Ce que les clients pensent de ce professionnel
276 Avis trouvés
Roman M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 22-01-2026 aux 22:36
2 / 10
"Cero cumplimiento de plazos, cero comunicación, pésima experiencia"
Absolutamente todo mal. Te dan cita un día y no revisan el coche hasta 3 días después, si no puedes atenderlo ese día ñ, porque me das cita para ese día? Entiendo que pueden ...(Plus ↓) surgir inconscientes pero no es la primera vez. En diciembre solicité cita y como a la semana no me llamaban, llamé yo y me dijeron que aún no habían podido ponerse, tuve que ir a recoger el coche porque lo necesitaba y que me dieran otra cita. Inadmisible, pero pensé que podía haber sido algún inconveniente y le di otra oportunidad, en la que me ha sucedido lo mismo. Llevo el coche el día de la cita y a los 3 días me dan el presupuesto, les digo que ok me informan que en otros tres dias como máximo estará reparado el vehículo. No recibo ninguna comunicación por su parte, llamó en más de 10 ocasiones, Nadir responde, solo un contestador que reconoce tu número porque está asociado con el coche y te dice que están ocupados y que pasan nota. Por supuesto, Nadie se pone en contacto de vuelta. Llamo desde otro número para poder hablar como cliente nuevo y que alguien me atienda y me lo cogen en centralita y le pido desesperado que contacten al taller porque han pasado más de 10 días y necesito mi coche. Por fin me llaman desde el taller y me dicen que aún no lo han podido hacer?!??! Vergonzoso porque además, para que se va a comunicar con el cliente e informarle del estado?? Inadmisible. No volveré a este taller ni por supuesto lo voy a recomendar (Moins ↑)
Professionnels traités:
Enrique C. R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 20-01-2026 aux 11:33
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, sin duda volveré para futuras necesidades."
À améliorer: Que el coche de sustitución dure todo el mismo tiempo que la reparación en taller.
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 20-01-2026 à ce commentaire:
Enrique, gracias por tus palabras sobre la atención y el profesionalismo en nuestro taller. Nos alegra muchísimo saber que quedaste ...(Plus ↓) satisfecho y que confía en nosotros para futuras necesidades. Nos comprometemos a mantener ese nivel de servicio y a cuidarte como mereces. Si en algún momento necesitas algo antes de tu próxima visita, estamos a tu disposición. (Moins ↑)
Susana P. E.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 15-01-2026 aux 20:42
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, siempre dispuestos a ayudar y resolver cualquier duda que surja."
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 16-01-2026 à ce commentaire:
Gracias, Susana, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo estuvieron a la altura y ...(Plus ↓) que pudimos ayudarte con tus dudas. En Opel Motor Leyva, tu confianza es muy importante y seguiremos trabajando para darte el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa más, estamos a tu disposición. (Moins ↑)
Angel F. H.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 07-01-2026 aux 21:58
10 / 10
"Gran experiencia en el concesionario, recibí una atención personalizada y de alta calidad durante mi visita al taller."
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 08-01-2026 à ce commentaire:
Angel, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que percibiste una atención personalizada y de alta calidad en ...(Plus ↓) nuestro taller. Trabajamos con dedicación para que cada visita sea tranquila y satisfactoria. Si necesitas algo más o tienes dudas futuras, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Moins ↑)
Inmaculada D. L. T.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 03-01-2026 aux 11:05
10 / 10
"El equipo de profesionales fue muy amable y resolutivo, totalmente satisfecho con la experiencia."
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 05-01-2026 à ce commentaire:
Inmaculada, nos alegra muchísimo saber que el equipo fue amable y resolutivo y que la experiencia fue satisfactoria. Gracias por confiar ...(Plus ↓) en Opel Motor Leyva y por recomendar nuestros servicios. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para que cada visita sea excelente. En Opel Motor Leyva seguimos a su servicio. (Moins ↑)
Juan J. D. S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 01-01-2026 aux 15:38
10 / 10
"La atención y profesionalidad del personal del taller fueron excepcionales, salí muy satisfecho con el servicio."
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 02-01-2026 à ce commentaire:
Juan Jose, gracias por compartir tu valoración y por confiar en nuestro taller. Nos alegra mucho saber que la atención y la ...(Plus ↓) profesionalidad fueron excepcionales y que quedaste satisfecho con el servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo atento desde Opel Motor Leyva. (Moins ↑)
Marcos G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 28-12-2025 aux 13:26
8 / 10
"El trato amable y eficiente que recibí durante mi visita al taller me hizo sentir completamente valorado como cliente."
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 29-12-2025 à ce commentaire:
Gracias, Marcos, por compartir tu experiencia. En Opel Motor Leyva nos alegra saber que el trato fue amable y eficiente y que te sentiste ...(Plus ↓) valorado como cliente. Nos comprometemos a seguir cuidando de ti y de tu Opel en cada visita. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Moins ↑)
Agustin R. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 20-12-2025 aux 22:18
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y el trato amable del personal."
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 22-12-2025 à ce commentaire:
Juan F. M. A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 20-12-2025 aux 20:51
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el servicio del taller, completamente satisfecho con mi experiencia."
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 22-12-2025 à ce commentaire:
Juan, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro taller hayan superado tus ...(Plus ↓) expectativas. En Opel Motor Leyva trabajamos para darte un servicio cercano y de calidad, y es un placer lograrlo contigo. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Gracias de nuevo por confiar en nosotros. (Moins ↑)
Ignacio P. P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 20-12-2025 aux 00:47
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del personal, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 22-12-2025 à ce commentaire:
Gracias, Ignacio, por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo cumplieron con tus ...(Plus ↓) expectativas. En Opel Motor Leyva trabajamos para brindar un servicio cercano y de calidad; estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando nos necesites. Si deseas compartir algo para seguir mejorando, estaremos atentos. (Moins ↑)
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