Ce que les clients pensent de cette entreprise
769 Avis trouvés
Miguel A. D. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 30-04-2026 aux 21:43
10 / 10
"Calidad final superior, se nota la profesionalidad del equipo."
Marta Gancedo a répondu le 01-05-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir su experiencia, Miguel Angel. Nos alegra saber que la calidad final y la profesionalidad de nuestro equipo han estado ...(Plus ↓) a la altura de sus expectativas. Valoramos mucho su recomendación y estaremos encantados de seguir cuidando de su Opel en futuras visitas. (Moins ↑)
Sonia C. B.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 30-04-2026 aux 20:55
10 / 10
"Confianza y claridad en cada paso del proceso."
Marta Gancedo a répondu le 01-05-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que la confianza y la claridad marcaron cada paso del proceso, Sonia. Agradecemos que compartas tu experiencia y que hayas ...(Plus ↓) quedado satisfecha con nuestro servicio. Si en el futuro necesitas revisar algún detalle o me contactar para aclarar cualquier duda, aquí estaremos para ayudarte. Esperamos seguir contando con tu confianza y que recomiendes Opel Seliauto a quien confíe en su Opel. (Moins ↑)
Marco G. B. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 30-04-2026 aux 16:31
2 / 10
Alberto B. R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 29-04-2026 aux 20:40
10 / 10
"Trato respetuoso que genera confianza desde la llegada."
Marta Gancedo a répondu le 30-04-2026 à ce commentaire:
Raquel P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 28-04-2026 aux 21:21
8 / 10
"Trato humano que convierte la visita en positiva."
À améliorer: Prestar coche sustitución o acercar a donde solicite el cliente dentro de unos límites normales
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 29-04-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Raquel. Nos alegra saber que el trato humano convirtió tu visita en una experiencia positiva. ...(Plus ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y atender cualquier necesidad que tengas. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición. (Moins ↑)
Blas F. A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 27-04-2026 aux 14:45
10 / 10
"Recomendaría este concesionario por su fiabilidad y trato."
À améliorer: Estuvo correcto
Marta Gancedo a répondu le 27-04-2026 à ce commentaire:
Blas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes fiabilidad y trato en Opel Seliauto. Nos impulsa seguir cuidando ...(Plus ↓) esos aspectos y ofrecer un servicio cercano y profesional. Si tienes alguna consulta o necesitas asistencia futura, estamos a tu disposición. (Moins ↑)
Irene S. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 25-04-2026 aux 08:39
4 / 10
"Bastante mejorable"
Es inadmisible que deje el vehículo un lunes temprano con previsión de entrega al día siguiente y que nadie me informe del estado de la entrega, finalmente viernes por la tarde ...(Plus ↓) tras llamar 15 veces y no poder comunicarme. El problema no es que tarden lo que tengan que tardar, es el no informarnos para poder prever una solución alternativa acorde. Alexander me atendió muy bien en la entrega y me comunicaré con el la próxima vez. Eso es lo q necesitan, una persona pendiente de arreglos, tiempos y de atender al cliente. Gracias (Moins ↑)
À améliorer: Deben informar a los clientes sobre la previsión de entrega del vehículo.
Felipe C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 24-04-2026 aux 10:15
10 / 10
"El concesionario cuida sus instalaciones; muy buena impresión"
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 24-04-2026 à ce commentaire:
Cristina R. V.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 23-04-2026 aux 22:57
10 / 10
"La atención del equipo fue personalizada y profesional."
Marta Gancedo a répondu le 24-04-2026 à ce commentaire:
Antonio A. P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 22-04-2026 aux 20:13
10 / 10
"Recomiendo este concesionario, experiencia sin complicaciones."
Marta Gancedo a répondu le 23-04-2026 à ce commentaire:
Sergio D. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 21-04-2026 aux 23:27
4 / 10
"El chico que me atendio muy seco, como si su trabajo no le gustase"
En principio iba a recoger una llave nueva del coche, cuando llego allí, tenia cita a las 10:30 am, fui atendido a las 11:20 finalmente, me dicen que el vehiculo se tiene que ...(Plus ↓) quedar alli minimo dos horas, iba con mi hijo de 5 meses, que lo harán lo antes posible pero que más no pueden correr. Alexandre me parecio un chico aburrico en su trabajo, ni una sonrisa en todo momento, pero bueno al menos en el informe que iba a taller puso que fuese urgente por el niño de 5 meses. No volveria a ese taller aparte *** euros por una llave me parece que me robaron, como regalo te lavan el coche por fuera que menos después dr pagar ese dineral. Para ser servicio oficial muy mal. (Moins ↑)
À améliorer: Que dejen las cosas claras a la hora de pedir una pieza y saber si hay que dejar el vehiculo alli o no
Jesus D. A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 21-04-2026 aux 23:02
10 / 10
"La experiencia fue fluida gracias al seguimiento y la comunicación."
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 22-04-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia Jesus. Nos alegra saber que la experiencia fue fluida gracias al seguimiento y la comunicación.
Christian C. P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 18-04-2026 aux 14:42
2 / 10
"Falta de atencion"
Desde la recepción hasta la recogida falta de atención ,falta de explicación en los trabajos,ninguna respuesta a las llamadas realizadas, y en la entrega no te quitan los ...(Plus ↓) plásticos de protección .pagas un servicio que luego . (Moins ↑)
À améliorer: Necesita mejorar trato con el cliente
Pedro C. R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 17-04-2026 aux 21:01
10 / 10
"Taller muy Dinámico"
Buenas!todo PERFECTO,Ágil y buena comunicacion ENHORABUENA!...(Plus ↓) (Moins ↑)
Marta Gancedo a répondu le 20-04-2026 à ce commentaire:
Ana M. H. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 17-04-2026 aux 14:05
10 / 10
"Seguimiento atento y comunicación clara, experiencia destacable."
À améliorer: Nada que mejorar
Marta Gancedo a répondu le 17-04-2026 à ce commentaire:
Nos alegra mucho saber que el seguimiento fue atento y que la comunicación fue clara, Ana Maria. Es gratificante saber que la experiencia ...(Plus ↓) resultó destacable. Gracias por compartir su impresión y por confiar en Opel Seliauto. Si en el futuro desea consultar cualquier duda o recibir asistencia, estaremos encantados de ayudarle. (Moins ↑)
Maria A. P. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 15-04-2026 aux 21:25
10 / 10
"Rápida entrega de documentación, servicio top."
Marta Gancedo a répondu le 16-04-2026 à ce commentaire:
A Maria Auxiliadora, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la entrega de documentación fue rápida y que el servicio ...(Plus ↓) fue de primer nivel. En Opel Seliauto Madrid trabajamos para que cada proceso sea ágil y claro. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en avisarnos. (Moins ↑)
Lidia F.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 14-04-2026 aux 23:19
10 / 10
"La recomiendo, personal que inspira confianza."
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 15-04-2026 à ce commentaire:
Luz M. M. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 14-04-2026 aux 21:18
10 / 10
"La atención fue rápida y cercana, excelente."
À améliorer: Trato personal muy profesional y educados Iker
Marta Gancedo a répondu le 15-04-2026 à ce commentaire:
Rocio R. R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 14-04-2026 aux 20:19
10 / 10
"La atención del equipo fue excepcional y dedicada en todo momento."
Marta Gancedo a répondu le 15-04-2026 à ce commentaire:
Vicente L. D.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 14-04-2026 aux 13:07
2 / 10
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À propos de Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Madrid
Seliauto es el Reparador autorizado Opel de Madrid, y el concesionario perfecto para tu compra de coche de ocasión de la marca Opel. Tenemos los mejores vehículos Opel de segunda mano de Madrid.
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