Ce que pensent les clients de ce professionnel
273 Avis trouvés
Antonio T. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-09-2024 à 10:09

10 / 10
"Un taller altamente recomendado, mi experiencia fue excelente desde el primer contacto hasta la finalización del trabajo."

10 plus de 10
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 16-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Antonio, por recomendar nuestro taller y por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio desde el principio hasta el final. Estaremos encantados de ayudarte en futuras ocasiones y recuerda que puedes contar con nosotros para cualquier necesidad que tengas con tu vehículo. ¡Gracias por confiar en Mitsubishi Selitrac Leganés! (Menos ↑)

Jesus A. M. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-09-2024 à 13:21

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y profesionales altamente capacitados."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 16-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio en nuestro taller y que la ...(Más ↓) atención al cliente fue excepcional. Trabajamos duro para contar con profesionales altamente capacitados. Agradecemos tu recomendación y confianza. Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Pilar J. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-09-2024 à 10:21

10 / 10
"Excelente experiencia, me sentí valorado como cliente y todo se resolvió de forma rápida y eficiente."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 16-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Pilar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que todo se resolvió de forma rápida y ...(Más ↓) eficiente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Estaremos aquí para ti en futuras ocasiones. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Sergio Q. T.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-09-2024 à 23:01

8 / 10
"Revisión taller"
Miguel Angel me atendió de forma amable y eficiente, pero después de llevar el coche a las 8:30 h con cita previa para revisión y esperando tenerlo listo antes de las 14h, ...(Más ↓) resulta que las ruedas llegaron tarde y no les dio tiempo a ponerlas. Me dijeron que no me preocupara que sobre las 16-16:30 h de la tarde estaría el coche, luego resulta que llaman para contarme que el mecánico tuvo un accidente y que no tienen claro si va a estar listo el por la tarde, pero curiosamente a los pocos minutos me llama un mecánico para preguntar por el tornillo antirrobo. Supongo, por como me entregaron el coche, que después de revolverme toda la guantera, los bolsillos laterales del coche y abrirme y no cerrar bien los compartimentos para herramientas del maletero. Si hubieran preguntado a Miguel Angel a él se lo dejé bien claro donde estaba, en el cenicero al lado de la palanca de cambios. Pese a ello, no le cambiaron las ruedas a tiempo pese a que la llamada fue a las 16:30h , lo averigüé a las 18 h de la tarde cuando en el teléfono al que estuve llamando varias veces y no contestaba nadie, salió un mensaje advirtiendo que el taller estaba cerrado. Al día siguiente hasta las 13 h no supe nada del coche. Intenté llamar antes, pero igualmente sin respuesta. Conclusión, un día sin coche con una revisión programada. (Menos ↑)
À améliorer: En el tiempo de atención y la organización
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 13-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Sergio. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentaste durante tu visita a ...(Más ↓) nuestro taller. Agradecemos tus comentarios sobre la atención de Miguel Angel y tomaremos medidas para mejorar nuestros procesos de comunicación interna y servicio al cliente. Valoramos tu recomendación y esperamos tener la oportunidad de brindarte una experiencia más satisfactoria en el futuro. (Menos ↑)

Jose M. S. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-09-2024 à 22:16

10 / 10
"Un equipo profesional y amable que hizo todo lo posible para resolver mis problemas. Altamente recomendados."

10 plus de 10
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 13-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose María, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tus problemas de manera ...(Más ↓) profesional y amable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Estaremos aquí para ti cuando nos necesites de nuevo. (Menos ↑)

Jose R. P. M.
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A donné son avis le jour 11-09-2024 à 21:02

10 / 10
"Excelente experiencia, el trato fue excepcional y el personal demostró gran profesionalidad."

10 plus de 10
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 12-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Ramon, por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que ...(Más ↓) nuestro personal demostró gran profesionalidad. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Seliauto! (Menos ↑)

Jose E. T.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-09-2024 à 21:45

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo resolvió todos mis problemas con rapidez y eficiencia."

10 plus de 10
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 11-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Emilio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalismo por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de haber resuelto todos tus problemas con rapidez y eficiencia. Agradecemos enormemente que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

Ricardo B. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-08-2024 à 21:50

8 / 10
"El personal del concesionario demostró una gran experticia y amabilidad, realmente superaron mis expectativas."

10 plus de 10
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 27-08-2024 à ce commentaire:

Cristian A. L.
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A donné son avis le jour 25-08-2024 à 18:02

10 / 10
"La atención al cliente en el taller fue excepcional, me sentí valorado y bien informado durante todo el proceso."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 26-08-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Cristian, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien informado durante tu visita a ...(Más ↓) nuestro taller. Estamos encantados de haber superado tus expectativas en cuanto a atención al cliente. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estaremos aquí para ti en futuras visitas! (Menos ↑)

Jose M. .. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-08-2024 à 09:29

10 / 10
"Atención al cliente sobresaliente, superaron todas mis expectativas durante mi visita al taller."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 26-08-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en tu visita al taller. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber brindado una atención sobresaliente. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
