Ce que pensent les clients de ce professionnel
216 Avis trouvés
Maria J. R. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-02-2025 à 20:38

6 / 10
"Eficacia en soledad"
Me parece inapropiado que un concesionario de una marca premium los usuarios sean entendidos de pie. También me parece poco acertado que solo haya un asesor de servicio para ...(Más ↓) atender todas las citas. Todo ello conlleva que las citas demoren en el tiempo sea muy difícil conseguir una cita urgente cuando el coche tiene un problema . Añadir tb que la centralita de reservas no es eficiente y tuvimos que hacer la cita online. El Sr. Lobato correcto y amable como siempre. Pero desbordado. No es justo ni para el,ni para los usuarios ni para la imagen de una marca premium. Deberíais mejorar esos detalles que hacen que la visita al taller se convierta en una aventura. (Menos ↑)
À améliorer: Facilidad para conseguir una cita
Professionnels concernés:
Esther Gómez Je réponds au 11-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, María José, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que la atención recibida no haya estado a la altura de ...(Más ↓) tus expectativas. Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentar demoras y dificultades para conseguir citas urgentes. Apreciamos tus comentarios sobre la necesidad de mejorar el servicio y la centralita de reservas. Nos alegra saber que el Sr. Lobato te atendió de manera correcta y amable, pero trabajaremos para asegurar que todos nuestros clientes reciban la atención que merecen en un entorno más eficiente. Gracias nuevamente por tu valiosa opinión. (Menos ↑)
Jose M. G. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-02-2025 à 20:38

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, sin duda regresaré para futuras revisiones."
Professionnels concernés:
Esther Gómez Je réponds au 11-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose María, Nos alegra enormemente saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. La atención y ...(Más ↓) profesionalidad son valores fundamentales para nosotros, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para futuras revisiones. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)
Daniel G. O.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-02-2025 à 21:12

10 / 10
"Excelente atención y servicio por parte del personal, realmente superaron mis expectativas."
Professionnels concernés:
Esther Gómez Je réponds au 07-02-2025 à ce commentaire:
Carlos M. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-02-2025 à 20:52

10 / 10
"La calidad del servicio ofrecido es insuperable, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."
Professionnels concernés:
Esther Gómez Je réponds au 05-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Carlos, por tu maravillosa reseña. Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorado durante tu visita y que la ...(Más ↓) calidad del servicio cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Málaga. (Menos ↑)
Valentin L. T.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-02-2025 à 20:24

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, superaron mis expectativas en el servicio de taller."
Professionnels concernés:
Esther Gómez Je réponds au 04-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Valentín, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el equipo ha superado tus expectativas en el servicio de taller. ...(Más ↓) Tu reconocimiento al excelente atención y profesionalismo nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Jose A. B. W.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-02-2025 à 09:16

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Professionnels concernés:
Esther Gómez Je réponds au 03-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que estás completamente satisfecho con el ...(Más ↓) servicio en nuestro taller. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible, y tus palabras son un gran reconocimiento a su esfuerzo. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria D. C. N. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-01-2025 à 09:19

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el servicio, superaron mis expectativas con creces."
Professionnels concernés:
Esther Gómez Je réponds au 29-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, María Del Carmen, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente en Lexus Málaga. (Menos ↑)
Enrique S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-01-2025 à 20:39

10 / 10
"La experiencia fue excepcional, el trato que recibí superó mis expectativas y estoy muy contento con el servicio."
Professionnels concernés:
Esther Gómez Je réponds au 29-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Enrique, Nos alegra saber que tu experiencia fue excepcional y que el trato recibido superó tus expectativas. En Lexus ...(Más ↓) Málaga, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto para seguir atendiéndote como mereces. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Manuel M. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-01-2025 à 17:12

10 / 10
"El equipo de profesionales es magnífico, mi vehículo quedó en perfectas condiciones gracias a su dedicación."
Professionnels concernés:
Esther Gómez Je réponds au 28-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio y que tu vehículo ha quedado en ...(Más ↓) perfectas condiciones. Nuestro equipo se esfuerza al máximo para ofrecer la mejor atención y dedicación a cada cliente. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Dolores S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-01-2025 à 23:06

10 / 10
"Su dedicación al cliente es admirable, salí del taller sintiéndome valorado y completamente respaldado."
Professionnels concernés:
Esther Gómez Je réponds au 28-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Dolores, nos alegra enormemente saber que te sentiste valorada y respaldada durante tu visita al taller. Nuestro objetivo ...(Más ↓) es siempre ofrecer la mejor atención posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un cordial saludo! (Menos ↑)