Belén Vega - Asesora de Servicio

Concesionario de vehículos Peugeot Alcalá 534 Grupo - SATE - M30

Belén Vega

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Travaillez avec Taller comment Asesora de Servicio

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9.6 / 10

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Ce que pensent les clients de ce professionnel

250 Avis trouvés

J
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10 / 10

"La atención ha sido servicial y un grupo de profesionales notable. Un servicio de gran calidad."

Jorge es el que me atiende desde hace 3 años y siempre es muy amable, resolutivo y con atención personalizada. Es un gran profesional!...(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Patricia Cabrero Je réponds au 16-04-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Julie. Nos alegra saber que has recibido un servicio de calidad y que Jorge ha sido tan amable ...(Más ↓) y resolutivo contigo. Agradecemos mucho tus palabras y el reconocimiento a la labor de nuestro equipo. Estaremos encantados de seguir brindándote una atención personalizada en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"El trato al cliente es correcto sin ser excelente"

Trato correcto, cuando les preguntabas te respondían a las dudas. Aunque la persona que recepcionó el coche no se ofrecio a que preguntara cuando recepcione el coche y no daba ...(Más ↓) muchas explicaciones cuando yo le preguntaba, la otra persona que me entregó el coche si que hizo todo esto mejor. La sensación en todo momento es que tienen prisa porque tienen mucho trabajo o tienen cierta desorganización o relajamiento. También me hicieron esperar varias veces mientras me atendían porque se ponían a hablar entre ellos sobre temas de trabajo. No me limpiaron el coche al final, cosa que suelen hacer en otras ocasiones. Y los precios del mantenimiento altos, da sensación de que sacan bastante beneficio por trabajos rutinarios de mantenimiento (Menos ↑)

À améliorer: Precios más ajustados, estar más pendientes de los clientes y no dar sensacion de que al tener mucho trabajo no pueden dedicarte el tiempo suficiente

Professionnels concernés:

Patricia Cabrero Je réponds au 03-04-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan. Lamentamos que no hayas recibido el trato excepcional que esperabas. Tomamos nota de tus ...(Más ↓) comentarios para mejorar en la atención al cliente y en la organización del trabajo. Agradecemos tus elogios sobre la entrega del coche y tus respuestas a las dudas. Esperamos que nos des otra oportunidad para demostrarte que podemos superar tus expectativas. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Buen asesoramiento y un grupo de profesionales notable. Ejemplo de profesionalidad."

Professionnels concernés:

Patricia Cabrero Je réponds au 21-03-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un buen asesoramiento y que nuestro equipo te ha brindado ...(Más ↓) un servicio profesional. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Magnífica profesionalidad y la atención ha sido cordial."

Muy buena atención, amabilidad y explicaciones. También me entregaron el coche antes de lo previsto. Habría agradecido un lavado de coche, que normalmente ofrecen aunque no ...(Más ↓) suelen cumplir. (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Patricia Cabrero Je réponds au 21-03-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que apreciaste nuestra profesionalidad, atención cordial y la ...(Más ↓) entrega anticipada de tu coche. Lamentamos mucho no haber cumplido con la limpieza del coche, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte de nuevo. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Inmejorables empleados."

Professionnels concernés:

Patricia Cabrero Je réponds au 20-03-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Cristina, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue inmejorable. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La atención es muy correcta. Sobresalientes empleados."

Professionnels concernés:

Patricia Cabrero Je réponds au 20-03-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por tu reseña, Santiago. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que la atención de ...(Más ↓) nuestros empleados ha sido sobresaliente. Agradecemos enormemente tus amables palabras y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trabajadores sobresalientes. Trato fenomenal."

Professionnels concernés:

Patricia Cabrero Je réponds au 18-03-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, María Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato fenomenal. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas quedado satisfecha con nuestros servicios. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Magnífica atención siempre que voy y excelente trato. El conjunto de trabajadores es muy eficiente."

Professionnels concernés:

Patricia Cabrero Je réponds au 12-03-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Máximo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una magnífica atención y un excelente trato en cada ...(Más ↓) visita. Agradecemos tus palabras sobre la eficiencia de nuestro equipo. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos y seguir ofreciendo un servicio de calidad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Conjunto de trabajadores notable. Gran trabajo."

Professionnels concernés:

Patricia Cabrero Je réponds au 19-02-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio notable. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas quedado satisfecho con el trabajo realizado. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Trabajadores muy eficientes."

Professionnels concernés:

Patricia Cabrero Je réponds au 12-02-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Elena, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente en tu visita. Estamos encantados de que ...(Más ↓) hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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