Ce que pensent les clients de ce professionnel
511 Avis trouvés
Jose L. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-09-2024 à 21:24
8 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional, recibí un trato cercano y personalizado en todo momento."
À améliorer: El tiempo de entrega
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 11-09-2024 à ce commentaire:
Luis M. D. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-09-2024 à 16:01
10 / 10
"Un equipo profesional que solucionó todos mis problemas de forma eficiente y rápida. Muy satisfecho con el servicio recibido."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 09-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Luis Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tus problemas de manera ...(Más ↓) eficiente y rápida. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Si en el futuro necesitas ayuda, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jesus H. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-09-2024 à 08:08
10 / 10
"La profesionalidad de los empleados en el taller superó mis expectativas y estoy muy contento con el resultado."
1 plus de 10
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 03-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo superó tus expectativas y ...(Más ↓) que estás contento con el resultado. Lamentamos que no se haya realizado la inspección del vehículo contigo en la recepción. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte de nuevo en Mitsubishi Selitrac Leganés. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)
Luis M. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-08-2024 à 23:48
10 / 10
"La profesionalidad de los mecánicos es admirable, siempre atentos a cada detalle y muy amables."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 23-08-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo de mecánicos fue profesional y amable contigo. ...(Más ↓) Estamos comprometidos con la excelencia en el servicio. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)
Ines M. B. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-08-2024 à 07:56
8 / 10
"Un equipo de profesionales muy capacitados que solucionaron mi problema a la perfección"
À améliorer: Que fueran más rápidos en las reparaciones
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 16-08-2024 à ce commentaire:
Manuel L. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-08-2024 à 20:33
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional, claramente superaron mis expectativas."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 08-08-2024 à ce commentaire:
¡Muchas gracias, Manuel! Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas con nuestra atención al cliente y servicio de taller. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber logrado brindarte una experiencia excepcional. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. ¡Estaremos encantados de verte de nuevo en KIA Selikar Leganés en el futuro! (Menos ↑)
Alberto D. L. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-08-2024 à 21:36
2 / 10
"Nefasta espero no tener que volver."
Coche retenido por política de empresa 15 días mientras pago un coche de alquiler de la empresa. Muy normal. 8 días para que se perite el vehículo y luego espera de material....(Más ↓) (Menos ↑)
À améliorer: No se puede tener el coche 15 días pendientes de piezas. Si es así lo mínimo es poder llevarse el coche hasta que las tengas. No impedirlo por política de empresa
Professionnels concernés:
Francisco J. M. N.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-08-2024 à 07:08
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el trato recibido en el concesionario sin duda volveré para futuros servicios."
10 plus de 10
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 06-08-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato ...(Más ↓) recibido en nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a atenderte en futuros servicios. Agradecemos también tu recomendación, ¡es un honor para nosotros recibir un 10 sobre 10 en NPS! ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)
Jose L. R. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-08-2024 à 21:07
8 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente impecable y profesionales altamente capacitados."
À améliorer: Carrocería
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 02-08-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Luis, por tu positiva reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro excelente servicio y atención al cliente. ...(Más ↓) En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Hugo A. D. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-07-2024 à 20:39
6 / 10
"Acabado casi perfecto"
Los presupuestos solicitados. Dar el presupuesto final sobre lo que se necesita cuando TODOS los elementos a presupuestar esten listos. En mi caso falto un elemento a añadir, ...(Más ↓) encareció el presupuesto, pero eso es lo de menos. El cliente en estos casos suele desconfiar y pensar que se la han jugado inflando un presupuesto. Si se mejora eso, el servicio es estupendo. (Menos ↑)
À améliorer: Que se mejoren los presupuestos solicitados. Es decir, en mi caso particular, solicité un presupuesto, me dieron un precio y dias despues me llaman para decirme que el presupuesto habia cambiado porque se habia añadido un mantenimiento más que inicialmente no se presupuestó. Se necesitaba ese mantenimiento de todas maneras, pero el aspecto a mejorar es dar un presupuesto FINAL, sin cambios.
Professionnels concernés:
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