Eduardo Vicente Fernández - Asesor de servicio

Concesionario de vehículos KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés

Eduardo Vicente Fernández

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Vous avez reçu un total de 685 évaluations


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9.5 / 10

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Ce que pensent les clients de ce professionnel

685 Avis trouvés

J
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10 / 10

"Asesoramiento de 10 y personal excelente."

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 14-06-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento excelente y un trato personal de ...(Más ↓) calidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"Atención al cliente muy mejorable"

Me avisaron por diversos medios, la terminación del trabajo. Bien. Al llegar a las instalaciones, nadie me pregunta, espero que terminen de atender a otros clientes, y en mi ...(Más ↓) turno me dicen que al ser otra marca, tengo que ir a otro sitio a pagar. Lo hago, y no me entregan las llaves, ni me explican nada. Acudo buscando algún recepcionista, y la persona de información me indica que se llama Alberto. Espero a que me atienda, me pide de nuevo las llaves???,, y por fin va a buscar el coche, y me lo entrega. Todo el proceso, una espera de más de media hora. Por la mañana en la entrega algo similar, unos 15 minutos hasta recibir la primera atención. TRATO AL CLIENTE BASTANTE MEJORABLE. FALTA CARTELERIA DE INFORMACIÓN PARA LAS DISTINTAS MARCAS. TRATO POBRE EN LA APLICACIÓN DE DESCUENTOS SOBRE MATERIALES Y MANO DE OBRA, PARA CLIENTES FIELES Y DURADEROS. RESUMEN: DECEPCIÓN CON EL TRATO RECIBIDO. (Menos ↑)

À améliorer: Mejor atención a los clientes, orientandolos con un primer saludo, al lugar donde deben ir, por manejar varias Mar as

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G
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10 / 10

"Aconsejable. Excelente trabajo. Un servicio correcto."

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 13-06-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por tu reseña, Gema. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio. Estamos aquí para seguir ofreciéndote ...(Más ↓) la mejor atención en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Asistencia inmejorable."

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 13-06-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una asistencia inmejorable. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Aconsejable al 100% y servicio inmejorable."

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 12-06-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Marina, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio. ...(Más ↓) Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Bien con excepciónes "

Tuve que esperar más tiempo del acordado para la recogida del coche. Por lo demás, todo correcto ...(Más ↓) (Menos ↑)

À améliorer: Evitar demora a la entrega del vehículo a revisar

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 10-06-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Alfredo, por tu valoración y comentario detallado. Lamentamos mucho la espera adicional en la recogida del coche, ...(Más ↓) trabajaremos en mejorar ese aspecto. Nos alegra saber que, a pesar de ello, todo lo demás estuvo correcto. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Servicio excepcional y la atención es muy correcta. Una plantilla muy eficiente."

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 10-06-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Arianne, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio excepcional y una atención ...(Más ↓) correcta. En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por brindar una plantilla eficiente. Agradecemos tus comentarios y tu recomendación. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El trato ha sido cercano y muy buena experiencia."

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 10-06-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Daniel, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que tu experiencia fue buena y que recibiste un trato cercano. ...(Más ↓) Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Organizar recogida de vehículos del taller "

Organizar la entrega de vehículos cuando nos juntamos varios clientes a vez para recoger los coches, al juntarnos 4 o 5 clientes juntos no saber el orden origina un mal estar ...(Más ↓) entré estos, un saludo (Menos ↑)

À améliorer: La recogida del vehículo en el taller

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J
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10 / 10

"El trato fue perfecto. Una plantilla de trabajadores muy buena."

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 10-06-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juan Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto y que nuestra ...(Más ↓) plantilla de trabajadores estuvo a la altura. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

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