Rodrigo Serrano

"Me siento desinformada"

Me han entregado el coche con algunos arañazos en el capó, aun estoy esperando que me den una solución y que me pasen el libro de garantía. Me siento desinformada, no se me ha ...(Más ↓) informado de la asistencia ni detalles de la garantía, me tengo que entrentar por redes sociales. He preguntado por la varilla del nivel de aceite y me ha dicho el vendedor que no lleva, he preguntado por los liquidos y no ha sido capaz de comentarme que no debo rellenar nada por temas de garantía. Me dice que lleva antinieblas delanteras y es al contrario, solo tiene traseras. Una de las pantallas en la entrega no llevaban protector, cuando los coches expuesto sí que lo llevan, y tampoco el panel del aire acondicionado. Y nunca me ha llamado por telefono ni ha contestado. Toda comunicacion ha sido por whatsapp. He preguntado por los talleres oficiales de Madrid Sur y no me ha mencionado que hay uno en Pinto que me pilla mejor ya que vivo en Aranjuez. Entiendo que hay que recomendar el taller donde trabaja pero queda mal ya que a posteriori uno se entera y esta en su derecho de ir donde le convenga. Es la primera vez que compro un coche nuevo y para ellos quizas es algo muy normal y tal pero siento que además de no informarme quizás les falte conocer y saber más sobre los coches que venden, en fin (Menos ↑)

"Increíble nivel de calidad y dedicación por parte del personal, hicieron que comprar un vehículo fuera un placer."

"Totalmente satisfecho con mi compra, la atención recibida superó mis expectativas."

"Vehículo sin entregar y un posible cambio de contrato o operación por"

El vehículo se compró a mediados de noviembre para una entrega inmediata dado que estaba en stock, la documentación para tramitar un descuento por minusvalía nos la pidieron ...(Más ↓) con cuenta gotas, a cada llamada que les hacíamos Uds. nos volvían a solicitar documentos, a mediados de diciembre las gestiones por minusvalía las concedió hacienda. A fecha de hoy 6/1/26 sigo sin tener el vehículo ni fecha de entrega, el próximo 20/1/26 vence el primer pago financiado. Por consiguiente de no tener en breve el vehículo tendríamos que cambiar el contrato de vencimientos o llegado el caso anular la operacion (Menos ↑)

"La atención recibida fue excepcional, el equipo se mostró muy profesional y conocedor de los vehículos en venta."

"La atención y el trato recibido en la compra de mi vehículo nuevo fue excepcional, altamente recomendado."

"La experiencia de compra fue espectacular, el equipo se mostró altamente cualificado y comprometido con mis necesidades."

"Excelente experiencia de compra, atención al cliente excepcional y un equipo profesional muy capacitado."

"Excelente atención y profesionalidad en la venta de mi nuevo vehículo, ¡muy satisfecho con la experiencia"

"Excelente atención y profesionalidad en la venta de vehículos. Muy satisfecho con mi compra."