Ce que pensent les clients de ce professionnel
96 Avis trouvés
Roberto S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-04-2026 à 22:02
8 / 10
"La atención del equipo fue constante y de calidad."
Professionnels concernés:
Roberto Calvo Je réponds au 14-04-2026 à ce commentaire:
Ugaitz A. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-04-2026 à 20:17
8 / 10
"Trámite rápido, todo claro y sencillo."
Professionnels concernés:
Roberto Calvo Je réponds au 14-04-2026 à ce commentaire:
Gaizka B. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-04-2026 à 22:04
8 / 10
"Satisfecho con el trato y la calidad de servicio"
Estoy conforme con la calidad de servicio aunque no me atendió la persona que me habían indicado por teléfono para la recepción del coche Encarna , por lo que no sé quién ...(Más ↓) me atendió en concreto . Es la primera vez que voy a Mazda y creo que la calidad de servicio es buena, pero si me hubiese gustado que me hubiesen dedicado dos minutos para explicarme qué le habían hecho al coche. Había demasiado lío, con tanto coche de diferentes marcas en el mismo sitio y solo una persona al cargo. Los exteriores del concesionario son muy mejorables, falta espacio para tanta marca y el asfalto está en malas condiciones en la parte baja hay un boquete grieta bien grande y hay suciedad. Pero bueno, lo que más me importa es la profesionalidad de los mecánicos y supongo que estarán al nivel de una marca de prestigio como Mazda. Gracias. (Menos ↑)
Professionnels concernés:
Roberto Calvo Je réponds au 12-04-2026 à ce commentaire:
Apreciamos que valores la calidad de servicio y la profesionalidad de los mecánicos, Gaizka. Lamentamos la experiencia en recepción y que ...(Más ↓) no te atendiera la persona indicada, así como la sensación de desorden y la falta de explicación sobre el trabajo realizado. Tomamos nota para mejorar la organización de la atención y la limpieza exterior del recinto. En Mazda Norkar - Erandio, tu mensaje es importante para seguir elevando la experiencia. Si deseas que tu caso sea revisado, puedes contactarnos desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Juan P. M. A.
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A donné son avis le jour 10-04-2026 à 20:11
8 / 10
"Mi experiencia fue realmente buena, gracias."
Professionnels concernés:
Roberto Calvo Je réponds au 10-04-2026 à ce commentaire:
Amaya E. S.
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A donné son avis le jour 02-04-2026 à 14:21
10 / 10
"Trato impecable. Precio servicio caro"
El trato por parte del profesional que me atendió fue impecable, muy amable, preciso, transparente y con gran puntualidad en la recogida y entrega del vehículo. Por otra parte ...(Más ↓) el servicio de mantenimiento anual me ha parecido caro y me vería obligada a reconsiderar llevarlo al servicio oficial el próximo año. (Menos ↑)
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8 plus de 10
Trato impecable. Precio servicio caro El trato por parte del profesional que me atendió fue impecable, muy amable, preciso, transparente y con gran puntualidad en la recogida y entrega del vehículo. Por otra parte el servicio de mantenimiento anual me ha parecido caro y me vería obligada a reconsiderar llevarlo al servicio oficial el próximo año.
Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 02-04-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Amaya. Nos alegra que el trato recibido y la puntualidad del personal hayan sido impecables. ...(Más ↓) Lamentamos que el coste del mantenimiento anual te resulte alto; tomaremos nota para buscar opciones de mayor relación calidad-precio. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Inaki M. S.
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A donné son avis le jour 31-03-2026 à 21:32
10 / 10
"El resultado final fue excepcional, muy contento."
Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 01-04-2026 à ce commentaire:
Jose A. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-03-2026 à 10:22
8 / 10
"Trámite rápido, explicaciones claras, muy satisfecho."
Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 30-03-2026 à ce commentaire:
Alejandro G. O.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-03-2026 à 10:21
10 / 10
"La recomiendo, excelente relación calidad-servicio."
Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 30-03-2026 à ce commentaire:
Jesus M. D. F.
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A donné son avis le jour 26-03-2026 à 21:01
8 / 10
"Mi experiencia fue muy positiva, gran equipo."
Professionnels concernés:
Roberto Calvo Je réponds au 27-03-2026 à ce commentaire:
Jose M. I. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-03-2026 à 21:29
8 / 10
"Confianza y atención personalizada al detalle."
Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 26-03-2026 à ce commentaire:
Apreciamos que compartas tu experiencia, Jose Manuel. Nos alegra saber que confías en nosotros y que la atención personalizada al detalle ...(Más ↓) fue percibida de forma positiva. Seguiremos cuidando cada detalle para que tu experiencia en Mazda Norkar Erandio siga siendo tan satisfactoria como esperas. Si en algún momento necesitas asesoramiento o una revisión, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
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