Bristra Dlecheva - Asesora de servicio

Concesionario de vehículos Citroën Alzira - Grupo Palacios

Bristra Dlecheva

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Travaillez avec Taller comment Asesora de servicio

Vous avez reçu un total de 90 évaluations


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9.4 / 10

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Ce que pensent les clients de ce professionnel

90 Avis trouvés

M
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10 / 10

"Servicio muy satisfactorio"

El trato con la recepcionista ha sido muy bueno. Me ofreció una sala de espera para poder estar mientras le hacían el mantenimiento al coche en el que tenía sofá, baño, ...(Más ↓) máquinas de café y agua. Tardaron 3 horas, pero me pareció un tiempo razonable. El precio me sorprendió para bien pues ha sido parecido a de un taller general así que no me importaría volver a llevarlo en otras ocasiones. (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 30-12-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Mariana, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio ha sido satisfactorio y que has ...(Más ↓) disfrutado de nuestras instalaciones mientras realizábamos el mantenimiento de tu coche. Es un placer para nuestro equipo ofrecer un trato amable y cómodo a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, volveré sin duda por el trato recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 23-12-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Sergio, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra atención y profesionalidad. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites, y será un placer recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del personal, recibí un servicio de taller excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 11-12-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Eva Maria, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro personal y el servicio de taller ha sido excepcional. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación, ya que nuestro objetivo es siempre ofrecer la mejor atención posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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S
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4 / 10

"Los tràmites de entrega y recogida son muy lentos"

Las empleadas en atenderte son muy amables y válidas, pero el proceso es siempre lento y debería mejorar y ser menos farragoso para que cuando tienes cita puedas dejar o recoger ...(Más ↓) el coche sin tanta espera (Menos ↑)

À améliorer: Que no té hicieran esperar media hora para recoger las llaves cuando ya está todo explicado telefónicamente y la cita y hora concertada

Professionnels concernés:

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J
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8 / 10

"La atención recibida en el concesionario fue sobresaliente, superando mis expectativas en cada aspecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 20-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose. Nos alegra enormemente saber que la atención recibida en nuestro concesionario ha superado tus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me sentí escuchado y valorado como cliente durante toda la visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 08-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juan Miguel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que te sentiste escuchado y ...(Más ↓) valorado. Nuestro objetivo es siempre brindar un servicio de calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir atendiéndote como mereces. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"El equipo de trabajo demostró gran calidad en su labor, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 06-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Eduardo, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro equipo de trabajo ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas. Tu opinión es muy importante para nosotros y tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"El trato y la calidad del servicio superaron mis expectativas, recomiendo este concesionario sin dudar."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 28-10-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Raúl, Nos alegra saber que el trato y la calidad del servicio han superado tus expectativas. Tu recomendación significa ...(Más ↓) mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del servicio recibido en el taller superó mis expectativas definitivamente volveré para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 28-10-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jorge, nos alegra saber que la calidad del servicio en nuestro taller superó tus expectativas. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva. Estaremos aquí para atenderte en futuras necesidades. Gracias por confiar en nosotros y por tu recomendación. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 03-09-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Sandra, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalismo en el taller. Estamos encantados de haber brindado un servicio a la altura. Agradecemos tu recomendación y confianza. Esperamos verte de nuevo en Citroën Alzira - Grupo Palacios. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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