Ce que pensent les clients de cette entreprise
2289 Avis trouvés
Enrique C. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-02-2026 à 21:58
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"La entrega del coche fue impecable, calidad final destacada."
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Professionnels concernés:
Víctor Reyes Je réponds au 16-02-2026 à ce commentaire:
Francesc R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-02-2026 à 20:42
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"La teva predisposició i professionalitat són destacables."
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Professionnels concernés:
Víctor Reyes Je réponds au 16-02-2026 à ce commentaire:
Francesc, moltes gràcies per compartir la teva experiència. Ens alegra saber que la teva percepció de predisposició i professionalitat ...(Más ↓) és positiva. Estem a la teva disposició per a futures visites i esperem poder seguir oferint el mateix nivell de servei. Si en algun moment vols compartir algun suggeriment per millorar, som tot orelles. (Menos ↑)
Sergio G. S.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 13-02-2026 à 20:33
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"La recomiendo, procesos claros y servicio rápido."
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Víctor Reyes Je réponds au 16-02-2026 à ce commentaire:
Cristian M. Z.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-02-2026 à 12:40
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"??Experiencia inaceptable: retrasos, cobros indebidos y ausencia de inf"
“He tenido que llevar mi vehículo cinco veces por el mismo problema sin que se haya solucionado. En la tercera ocasión, habíamos acordado una fecha concreta, y al llegar el ...(Más ↓) taller ni siquiera sabía por qué estaba allí, lo que considero totalmente inaceptable. Cada vez que he dejado el vehículo, ha permanecido entre 4 y 10 días, sin recibir ninguna información sobre el estado de las reparaciones. Durante la última semana pude realizar más de 25 llamadas y no obtuve ninguna respuesta, lo que demuestra una falta total de profesionalidad y comunicación. Esto me obligó a gastar tiempo y dinero en transporte alternativo. Aparte del problema de la dirección, persiste un ruido desconocido, que supuestamente pasaron a fábrica, pero el taller no sabe su origen. Me cobraron *** € por actualizar la caja de cambios, sin ofrecer ninguna garantía de que esto solucionaría el problema, lo que significa que pagué por un trabajo inútil. La falta de comunicación, seguimiento y garantías, sumada a la total negligencia frente a mis llamadas, ha generado estrés constante, pérdida de tiempo, gastos adicionales y una enorme frustración, dejando mi confianza y seguridad completamente comprometidas.” (Menos ↑)
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À améliorer: Mejorar la comunicación con el cliente, proporcionar información actualizada sobre el estado de las reparaciones y asegurar que los trabajos se realicen correctamente a la primera.
Professionnels concernés:
Vicente G. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-02-2026 à 22:18
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"Excelente servicio en el taller, lo recomiendo al *** , gran trato."
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Professionnels concernés:
Víctor Reyes Je réponds au 13-02-2026 à ce commentaire:
Trinite B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-02-2026 à 20:45
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"Servicio impecable en el taller, equipos muy profesionales. *** recomendado, les doy un 10."
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Professionnels concernés:
Víctor Reyes Je réponds au 13-02-2026 à ce commentaire:
Trinite, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el servicio en el taller fue impecable y que el equipo fue profesional. ...(Más ↓) Valoramos mucho su confianza y la recomendación a familiares y amigos. Seguimos a su disposición para cualquier necesidad futura y seguiremos trabajando para mantener ese mismo nivel de atención. (Menos ↑)
Sofia S. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-02-2026 à 20:40
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"Salí satisfecho: buena atención en el taller, rapidez y acabados impecables, los recomiendo."
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Professionnels concernés:
Víctor Reyes Je réponds au 13-02-2026 à ce commentaire:
Robert M. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-02-2026 à 08:43
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"Excelente atención y profesionalidad, el personal del taller me solucionó todo de manera rápida y efectiva."
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Víctor Reyes Je réponds au 12-02-2026 à ce commentaire:
Miguel L. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-02-2026 à 02:50
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"Mi experiencia en el concesionario fue sobresaliente, con un trato amable y una gran calidad en el trabajo realizado."
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Professionnels concernés:
Víctor Reyes Je réponds au 11-02-2026 à ce commentaire:
Miguel, gracias por compartir tu experiencia en nuestro concesionario. Nos alegra saber que el trato fue amable y que la calidad del ...(Más ↓) trabajo cumplió tus expectativas. Valoramos mucho tu confianza y la recomendación a conocidos. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Luis H. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-02-2026 à 20:39
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"Excelente experiencia en el taller, el trato fue amable y resolvieron todas mis dudas de forma efectiva."
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Professionnels concernés:
Víctor Reyes Je réponds au 11-02-2026 à ce commentaire:
Luis, nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que el trato fue amable y resolutivo. Gracias por compartir que se ...(Más ↓) resolvieron tus dudas de forma efectiva. En SEAT Abadalona trabajamos para mantener un servicio cercano y profesional. Si en el futuro necesitas cualquier consulta, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Pedro O. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-02-2026 à 20:19
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"Excelente experiencia en el taller atención al cliente excepcional y un equipo muy profesional que resolvió mi problema rápidamente."
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Professionnels concernés:
Víctor Reyes Je réponds au 11-02-2026 à ce commentaire:
Pedro, gracias por compartir tu excelente experiencia en nuestro taller de SEAT Abadalona. Nos alegra saber que recibiste una atención ...(Más ↓) excepcional y que el equipo resolvió tu problema de forma rápida y profesional. Tomamos nota para seguir manteniendo ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, seguimos a tu disposición. (Menos ↑)
Carme N. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-02-2026 à 23:49
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"Muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller y la amabilidad del personal."
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Professionnels concernés:
Víctor Reyes Je réponds au 10-02-2026 à ce commentaire:
Manuel N. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-02-2026 à 20:32
8 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, realmente satisfecho con el servicio recibido."
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Professionnels concernés:
Víctor Reyes Je réponds au 10-02-2026 à ce commentaire:
Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo fueron ...(Más ↓) excepcionales y que quedaste satisfecho con el servicio recibido en SEAT Abadalona. Valoramos tu confianza y tu recomendación. Si en el futuro necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Jesus F. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-02-2026 à 15:27
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"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron mis expectativas completamente."
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Professionnels concernés:
Víctor Reyes Je réponds au 09-02-2026 à ce commentaire:
Albert T. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-02-2026 à 21:23
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con mi experiencia."
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Professionnels concernés:
Víctor Reyes Je réponds au 06-02-2026 à ce commentaire:
Lourdes G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-02-2026 à 16:45
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"Evitaré volver, no soy mecánica pero tampoco tonta."
Llevé el vehículo para la revisión de los 60 kms y previamente avisé a la operadora de una filtración de agua en el maletero para que lo tuvieran en cuenta cuando lo llevara ...(Más ↓) al taller. Cuando acudí el día de la cita, no tenían conocimiento del aviso de la filtración del agua y ya me pusieron pegas, le comente que el coche está en garantía i que necesitaba solucionarlo Por la tarde al recogerlo indicaron textualmente el jefe de taller y el sr. que recibe los vehículos que se filtraba por un pequeño golpe que tengo en el parachoques y había desplazado una pequeña placa que hay en la zona del intermitente i por ahí se filtraba el agua. No me cobraban el tiempo empleado, que no entraba en la garantía i que aprovechara para hacer el parte y ya me arreglaban todo. Le pregunté por el coste de la reparación y me dijo que me salía a cuenta pagar la franquicia de ***€ porque solo el parachoques se iria sobre los ***€. Que pidiera cita otro dia. Curiosamente al intentar hacerlo están saturados de trabajo y me han derivado a otro taller i me dirigí al de Mataró y la sorpresa es que al llevarlo para mirar el tema de la filtración del agua concluyen: no es generado por el pequeño golpe del parachoches, llamaron a Badalona y no fueron concretos al explicar los motivos de la filtración que me habían dado. La filtración entra dentro de la garantía, con derecho a coche de sustitución y lo gestionaré con ellos. También curioso que al preguntar por la reparación de parachoches es como màximo ***€. (Menos ↑)
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À améliorer: Ser honesto y veraz con la información que se proporciona
Oscar D. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-02-2026 à 22:47
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"La meva experiència al taller va ser excel·lent, destacant la qualitat del servei i el tracte personalitzat."
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Professionnels concernés:
Víctor Reyes Je réponds au 05-02-2026 à ce commentaire:
Gràcies, Oscar, per compartir la teva experiència i les teves paraules tan positives. Ens alegra saber que la qualitat del servei i el ...(Más ↓) tracte personalitzat van ser determinants. Seguirem treballant així per continuar superant les teves expectatives. Estem a la teva disposició per a qualsevol necessitat futura. (Menos ↑)
Francesc X. E. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-02-2026 à 20:57
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"Excelente atención y profesionalidad en el taller, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."
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Víctor Reyes Je réponds au 05-02-2026 à ce commentaire:
David V. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-02-2026 à 20:26
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"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, realmente superaron mis expectativas."
Gran trato, amabilidad por parte De Francisco y Miquel....(Más ↓) (Menos ↑)
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Professionnels concernés:
Víctor Reyes Je réponds au 05-02-2026 à ce commentaire:
David, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas, especialmente la amabilidad de Francisco y Miquel. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese trato cercano. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos. (Menos ↑)
Pol G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-02-2026 à 20:19
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"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera sobresaliente."
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Professionnels concernés:
Víctor Reyes Je réponds au 05-02-2026 à ce commentaire:
Pol, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que el trato excepcional y la profesionalidad de nuestro equipo hicieron ...(Más ↓) que tu experiencia en el taller fuera sobresaliente. Apreciamos tu confianza y nos comprometemos a seguir cuidando de ti y de tu SEAT. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. SEAT ABadalona (Menos ↑)
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À propos SEAT ABadalona
Concesionario Oficial SEAT en Badalona - Barcelona.
En 1989 abre sus puertas en la ciudad de Barcelona el primer concesionario SEAT exclusivo de todo el estado, promovido por Jaume Roura, dada su actividad anterior como empresario del mundo del automóvil y su alto aprecio por la marca de la Zona Franca.
Estando en esa época en construcción la nueva fábrica de SEAT en Martorell, Lesseps Motor se manifestaba ya como referente en la comercialización y mantenimiento de SEAT en Barcelona y su provincia.
El nivel de la oferta integral de Lesseps Motor permite que, desde entonces, la concesión lidere los diferentes rankings de calidad que la marca promueve.
En Lesseps Motor, disponemos de cinco instalaciones en Barcelona, Martorell, Mataró, Badalona y Blanes, con más de 20.000m2 de superficie a su disposición, donde encontrarás todos los Servicios que necesites: recambios, mecánica, plancha, seguros, financiación, vehículos nuevos, vehículos de ocasión…
Pero, además, encontrarás un colectivo de más de 100 personas con una clara vocación de servicio velando por que los usuarios de un automóvil SEAT satisfagan todas sus necesidades.
Te invitamos a visitar nuestro sitio web donde podrás conocer y comprobar toda nuestra oferta integral de vehículos nuevos, vehículos de segunda mano, vehículos de ocasión, vehículos de km0 y servicios.
Sin duda, Grup Lesseps es la opción más aconsejable a la hora de escoger tu nuevo SEAT. Todo lo que hacemos está orientado hacia ti, hacia nuestro CLIENTE.
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