Ce que pensent les clients de ce professionnel
239 Avis trouvés
Ivan V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-02-2020 à 22:19
8 / 10
"Buena atención y amabilidad"
La tención fue muy buena y las explicaciones también...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Trato
À améliorer: Entrada/salida con el coche, es muy estrecha con coches mal aparcados
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 06-02-2020 à ce commentaire:
Hola Iván Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Plus ↓) Soria Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo y haremos todo lo posible para mejorar nuestra nota en tu próxima visita. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Javier R. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 31-01-2020 à 11:35
10 / 10
"Opinión tras cambio de ruedas"
Llevé el coche al taller para cambiar dos ruedas y el trato del personal del taller fue muy bueno, como siempre que lo he llevado en anteriores ocasiones para hacer las ...(Plus ↓) revisiones. No tengo ninguna queja por ahora. Espero que sigan así. (Moins ↑)
Le meilleur: Trato muy profesional
À améliorer: Por ahora nada. Todo lo que he visto me ha gustado.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 02-02-2020 à ce commentaire:
Hola Javier Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Plus ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Fernando S. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-01-2020 à 11:14
10 / 10
"Amabilidad y profesionalidad"
Siempre he sido atendido con magnífica disposición por parte de cualquiera de los empleados. Se me han facilitado las explicaciones necesarias y considero que he sido aconsejado ...(Plus ↓) favorablemente en casos en que yo tenía que tomar la decisión. Han cumplido con los tiempos de entrega y no he tenido problemas con sus reparaciones. En definitiva, me parece un concesionario aconsejable. (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 26-01-2020 à ce commentaire:
Hola Fernando Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ayuda mucho en nuestra ...(Plus ↓) mejora constante para hacer su visita a taller lo mas cómodo y fácil posible. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Para cualquier consulta o petición, puede hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Jose L. R. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-01-2020 à 09:05
8 / 10
"Cumplimiento de fechas"
Recepción del coche a la hora acordada, sin retrasos. Revisión del coche en el tiempo indicado....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Cumplimiento del tiempo empleado en la revisión
À améliorer: Mejoras en los descuentos a los clientes habituales
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 22-01-2020 à ce commentaire:
Hola Jose Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que ...(Plus ↓) te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo, haremos todo lo posible para conseguir el 10 en tu próxima visita! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Jose P. H. D. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-11-2019 à 07:49
10 / 10
"Trato personalizado, de cercanía y profesional"
Me gusta el trato tan cercano y profesional. Me encanta saber lo que me va a costar la revisión anual y la rapidez que se hacen los trabajos....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Confianza plena en un profesional
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 26-11-2019 à ce commentaire:
Hola Jose Pablo Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y ...(Plus ↓) servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Roberto G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-11-2019 à 11:16
8 / 10
"Amabilidad y profesionalidad "
Lleve mi vehículo hasta en 4 ocasiones por una reparación y pese a que la situación no era fácil, siempre me han tratado con profesionalidad y amabilidad....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Finalmente el coche no ha vuelto a fallar.
À améliorer: Mayor estudio a la hora de aplicar una reparación
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 13-11-2019 à ce commentaire:
Hola Roberto Muchas gracias por valorarnos y comentar tu paso por taller. Nos alegra saber que estas contento con el servicio prestado, y ...(Plus ↓) te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, haremos todo lo posible para que en tu próxima visita logar el 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Carolina E. L.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 02-11-2019 à 06:53
10 / 10
"Un trato inmejorable"
Jose Antonio Herrero estuvo 100% pendiente de nosotros y nos ayudó a elegir la mejor versión del V 60 CC que íbamos a comprar. El trato comercial con nosotros fue impecable y ...(Plus ↓) la atención postventa inmejorable por su parte. Realizó un trabajo de calidad y máxima profesionalidad. En taller sólo fuimos a pasar la revisión y algún fallo menor y el trato fue muy rápido y bueno. (Moins ↑)
Le meilleur: El trato comercial de Jose Antonio y el agrado del coche.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 02-11-2019 à ce commentaire:
Hola Carolina Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia de compra y taller de tu nuevo Volvo, con ...(Plus ↓) ello nos ayudas a mejorar todos nuestros procesos. Nos alegra saber que esta contento con el servicio y trato recibido, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu coche, y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Graciela D. E. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-10-2019 à 11:02
10 / 10
"Valoración Volvo Auto Elia"
Trato del personal es inmejorable. Facilidades para dejar el coche en el taller. El coche estuvo revisado en el mismo día....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato del personal
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 22-10-2019 à ce commentaire:
Hola Graciela Muchas gracias por la confianza deposita en Auto Elia. Nos alegra saber que esta contenta con el trato y servicio que le ...(Plus ↓) hemos prestado en nuestro taller de Arturo Soria. Te invitamos a seguir confiando en nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Javier A. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-09-2019 à 22:56
10 / 10
"Primera revisión "
Atención rápida y personalizada. Al tiempo de la revisión tuvieron la cortesía de limpiar el vehículo, muy contento con el servicio prestado....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 01-10-2019 à ce commentaire:
Hola Javier Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorar y explicar como fue tu experiencia en tu primera ...(Plus ↓) revisión. Nos alegra que haya quedado contento con el servicio prestado y le invitamos a que siga contando con nosotros durante la vida de su Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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