Jordi Martorell

L

Laura G. M.
Motif visite: Taller

A donné son avis le jour 17-06-2025 à 21:25

10 / 10

17-06-2025 à 21:25

"Un trato excepcional por parte del personal, superaron mis expectativas en cada aspecto de la visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

10 plus de 10

Cumplimiento de fechas

10 plus de 10

Professionnels concernés:

Roger Borderia

Rafa León

Jordi Martorell

M

Marina Fernández Aragón Je réponds au 18-06-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Laura, Nos alegra enormemente saber que el trato de nuestro personal superó sus expectativas. Su satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir brindando un servicio excepcional. Agradecemos su confianza y recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. (Menos ↑)

Marina Fernández Aragón Je réponds au 18-06-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Laura, Nos alegra enormemente saber que el trato de nuestro personal superó sus expectativas. Su satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir brindando un servicio excepcional. Agradecemos su confianza y recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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X

Xavier B.
Motif visite: Taller

A donné son avis le jour 10-06-2025 à 11:18

6 / 10

10-06-2025 à 11:18

"Errors comunicació i desordre"

El mòbil correspon a Jordi Martorell, però van ser 2 noies diferents qui em va atendre. No recordo els seus noms. Molt mala comunicació entre Taller planxisteria i persona ...(Más ↓) encarregada de gestionar entrega vehicle client. M han avisat 2 cops que el cotxe ja estava fet i he hagut de tornar a casa sense el vehicle; cosa que m ha comportat inconvenients a la feina, i favors a familiars i amics per portar-me a taller o deixar-me el seu vehicle més dies. A lla vegada, aprofito per dir-vos que el cotxe es va entregar brut, sortit del taller de planxisteria, ja que com ja portaven 1-2 dies de retard, em van dir que no van tenir temps de rentar-lo; sense comentaris com estava després de 30 dies al vostre taller. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

8 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

8 plus de 10

Cumplimiento de fechas

4 plus de 10

À améliorer: COMUNICACIÓ ESTAT VEHICLE AL CLIENT

Professionnels concernés:

Jordi Martorell

M

Marina Fernández Aragón Je réponds au 12-06-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Xavier, por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha tenido con la ...(Más ↓) comunicación y la entrega de su vehículo. Es inaceptable que haya recibido información contradictoria y que su coche no estuviera en las condiciones esperadas tras un servicio prolongado. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Nos gustaría poder solucionar esta situación y evitar que se repita en el futuro. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier consulta adicional. Estamos aquí para ayudarle. (Menos ↑)

Marina Fernández Aragón Je réponds au 12-06-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Xavier, por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha tenido con la ...(Más ↓) comunicación y la entrega de su vehículo. Es inaceptable que haya recibido información contradictoria y que su coche no estuviera en las condiciones esperadas tras un servicio prolongado. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Nos gustaría poder solucionar esta situación y evitar que se repita en el futuro. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier consulta adicional. Estamos aquí para ayudarle. (Menos ↑)

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J

Josep T. I. A.
Motif visite: Taller

A donné son avis le jour 03-04-2025 à 17:57

2 / 10

03-04-2025 à 17:57

"Avaria sensse reparar"

Fa dues setmanes que tenen el cotxe i no són capaços de reparar una fallada al ralentí, sent un taller oficial de la marca, la manca de responsabilitat i professionalitat són ...(Más ↓) increïbles. Davant d aquesta incapacitat no em queda cap altra que acudir a un peritatge i que actuï la justícia. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

2 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

2 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

2 plus de 10

Cumplimiento de fechas

2 plus de 10

À améliorer: FRACÀS TOTAL

Professionnels concernés:

Rafa León

Jordi Martorell

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R

Radiare, S.
Motif visite: Taller

A donné son avis le jour 29-04-2024 à 11:40

10 / 10

29-04-2024 à 11:40

"Especialistas cercanos. Muy aconsejable. Insuperable asistencia en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

10 plus de 10

Cumplimiento de fechas

10 plus de 10

Professionnels concernés:

Jordi Martorell

M

Marcos Navarro Je réponds au 30-04-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por su amable reseña, Radiare. Nos alegra saber que encontró nuestra asistencia insuperable y que se sintió bien atendido ...(Más ↓) en todo momento. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

Marcos Navarro Je réponds au 30-04-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por su amable reseña, Radiare. Nos alegra saber que encontró nuestra asistencia insuperable y que se sintió bien atendido ...(Más ↓) en todo momento. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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S

Susana M. S.
Motif visite: Taller

A donné son avis le jour 24-01-2024 à 22:54

10 / 10

24-01-2024 à 22:54

"Muy buena labor siempre y la atención es muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

10 plus de 10

Cumplimiento de fechas

10 plus de 10

Professionnels concernés:

Francesc Alegre

Jordi Martorell

M

Marcos Navarro Je réponds au 25-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Susana, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención profesional y de ...(Más ↓) calidad. Estamos comprometidos en brindar siempre un servicio excepcional. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

Marcos Navarro Je réponds au 25-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Susana, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención profesional y de ...(Más ↓) calidad. Estamos comprometidos en brindar siempre un servicio excepcional. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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M

Maria G. M.
Motif visite: Taller

A donné son avis le jour 22-12-2023 à 20:42

8 / 10

22-12-2023 à 20:42

"Maravillosa asistencia desde el primer momento. Magníficos trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

8 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

8 plus de 10

Cumplimiento de fechas

8 plus de 10

Professionnels concernés:

Jordi Martorell

Francesca Martínez Je réponds au 27-12-2023 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una asistencia maravillosa desde el primer momento y ...(Más ↓) que nuestros trabajadores te brindaron un servicio magnífico. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

Francesca Martínez Je réponds au 27-12-2023 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una asistencia maravillosa desde el primer momento y ...(Más ↓) que nuestros trabajadores te brindaron un servicio magnífico. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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T

Teresa L. D. L. F.
Motif visite: Taller

A donné son avis le jour 05-11-2023 à 08:16

10 / 10

05-11-2023 à 08:16

"Insuperable profesionalidad siempre."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

10 plus de 10

Cumplimiento de fechas

10 plus de 10

Professionnels concernés:

Jordi Martorell

Francesca Martínez Je réponds au 06-11-2023 à ce commentaire:

¡No hay mejor manera de empezar la jornada que respondiendo reseñas como la suya!. Mil gracias por dedicarnos una parte de su maravilloso ...(Más ↓) tiempo. Todo Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales :) (Menos ↑)

Francesca Martínez Je réponds au 06-11-2023 à ce commentaire:

¡No hay mejor manera de empezar la jornada que respondiendo reseñas como la suya!. Mil gracias por dedicarnos una parte de su maravilloso ...(Más ↓) tiempo. Todo Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales :) (Menos ↑)

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A

Angeles N. M.
Motif visite: Taller

A donné son avis le jour 05-10-2023 à 21:01

8 / 10

05-10-2023 à 21:01

"Inmejorables profesionales y recomendable al 100%. Trabajo excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

8 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

8 plus de 10

Cumplimiento de fechas

8 plus de 10

Professionnels concernés:

Francesc Alegre

Joan Pere Borrego

Jordi Martorell

Francesca Martínez Je réponds au 06-10-2023 à ce commentaire:

Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Ángeles. Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mejorar su experiencia con nosotros. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. (Menos ↑)

Francesca Martínez Je réponds au 06-10-2023 à ce commentaire:

Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Ángeles. Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mejorar su experiencia con nosotros. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. (Menos ↑)

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M

Maria M. B. R.
Motif visite: Taller

A donné son avis le jour 31-08-2023 à 21:36

10 / 10

31-08-2023 à 21:36

"Totalmente recomendable y la experiencia ha sido muy positiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

10 plus de 10

Cumplimiento de fechas

10 plus de 10

Professionnels concernés:

Jordi Martorell

Francesca Martínez Je réponds au 01-09-2023 à ce commentaire:

Buenos días, Ma Mercedes, no hay mejor manera de empezar la jornada que respondiendo reseñas como la suya. Mil gracias por dedicarnos una ...(Más ↓) parte de su maravilloso tiempo. El equipo de VW Vilanova es un reflejo de la calidad de los clientes que atendemos. Todo Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales (Menos ↑)

Francesca Martínez Je réponds au 01-09-2023 à ce commentaire:

Buenos días, Ma Mercedes, no hay mejor manera de empezar la jornada que respondiendo reseñas como la suya. Mil gracias por dedicarnos una ...(Más ↓) parte de su maravilloso tiempo. El equipo de VW Vilanova es un reflejo de la calidad de los clientes que atendemos. Todo Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales (Menos ↑)

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J

Joaquim S. T.
Motif visite: Taller

A donné son avis le jour 09-08-2023 à 15:45

10 / 10

09-08-2023 à 15:45

"Buen servicio y grandes empleados. Organización sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 plus de 10