Ce que pensent les clients de ce professionnel
483 Avis trouvés
Marta M. T.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-02-2025 à 22:58
10 / 10
"Sin duda, un lugar al que volveré. El equipo se mostró altamente capacitado y cuida cada detalle en la atención al cliente."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 05-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Marta, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que nuestro equipo cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio de calidad y cuidar cada detalle en la atención al cliente. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ayudándote con lo que necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Manuel H. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-02-2025 à 22:29
8 / 10
"Dos semanas de espera pero al final bien"
Se alargó la sustitución de los sensores más de lo deseado, pero al final el trato fue correcto, me dieron explicaciones....(Más ↓) (Menos ↑)
À améliorer: Que me mantengan informado, aunque comprendo lo ocurrido
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 05-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos la espera prolongada en la sustitución de los sensores. ...(Más ↓) Apreciamos tu paciencia y nos alegra saber que el trato y las explicaciones fueron satisfactorios. Tu feedback es muy valioso para nosotros y trabajaremos para mejorar nuestros tiempos de servicio. Esperamos verte pronto y poder ofrecerte una experiencia aún mejor. (Menos ↑)
Monica D. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-02-2025 à 20:47
10 / 10
"Calidad en el servicio del taller y una atención personalizada que me hizo sentir valorado como cliente."
10 plus de 10
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 03-02-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Monica, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) hacia la calidad del servicio y la atención personalizada que ofrecemos. Es un placer para nosotros hacerte sentir valorada como cliente. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)
Felipe V. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-01-2025 à 22:17
10 / 10
"El equipo del concesionario ofrece una calidad excepcional y un trato amable que hace la diferencia."
10 plus de 10
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 30-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Felipe, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que el ...(Más ↓) trato recibido ha sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte pronto en Peugeot Leyva Car. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Jose L. G. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-01-2025 à 21:27
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente en todo momento. Altamente recomendados."
10 plus de 10
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 30-01-2025 à ce commentaire:
Angel M. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-01-2025 à 07:52
2 / 10
"Pésima, hasta la intervención de vanesa"
Sin más, muy raro será el que pueda pasar otra vez por ese centro y nunca lo aconsejaré a nadie cercano a mi persona. Ese señor no se merece estar en un puesto de atención al ...(Más ↓) público. Me dijo si tú no te preocupas de tu coche no lo voy a hacer yo y después de 5 meses me dijo que me iba a cobrar el parking del vehículo después de no informarme y no resolver los daños. 5 meses sin resolverse los daños y saque el coche por problemas mayores. Pasan factura a la compañía sin terminar los coches (Menos ↑)
1 plus de 10
À améliorer: El respeto hacia el cliente y no amenazar al cliente, tuvo que intervenir Vanesa por el trato de Iván Ibáñez hacia mi coche y mi persona. 5 meses en el taller y sin resolverse
Professionnels concernés:
Carmelo O. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-01-2025 à 22:16
8 / 10
"Totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo gran trato y rapidez en el servicio."
10 plus de 10
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 24-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Carmelo, Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con la reparación de tu vehículo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al trato y la rapidez en el servicio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte en el futuro, no dudes en decírnoslo. Tu recomendación es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Miguel M. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-01-2025 à 22:11
8 / 10
"Una experiencia excepcional en el taller, con un trato amable y resultados impecables."
10 plus de 10
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 20-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Miguel. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que recibiste un trato amable. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus comentarios y trabajaremos para mejorar aún más y alcanzar la perfección en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Opel Motor Leyva! (Menos ↑)
Jose M. C. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-01-2025 à 23:05
10 / 10
"La atención al cliente en este concesionario es sobresaliente, me sentí valorado y bien atendido durante mi visita al taller."
Ya soy asiduo a este Concesionario desde hace años, sin problema todo correcto, tanto personal de Administracion, Recepcion y Talleres, muy buenos profesionales, gracias...(Más ↓) (Menos ↑)
10 plus de 10
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 15-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro concesionario. Apreciamos ...(Más ↓) tu lealtad a lo largo de los años y tus amables palabras sobre nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y es gratificante saber que te sientes valorado. Esperamos seguir atendiéndote en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Laura F. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-01-2025 à 11:54
2 / 10
"Desastrosa desde que me compré el coche"
Pocos meses después empezaron los fallos y solo me quitaban el chivato diciendo que no pasaba nada, cosas de coches modernos decían. Luego resultó ser el depósito de adblue y ...(Más ↓) ahora la cadena del árbol de levas. No recuerdo el nombre de quién me atendió, creo que era Iván por la foto pero no lo sé. No puedo desmarcarlos. La encargada de recepción de molestó en escucharme y se tragó todo mi enfado porque el asesor con quién pedí hablar ni se molestó en dar la cara (Menos ↑)
1 plus de 10
À améliorer: El asesor no me informó en tiempo y forma del diagnóstico y yo tuve que insistir en llamadas sin contestar y e-mail
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