Ce que pensent les clients de ce professionnel
37 Avis trouvés
Alvaro R. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-10-2024 à 21:21

10 / 10
"Muy satisfecho con el trabajo realizado sin duda volveré al concesionario para futuras necesidades."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 07-10-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Álvaro, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que estás satisfecho con el trabajo realizado y que consideras ...(Plus ↓) volver a confiar en nosotros para futuras necesidades. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)

Santiago S. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-10-2024 à 21:28

10 / 10
"EXCELENTE ATENCION"
Atención excelente y profesionalidad. Muy satisfecho del servicio de recepción, así como el equipo de taller....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 04-10-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Santiago. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La atención y profesionalidad ...(Plus ↓) son pilares fundamentales en nuestro servicio, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. ¡Un saludo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)

Eduardo C. O.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-10-2024 à 22:32

4 / 10
"Bien y muy mal por otro lado"
Bien porque me arreglaron para lo que dejé el coche y muy mal porque me hicieron una intervención debido a una notificación de Volvo sobre algo de contaminación, y resulta que ...(Plus ↓) me encuentre que me lo han hecho sin pedir permiso ni darme explicaciones delpor qué había que hacerlo. Muy mal la verdad (Moins ↑)
À améliorer: Solicitar permiso y dar explicaciones
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 03-10-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que la intervención realizada en tu vehículo no haya sido ...(Plus ↓) comunicada adecuadamente. Entendemos lo frustrante que puede ser recibir una notificación sin explicaciones claras. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestra atención y comunicación. Tu satisfacción es importante para nosotros y estamos aquí para resolver cualquier duda que puedas tener. Esperamos poder ofrecerte un mejor servicio en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)

Juan B. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-10-2024 à 23:54

8 / 10
"Estoy extremadamente satisfecho con la atención y profesionalidad del equipo, ¡sin duda volveré"
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 02-10-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan. Nos alegra enormemente saber que estás extremadamente satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro ...(Plus ↓) equipo. Tu confianza en nosotros es muy valorada y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto y poder ofrecerte la misma experiencia positiva en tu próxima visita. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)

Jesus M. B. D. T.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-10-2024 à 20:47

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas durante la visita al taller."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 02-10-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jesus Maria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus ...(Plus ↓) expectativas durante tu visita al taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)

Antolin L. G. T.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-09-2024 à 11:55

8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo del taller, muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Me gustó la atención y la información recibida antes de efectuar una reparación imprevista....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 30-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Antolín, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller. ...(Plus ↓) Valoramos mucho tu reconocimiento sobre la comunicación antes de la reparación imprevista, ya que consideramos que es fundamental mantener informados a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)

Maria M. O. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-09-2024 à 12:32

10 / 10
"La atención al cliente fue insuperable, resolvieron todas mis dudas con amabilidad y rapidez."
Atendida por Alfonso y por Jesús. Amabilísimos. Muchas gracias...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 26-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Magdalena, nos alegra saber que la atención de Alfonso y Jesús fue de tu agrado. Trabajamos para ofrecer un ...(Plus ↓) servicio amable y eficaz, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si tienes más preguntas o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
