Carlos Moreno

D

Departamento de Calidad Je réponds au 21-02-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juan, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra organización. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber contribuido a que tu experiencia haya sido inmejorable. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

Departamento de Calidad Je réponds au 21-02-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juan, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra organización. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber contribuido a que tu experiencia haya sido inmejorable. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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F

Francisco P.
Motif visite: Taller

A donné son avis le jour 17-02-2024 à 10:25

6 / 10

17-02-2024 à 10:25

"Excelente taller, pésimo atención al cliente "

El trato personal con Carlos Moreno es excelente cada vez que he acudido al taller, implicado y atento con cada detalle. El jefe de taller es un gran profesional a la altura ...(Más ↓) de la marca. Lo que empaña la experiencia es la dificultad para hablar con ellos vía telefónica. Para resolver cualquier duda por pequeña que sea, saber el estado de una reparación o si está lista la moto me tengo que desplazar hasta el taller con el perjuicio que me conlleva en tiempo El servicio de atención al cliente (tipo call center) es pésimo, no pudiendo trasladar personalmente mis inquietudes a taller ni obteniendo una respuesta satisfactoria al momento (Menos ↑)

À améliorer: No me gusta nada el servicio de atención al cliente y/o comunicación telefónica con taller

Professionnels concernés:

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F

Francisco J. C. V.
Motif visite: Taller

A donné son avis le jour 17-02-2024 à 06:55

6 / 10

17-02-2024 à 06:55

"Servicio de tienda el personal fabuloso muy amable y muy servicial"

Servicio de taller bien pero en la reparación de los frenos no quede muy satisfecho la moto se tiró tres días en el taller para los frenos y siguen igual...(Más ↓) (Menos ↑)

À améliorer: La rapidez en el servicio de reparación

Professionnels concernés:

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M

Mariano A. M.
Motif visite: Taller

A donné son avis le jour 14-02-2024 à 20:34

10 / 10

14-02-2024 à 20:34

"Grandes profesionales. La atención ha sido cuidadosa."

Professionnels concernés:

D

Departamento de Calidad Je réponds au 15-02-2024 à ce commentaire:

¡Muchas gracias, Mariano, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has recibido una atención cuidadosa por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una gran experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por elegir Vespa Málaga! (Menos ↑)

Departamento de Calidad Je réponds au 15-02-2024 à ce commentaire:

¡Muchas gracias, Mariano, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has recibido una atención cuidadosa por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una gran experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por elegir Vespa Málaga! (Menos ↑)

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G

Gigliola F. R. V.
Motif visite: Taller

A donné son avis le jour 13-02-2024 à 09:23

10 / 10

13-02-2024 à 09:23

"El trato ha sido excelente. Ejemplo de profesionalidad."

Professionnels concernés:

D

Departamento de Calidad Je réponds au 13-02-2024 à ce commentaire:

¡Muchas gracias Gigliola por tu amable reseña! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros y que has ...(Más ↓) percibido nuestra profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Departamento de Calidad Je réponds au 13-02-2024 à ce commentaire:

¡Muchas gracias Gigliola por tu amable reseña! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros y que has ...(Más ↓) percibido nuestra profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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F

Francisco J. M.
Motif visite: Taller

A donné son avis le jour 08-02-2024 à 21:55

10 / 10

08-02-2024 à 21:55

"Aconsejable. Magnífico trato. Plantilla de trabajadores inmejorable."

Professionnels concernés:

D

Departamento de Calidad Je réponds au 09-02-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Francisco Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un magnífico trato y que encontraste a ...(Más ↓) nuestro equipo inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

Departamento de Calidad Je réponds au 09-02-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Francisco Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un magnífico trato y que encontraste a ...(Más ↓) nuestro equipo inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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J

Jose M. R. B.
Motif visite: Taller

A donné son avis le jour 08-02-2024 à 13:28

10 / 10

08-02-2024 à 13:28

"Conjunto de trabajadores eficiente y organización excelente."

Professionnels concernés:

D

Departamento de Calidad Je réponds au 08-02-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por tu reseña, Jose Manuel. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente y que disfrutaste de una excelente ...(Más ↓) organización. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)

Departamento de Calidad Je réponds au 08-02-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por tu reseña, Jose Manuel. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente y que disfrutaste de una excelente ...(Más ↓) organización. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)

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A

Anibal R. A.
Motif visite: Taller

A donné son avis le jour 06-02-2024 à 20:34

10 / 10

06-02-2024 à 20:34

"Personal excelente. Asesoramiento eficaz."

Professionnels concernés:

D

Departamento de Calidad Je réponds au 07-02-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Anibal, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un asesoramiento eficaz y que nuestro personal ha estado a ...(Más ↓) la altura de tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

Departamento de Calidad Je réponds au 07-02-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Anibal, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un asesoramiento eficaz y que nuestro personal ha estado a ...(Más ↓) la altura de tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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J

Jose C. P. C.
Motif visite: Taller

A donné son avis le jour 03-02-2024 à 21:17

10 / 10

03-02-2024 à 21:17

"Excelentes profesionales. Incomparable asistencia. Buen trabajo."

Professionnels concernés:

D

Departamento de Calidad Je réponds au 05-02-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Carlos, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y atención. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos poder volver a atenderte en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

Departamento de Calidad Je réponds au 05-02-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Carlos, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y atención. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos poder volver a atenderte en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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C

Carlos H.
Motif visite: Taller

A donné son avis le jour 03-02-2024 à 09:30

10 / 10

03-02-2024 à 09:30

"Trato personal atento. Servicio excepcional."

Professionnels concernés: