Concesionario de vehículos Autopremier Opel Málaga

Alejandro Morillas

Alejandro Morillas

Travaillez avec Taller comment Asesor de servicio

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9.3 / 10

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Ce que pensent les clients de ce professionnel

285 Avis trouvés

E
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10 / 10

"El equipo profesional del concesionario fue muy amable y resolvieron todas mis dudas de manera efectiva."

Professionnels concernés:

Departamento de Calidad Je réponds au 06-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Eduardo, nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo amable y que pudimos resolver todas tus dudas de manera ...(Más ↓) efectiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo mostró un gran profesionalismo y la calidad del servicio superó mis expectativas."

Professionnels concernés:

Departamento de Calidad Je réponds au 03-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Margarita, Nos alegra enormemente saber que el profesionalismo de nuestro equipo y la calidad del servicio han superado ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en Autopremier Opel Málaga! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención al cliente fue impecable, me hicieron sentir valorado desde el primer momento. Sin duda regresaré."

Professionnels concernés:

Departamento de Calidad Je réponds au 03-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Miguel. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que te sentiste valorado desde el primer ...(Más ↓) momento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio impecable. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Autopremier Opel Málaga! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un equipo muy profesional, el trato recibido fue excepcional y se notó su dedicación al trabajar en mi vehículo."

Professionnels concernés:

Departamento de Calidad Je réponds au 03-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Enrique, por tu amable reseña. Nos alegra saber que el trato recibido y la dedicación de nuestro equipo han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en Autopremier Opel Málaga! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Una experiencia excepcional en el taller, con atención impecable y un servicio al cliente inigualable."

Professionnels concernés:

Departamento de Calidad Je réponds au 30-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Perpetua, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y el servicio al cliente, ya que trabajamos cada día para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo y seguir superando tus expectativas. ¡Gracias por confiar en Autopremier Opel Málaga! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y solucionaron mi problema rápidamente."

Professionnels concernés:

Departamento de Calidad Je réponds au 30-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maximino, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) solucionar tu problema rápidamente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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X
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10 / 10

"Gran profesionalismo y calidad en el servicio, sin duda volveré para futuros mantenimientos."

Professionnels concernés:

Departamento de Calidad Je réponds au 30-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Xueli Dong. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio y que valoras el profesionalismo ...(Más ↓) de nuestro equipo. Tu confianza en nosotros para futuros mantenimientos es muy apreciada. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, el equipo fue extremadamente profesional y me brindó un trato excepcional."

Rápidos, amables y atentos con el cliente e informando en cada momento de la situación del coche....(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Departamento de Calidad Je réponds au 28-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente. Valoramos enormemente tus ...(Más ↓) palabras sobre la profesionalidad y el trato de nuestro equipo. Siempre buscamos mantener a nuestros clientes informados y brindar un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto y poder seguir ofreciéndote lo mejor. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller y la amabilidad del personal."

Professionnels concernés:

Departamento de Calidad Je réponds au 27-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ernesto, nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad del trabajo en nuestro taller y la amabilidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)

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D
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6 / 10

"Citas incoherentes con el trabajo de los mecánicos"

El servicio de atención al cliente para citas es pésimo. Dan citas a horas las cuales impiden que los mecánicos puedan realizar su trabajo. Fui el viernes 24 para la revisión ...(Más ↓) anual del coche. Cuando llame para pedir cita, me dieron para las 14:30h. Cuando llego me comentan allí que debo dejar el coche y recogerlo el lunes, ya que los mecánicos terminan su trabajo a las 16h y es imposible realizar la revisión. La revisión fue realizada el mismo día después de discutir sobre ello, pero no al 100% por falta de tiempo y stock. Lo que hace que tenga que pedir otra cita para completar la revisión. Claramente falta comunicación entre atención al cliente y trabajadores de taller. Teniendo la mayor parte de culpa, en mi opinión , atención al cliente que dan citas a horas las cuales hacen que taller no funcione correctamente. (Menos ↑)

À améliorer: El servicio de citas.

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