Eduardo Vicente Fernández

"En general la revisión mal."

Hacía 2 años que no llevaba el coche a revisión, cuando llegué no me habían cambiado 2 luces delanteras porque no se habían percatado, espere a que las cambiarán porque me ...(Más ↓) iba directo a pasar la ITV y cuando la estoy pasando me bajan al foso y me hacen mirar para enseñarme que tengo un silentblock roto y que mi ITV es desfavorable con el perjuicio que me causa,. Vuelvo a llamar al concesionario para que pidan el repuesto y me den cita para ir un día y cambiarlo y me dicen que ahora no se funciona así, que ahora pido cita, llevo el coche, piden el recambio, dejo una parte pagada y me avisan para el día que llegue cambiarlo y a todo esto el plazo de 60 días para volver a ir a la ITV corriendo desde el viernes pasado. Compré el coche en SElikar, he pasado todas las revisiones ahí pero no lo pienso volver a llevar. (Menos ↑)

"Trato personal cercano. El grupo de profesionales es muy responsable."

"Excelentes especialistas. Inmejorable atención de principio a fin. Trato amable."

Eduardo ha sido súper atento y muy profesional, explicando absolutamente en detalle lo que se le ha hecho en la revisión al coche. Trato inmejorable. Por supuesto lo ...(Más ↓) recomendaré porque es una atención de +10. Enhorabuena por contar con trabajadores tan profesionales. (Menos ↑)

"Muy aconsejable. Muy buen trato."

"Gran profesionalidad en cada visita. El personal inmejorable."

"El proceso ha sido extraordinario y muy aconsejable. Inmejorables especialistas."

"El trato ha sido destacable y el personal muy eficiente. Asistencia inmejorable."

Fran nos atendió súper bien y rápido y nos explico todo muy bien. Es la segunda vez que nos atendió y repetiríamos.Fue un gusto que nos atendiera. Y Eduardo también fue muy ...(Más ↓) amable y agradable con nosotros. (Menos ↑)

"Asesoramiento de 10 y personal excelente."

"Atención al cliente muy mejorable"

Me avisaron por diversos medios, la terminación del trabajo. Bien. Al llegar a las instalaciones, nadie me pregunta, espero que terminen de atender a otros clientes, y en mi ...(Más ↓) turno me dicen que al ser otra marca, tengo que ir a otro sitio a pagar. Lo hago, y no me entregan las llaves, ni me explican nada. Acudo buscando algún recepcionista, y la persona de información me indica que se llama Alberto. Espero a que me atienda, me pide de nuevo las llaves???,, y por fin va a buscar el coche, y me lo entrega. Todo el proceso, una espera de más de media hora. Por la mañana en la entrega algo similar, unos 15 minutos hasta recibir la primera atención. TRATO AL CLIENTE BASTANTE MEJORABLE. FALTA CARTELERIA DE INFORMACIÓN PARA LAS DISTINTAS MARCAS. TRATO POBRE EN LA APLICACIÓN DE DESCUENTOS SOBRE MATERIALES Y MANO DE OBRA, PARA CLIENTES FIELES Y DURADEROS. RESUMEN: DECEPCIÓN CON EL TRATO RECIBIDO. (Menos ↑)

"Aconsejable. Excelente trabajo. Un servicio correcto."