Ce que pensent les clients de ce professionnel
91 Avis trouvés
Luca T.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-12-2024 à 12:40

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo del taller superó mis expectativas, ¡totalmente satisfecho con el servicio"

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 11-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Luca, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo del taller han superado sus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos su satisfacción y confianza en nuestros servicios.Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Per K. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-12-2024 à 21:20

8 / 10
"Outstanding Customer Care and Attention to Detail During My Visit"

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 03-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Per Kristian, por sus amables palabras sobre nuestro servicio al cliente y la atención al detalle. Nos alegra saber que su ...(Más ↓) visita fue positiva. Sin embargo, hemos notado que ha dejado una valoración de 4 estrellas y un NPS de 7. Nos gustaría comprender mejor cómo podemos mejorar su experiencia en el futuro. Su opinión es muy valiosa para nosotros y estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. Esperamos poder servirle nuevamente pronto. (Menos ↑)
Rosa M. G. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-11-2024 à 20:37

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, sin duda volveré a confiar en sus servicios."

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 29-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rosa Maria, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Su reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra atención y profesionalidad es muy gratificante y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible.Estaremos encantados de atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Richard B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-11-2024 à 23:07

10 / 10
"Highly Professional Staff: I received excellent attention from knowledgeable professionals who made the experience enjoyable."

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 20-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Richard, Nos alegra enormemente saber que recibió una atención excelente de nuestro equipo. Nuestro objetivo es siempre ...(Más ↓) ofrecer un servicio profesional y agradable, y su reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Yves J. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-11-2024 à 12:11

10 / 10
"Un equipo de profesionales altamente capacitados, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en este concesionario."

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 14-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Yves, Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con el servicio recibido en nuestro concesionario. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer la mejor atención y calidad en cada visita, y es gratificante recibir su reconocimiento. Agradecemos su confianza y recomendación, y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Jose L. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-11-2024 à 20:34

10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, donde cuidaron todos los detalles y me dejaron mi coche como nuevo."

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 14-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Luis,Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Nuestro objetivo es ...(Más ↓) cuidar cada detalle para que su vehículo quede en perfectas condiciones y es gratificante recibir su reconocimiento. Agradecemos su confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite. (Menos ↑)
Alain R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-11-2024 à 09:52

6 / 10
"Mauvaise qualité de service"
Perte de temps visite avec rendez vous 3 fois pour même problème diagnostique après 5 heures et surtout à la remise de ma voiture le cache batterie n’a pas été remis juste ...(Más ↓) posé sur la banquette arrière du véhicule (Menos ↑)

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À améliorer: Un travail professionnel
Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 13-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Alain, por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que el servicio no haya cumplido con sus ...(Más ↓) expectativas y que haya tenido que realizar varias visitas por el mismo problema. Apreciamos su feedback sobre la entrega del vehículo y tomaremos medidas para asegurar que situaciones como esta no se repitan en el futuro. Su satisfacción es muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. Esperamos poder mejorar su percepción en su próxima visita. (Menos ↑)
Arjan V. D. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-11-2024 à 21:29

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido definitivamente volveré a este concesionario."

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6 plus de 10
À améliorer: Salamanca nada, pero Land Rover deberia mejorar bastante la calidad de la garantia Land Rover Approved
Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 12-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Arjan, por su valiosa reseña. Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad del servicio recibido y que piensa ...(Más ↓) volver a nuestro concesionario. Apreciamos también su comentario sobre el cumplimiento de fechas; tomaremos en cuenta su feedback para mejorar en este aspecto. Esperamos verle de nuevo pronto y seguir ofreciéndole la atención que se merece. (Menos ↑)
Fatima E. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-11-2024 à 20:34

10 / 10
"Accueil exceptionnel"
On ne m a pas réglé le problème du bruit À l’arrière...(Más ↓) (Menos ↑)

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 07-11-2024 à ce commentaire:
Merci beaucoup, Fatima Ezzahra. Nous sommes heureux d apprendre que vous avez reçu un accueil exceptionnel dans nos installations. ...(Más ↓) Cependant, nous sommes désolés d apprendre que le problème du bruit à l arrière n a pas été résolu. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous sommes là pour vous aider. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle pour planifier un contrôle et résoudre ce problème. Nous apprécions votre confiance et votre recommandation. | Traduit avec DeepL.com version gratuite Muchas gracias, Fatima Ezzahra. Nos alegra saber que ha recibido un accueil exceptionnel en nuestras instalaciones. Sin embargo, lamentamos que el problema del ruido en la parte trasera no se haya solucionado. Su satisfacción es muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarle. Le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para programar una revisión y resolver este inconveniente. Agradecemos su confianza y recomendación. (Menos ↑)
Carlos M. S. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-11-2024 à 20:43

10 / 10
"Gran calidad en los servicios ofrecidos, el equipo demostró su profesionalidad en todo momento."

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 05-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Carlos Maria. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la calidad de nuestros servicios y la profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando lo mejor a nuestros clientes. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)