...(Plus ↓) vehículo, gestiones y administración. Muy favorable y siempre satisfecha. (Moins ↑)
Le meilleur: El trato
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 07-12-2019 à ce commentaire:
Hola Fulgencia Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio ...(Plus ↓) que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo durante mucho mas años. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Jesus G. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-12-2019 à 22:20
10 / 10
"Muy buena atención y rapida"
Volvo tiene mucha calidad en sus revisiones, te da seguridad ya que de seguido pase la ITV del 6º año sin ningún problema. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 05-12-2019 à ce commentaire:
Buenos días Jesús Gracias por confiar en Auto Elia. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio recibido. Le ...(Plus ↓) recordamos que puede contactar siempre con nosotros a nuestro email autoelia@autoelia.es y realizar cualquier gestión o consulta por nuestra web www.autoelia.es Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Javier G. Z.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-12-2019 à 12:48
10 / 10
Le meilleur: Llevo mas de 10 años trabajando con este taller , con lo cual esta dicho todo
À améliorer: El prétamo de coche de sustitucion, a veces he tenido que esperar para obtenerlo
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 04-12-2019 à ce commentaire:
Hola Javier Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros, nos ayuda mucho a mejorar todos ...(Plus ↓) nuestros procesos para que la atención y servicio sea óptima. Nos alegra saber que estas contento después de tu paso por taller, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Si le es más fácil, puede realizar todas las gestiones por nuestra página web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Paula G. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-12-2019 à 19:39
10 / 10
"Profesionalidad"
Gran profesional, con conocimientos y sensibilidad para tratar a los clientes ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 01-12-2019 à ce commentaire:
Hola Paula Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que ...(Plus ↓) te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Luis G. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-11-2019 à 10:11
9 / 10
"Como siempre, trato estupendo con cumplimiento de plazos"
Llevo cuatro años utilizando sus servicios y estoy encantado con el trato que recibo, la planificación de los servicios y la facilidad para disponer de coche de sustitución ...(Plus ↓) cada vez que mi vehículo visita el taller. En principio, lo único que puedo apuntar es que sigan con esta política de atención a sus clientes. (Moins ↑)
Le meilleur: Deben mantener esta línea de atención y dedicación
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 01-12-2019 à ce commentaire:
Hola Luis Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que ...(Plus ↓) te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo durante muchos años más, y haremos todo lo posible para que tu próxima visita consigamos el 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Abraham G. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-11-2019 à 17:34
9 / 10
"Trato profesional"
Trato profesional. Cumplen las previsiones de horario de las citas en la entrega y en la recogida....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Profesionalidad
À améliorer: El precio es un poco elevado
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 28-11-2019 à ce commentaire:
Hola Abraham Gracias por dedicar estos minutos en darnos tu valoración y comentarios, es muy importante para poder mejorar siempre todos ...(Plus ↓) nuestros procesos. Nos alegra saber que estas contento con el servicio y trato que te hemos ofrecido y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Si te es más fácil puedes realizar cualquier gestión con nosotros por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)