Ce que pensent les clients de cette entreprise
681 Avis trouvés
Juan S. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-02-2026 à 20:30
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, hicieron un trabajo excepcional en mi vehículo."
Fui por la campaña del airbag de mi Opel Astra y cumplieron todos los plazos de las citas para la sustitución del airbag. Personal muy amable y atentos en todo momento. Gracias ...(Más ↓) a todos los operarios y en especial a Víctor Haro por su trato tan cercano. Recomiendo la empresa al cien por cien. (Menos ↑)
À améliorer: Mi experiencia a sido positiva en todo
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 11-02-2026 à ce commentaire:
Juan, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el equipo mostró profesionalidad y que la sustitución del airbag ...(Más ↓) se realizó dentro de los plazos. Valoramos especialmente tu reconocimiento al trato cercano de Víctor Haro y a todo el personal. En Opel Seliauto seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Abedlkader E. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-02-2026 à 19:35
8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio del taller el equipo demostró una gran calidad y profesionalidad."
À améliorer: Los plazos de entrega
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 11-02-2026 à ce commentaire:
Julio M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-02-2026 à 09:28
10 / 10
"Calidad y eficiencia fueron las claves de mi visita al taller, definitivamente recomendaré sus servicios a mis conocidos."
Marta Gancedo Je réponds au 05-02-2026 à ce commentaire:
Gracias, Julio, por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la calidad y la eficiencia marcaron tu visita al taller. ...(Más ↓) Apreciamos mucho tu confianza y la intención de recomendar nuestros servicios a tus conocidos. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte y cuidarte como mereces. (Menos ↑)
Eduardo G. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-02-2026 à 10:37
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, realmente superaron mis expectativas."
Marta Gancedo Je réponds au 02-02-2026 à ce commentaire:
Eduardo, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo ...(Más ↓) superaron tus expectativas. En Opel Seliauto trabajamos para que cada experiencia sea positiva y que te sientas seguro con tu vehículo. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier mantenimiento o consulta futura. Será un placer volver a atenderte. (Menos ↑)
Javier G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-01-2026 à 21:02
10 / 10
"La experiencia en el taller fue sobresaliente, cada detalle fue cuidado con gran esmero y amabilidad."
Marta Gancedo Je réponds au 30-01-2026 à ce commentaire:
Luis A. A. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-01-2026 à 10:34
2 / 10
"Mala experiencia"
No hace falta no volveré, tampoco hay vocación por atender al cliente. Y las mentiras de que lo van a valorar en x tiempo y no se cumple. Creo que deberían de realizar un ...(Más ↓) análisis de tiempos antes que dar como solución ampliar el rango de coche en taller para revisiones. (Menos ↑)
À améliorer: No comunican el problema real de los fallos, solo cambiar todo el sistema. Con el fin de facturar.
Felix J. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-01-2026 à 20:05
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, sin duda volveré."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 29-01-2026 à ce commentaire:
Felix, muchísimas gracias por tu valoración y por confiar en Opel Seliauto para tu coche. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) calidad del trabajo y que volverás. Nuestro objetivo es seguir cuidando de tu vehículo y tu experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. ¡hasta la próxima visita! (Menos ↑)
Pedro C. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-01-2026 à 22:37
10 / 10
"Todo el personal mostró un trato amable y muy profesional, superaron mis expectativas en cada aspecto del servicio."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 27-01-2026 à ce commentaire:
Concepcion P. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-01-2026 à 18:14
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolvieron mi problema rápidamente."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 26-01-2026 à ce commentaire:
Concepcion, agradecemos tus palabras y la confianza en Opel Seliauto. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y que ...(Más ↓) pudimos resolver tu problema rápidamente. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer soluciones eficaces y un trato cercano, y es muy gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si en el futuro necesitas asistencia o una revisión, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por elegirnos. (Menos ↑)
Victor B. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-01-2026 à 00:21
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller. Definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 26-01-2026 à ce commentaire:
Victor, nos alegra mucho saber que la calidad de nuestro servicio fue satisfactoria y que confías en nosotros para tu vehículo. ...(Más ↓) Apreciamos tu reconocimiento y tu intención de volver; trabajamos para mantener ese nivel en cada visita. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en comentarlo. Gracias por elegir Opel Seliauto. (Menos ↑)
Miguel A. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-01-2026 à 20:51
2 / 10
"Trato lamentable"
Tienen el diagnóstico y ni te llaman para informarte del presupuesto hasta que les llamas tú. Les llamas, el contestador dice que te llamarán a la mayor brevedad posible y no ...(Más ↓) te llaman nunca. El coche está listo y no te llaman para informarte. Ninguna información o feedback de que han arreglado al final en mi vehículo. (Menos ↑)
Lucia M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-01-2026 à 20:18
2 / 10
"Aun estoy esperando a que me cambien los airbags"
Me dieron cita para el 7 de enero concretando que los iban a cambiar en el momento. Cuando acudí a este sitio me dijeron q tenias q hacer una valoracion para ver si era de los ...(Más ↓) buenos o malos. Me comentaron que eran de los malos y me dijeron que tenia q volver a esperar un mes a que llegasen las piezas y me llamasen para volver a concertar una cita. Aun no se nada!!! (Menos ↑)
Maria D. J. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-01-2026 à 20:24
2 / 10
Enrique D. D. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-12-2025 à 21:35
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con atención al cliente impecable y un equipo altamente profesional."
Marta Gancedo Je réponds au 19-12-2025 à ce commentaire:
Enrique, agradecemos tus palabras sobre el servicio recibido en nuestro taller. Nos alegra saber que la atención al cliente fue impecable ...(Más ↓) y que percibes al equipo como profesional. Seguiremos manteniendo ese nivel y estamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad futura. Muchas gracias por confiar en Opel Seliauto. (Menos ↑)
Felipe R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-12-2025 à 22:49
2 / 10
"Tuve que hacer 180 de ida y 180 de para una actualización"
Lo primero era reacio hacer la actualización ya que mi vehículo nunca me ha dado problemas, pues bien hasta la DGT me avisó y la hice en vuestro taller , a los dos días de ...(Más ↓) hacerla y habiendo recorrido 500 kilómetros me saltó la avería de adblue como estaba fuera de mi zona tuve que seguir conduciendo para seguir trabajando y volver a casa me quedé tirado , aparte de la avería de adblue también me salió fallo de regeneración, ahora mi pregunta si la actualización era precisamente para temas de contaminación por qué me han salido esas averías , resumiendo no vuelvo hacer ninguna actualización en mi **** vida Y me he sentido engañado por vuestros mecánicos gracias por nada (Menos ↑)
Gemma V. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-12-2025 à 22:01
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado definitivamente volveré a confiar en este concesionario."
Marta Gancedo Je réponds au 15-12-2025 à ce commentaire:
Gemma, gracias por tus palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del trabajo y que ...(Más ↓) volverás a confiar en nuestro concesionario. En Opel Seliauto nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y de alta calidad; si necesitas cualquier cosa, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Darwin R. R. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-12-2025 à 13:44
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."
Todo muy bien buen trato y muy profesional los servicios de seligrat...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 11-12-2025 à ce commentaire:
Darwin, gracias por su valoración y por confiar en Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Madrid. Nos alegra saber que se sintió ...(Más ↓) valorado y que percibió profesionalidad y buen trato en el taller. Trabajamos para mantener esa atención de calidad. Quedamos a su disposición para futuras revisiones o servicios. Si necesita algo, estaremos encantados de ayudar. ¡Gracias por recomendarnos a sus conocidos! (Menos ↑)
Gabriel G. -. N.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-12-2025 à 22:22
2 / 10
"Trato al Cliente Lamentable"
El trato del asesor de Servicio deja mucho que desear ,nada comprensivo y poniéndose rápidamente a la Defensiva cuando el cliente trata de expresar que dicha pieza había sido ...(Más ↓) sustituida ya anteriormente,no cumple con el trato al Cliente de un Servicio Oficial mala Representación de la marca (Menos ↑)
À améliorer: Un trato más Amable y Cercano al Cliente
Professionnels concernés:
Julio B. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-12-2025 à 20:50
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, el equipo de profesionales es altamente capacitado y amable."
Marta Gancedo Je réponds au 08-12-2025 à ce commentaire:
Gracias, Julio, por tus palabras sobre la atención y el servicio en nuestro taller. Nos alegra mucho saber que el equipo demostró ...(Más ↓) profesionalidad y amabilidad; transmitiré tu valoración a todos los técnicos. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para futuras revisiones o consultas. Agradecemos tu confianza en Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Madrid. (Menos ↑)
Jose J. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-12-2025 à 21:29
2 / 10
"NEFASTA .NO RECOMENDABLE"
Por supuesto entiendo que en un proceso de estás dimensiones pues surgir mil y un problemas ,pero no son nada resolutivos ,solo quieren que alquiles allí coche de alquiler. Con ...(Más ↓) respecto a los tiempos, exactamente igual ,no puedes decir a un cliente que va a ser tres días y luego sean nueve. No volvería y por supuesto no recomendaría a este taller . (Menos ↑)
À améliorer: TODO,desde la información de cómo se encontraba mi vehículo hasta lus tiempos de espera.
Professionnels concernés:
Professionnels remarquables dans cette entreprise
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