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Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Madrid

Concessionnaire de véhicules

Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Madrid

Av. Carlos Sainz, 43
28914 - Leganés (Madrid, España)

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90% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

8.9 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

607 Avis trouvés

J
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8 / 10

"La atención fue amable y maravillosa atención siempre que voy. Magníficos profesionales."

Siempre he sido atendido correctamente, aunque como decia a tes, todo lo uno o empresa hacen es mejorable. Gracias....(Más ↓) (Menos ↑)

À améliorer: Todo tiene siempre algo que mejorar. Gracias.

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 22-07-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención amable y maravillosa en cada visita. ...(Más ↓) Agradecemos tus comentarios constructivos, ya que siempre buscamos mejorar. Estaremos encantados de recibirte de nuevo y seguir ofreciéndote nuestro mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El trato ha sido fenomenal. Un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 plus de 10

Marta Gancedo Je réponds au 19-07-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Samuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato fenomenal. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Seliauto! (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"No volveré a ese taller ni a su marca. "

Desde la compra de mi coche he estado acumulando experiencias negativas, desde el servicio postventa (Onstar) hasta la sustitución de neumáticos no homologados a precio de oro. ...(Más ↓) El trato en mi última visita fue nefasto, la gota que colma el vaso. Lo dicho: última visita. (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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1 plus de 10

À améliorer: La atención al cliente, la escucha, la profesionalidad, no pueden fidelizar al cliente si no atienden sus peticiones y además no solo no resuelven los problemas del vehículo sino que además generan otros nuevos, con el objetivo único de hacer caja. A ustedes les sobran los clientes, por lo visto.

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L
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10 / 10

"La atención fue muy buena, un trato cercano. Todo fue perfecto"

Desde los buenos días que me dijo Yolanda, Carlos en todo el proceso y las explicaciones de los trabajos con total transparencia, ha sido una experiencia muy buena. Hacen sentir ...(Más ↓) que son los mejores a quien confiar el coche. Una vez más siguen siendo mi taller de confianza (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 plus de 10

Marta Gancedo Je réponds au 18-07-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Luis Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato cercano y transparente de nuestro equipo, ...(Más ↓) especialmente de Yolanda y Carlos. Estamos encantados de seguir siendo tu taller de confianza y agradecemos tu recomendación. Siempre estaremos aquí para ayudarte con tu coche. ¡Gracias por confiar en Opel Seliauto! (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Lo recomiendo. Una plantilla destacable y asistencia muy buena."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 plus de 10

Marta Gancedo Je réponds au 18-07-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Olga Lucia, por recomendar nuestros servicios y destacar nuestra plantilla y asistencia. Nos alegra saber que tu ...(Más ↓) experiencia fue positiva. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Seliauto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El conjunto de empleados sobresaliente y el trato fue excelente. Ejemplo de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 15-07-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juana, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te ofreció un trato excelente y profesional. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Seliauto. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Que tengas un excelente día. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Desconfianza y decepcion"

Partiendo de la base de que nos informaron en todo momento del coste y de tareas de mantenimiento que se iban a realizar, y en este sentido no hay inconveniente, se paga y estamos ...(Más ↓) de acuerdo, pero cuando se entrega el coche nos indican en la factura que la rueda trasera derecha tiene un pellizco... cosa que no nos informaron en ningun momento, es reciente y se nota el aluminio de la llanta brillante, evidentemente reciente, posteriormente nos enseñan el video del coche, donde aparece un coche más limpio que cuando lo llevamos. En fin desconfianza total del servicio y del taller. No volveremos (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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1 plus de 10

À améliorer: Información

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M
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10 / 10

"El proceso ha resultado profesional y el conjunto de trabajadores es destacable."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 plus de 10

Marta Gancedo Je réponds au 15-07-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Gema, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio profesional. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Seliauto. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores excelente y atención al cliente servicial."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 plus de 10

Marta Gancedo Je réponds au 15-07-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que tanto la plantilla de trabajadores como la atención al ...(Más ↓) cliente han cumplido con tus expectativas. Estamos encantados de haber brindado un servicio excelente. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Seliauto! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Empleados muy competentes y un 10. Magnífica atención."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 plus de 10

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 11-07-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Pedro, por tu positiva reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo fue competente y te brindó una magnífica atención. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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N
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2 / 10

"Pesima,no me daban información del vehículo solo si llamaba yo."

Entregué el coche con motor puesto y me lo dieron desmontado no me solucionaron el problema.Y de hecho les pedí que me dieran por escrito las cosas y no me lo dieron....(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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1 plus de 10

À améliorer: Mejoraria todo.

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J
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10 / 10

"Incomparable labor en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 plus de 10

Marta Gancedo Je réponds au 11-07-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jesús, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para ...(Más ↓) ayudarte en lo que necesites en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Seliauto. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El conjunto de trabajadores es muy eficiente. El trato es impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 plus de 10

Marta Gancedo Je réponds au 09-07-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Christian.\n\nNos alegra saber que consideras a nuestro equipo eficiente y que el trato ha sido impecable. Estamos ...(Más ↓) comprometidos a ofrecer siempre el mejor servicio posible y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa.\n\nEsperamos seguir contando con tu confianza en el futuro.\n\nUn cordial saludo,\nOpel Seliauto (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 plus de 10

Marta Gancedo Je réponds au 08-07-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, María Cristina, por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Opel Seliauto! (Menos ↑)

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V
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6 / 10

"17 días esperando"

Si bien es cierto que todo puede pasar, esperar 17 días por un repuesto me parece un poco exagerado, (depósito del eolis?) además de la regeneración del FP Espero los ...(Más ↓) próximos días a ver si termina bien esta historia Por cierto el sistema telefónico para comunicarse es una tortura (Menos ↑)

À améliorer: Tiempos de entrega , atención telefónica un desastre con el sistema automatizado

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E
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10 / 10

"Empleados muy amables."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 plus de 10

À améliorer: La rapidez

Marta Gancedo Je réponds au 09-07-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Eva.\n\nNos alegra saber que has encontrado a nuestros empleados amables. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio de ...(Más ↓) calidad y atención personalizada. Si tienes alguna sugerencia o algo más en lo que podamos mejorar, por favor no dudes en decírnoslo. Tu satisfacción es nuestra prioridad.\n\nSaludos cordiales. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Empleados muy responsables y trato personal fenomenal. Totalmente recomendable."

Perfectamente a sido un gusto, tratar con gente preparada, y en todo momento un trato agradable. ...(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 plus de 10

Marta Gancedo Je réponds au 08-07-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue responsable y te brindó un trato ...(Más ↓) fenomenal. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia agradable y satisfactoria con nosotros. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Opel Seliauto en el futuro! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Lo recomiendo. Asesoramiento genial. Plantilla de trabajadores muy buena."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 plus de 10

Marta Gancedo Je réponds au 09-07-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Angeles.\n\nNos alegra saber que el asesoramiento y la calidad de nuestro equipo han sido de tu agrado. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Si en algún momento necesitas algo más o tienes alguna sugerencia para mejorar, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.\n\nSaludos cordiales,\nOpel Seliauto (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Atención al cliente muy personalizada. La experiencia fue satisfactoria. Excelentes profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 plus de 10

À améliorer: En prestar un coche de sustitución una empresa como operador, no debería ser un coste añadido a los precios que tenéis, cuando talleres Manolo te lo prestan. Por lo demás todo bien

Marta Gancedo Je réponds au 09-07-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, David.\n\nNos alegra saber que tuviste una experiencia satisfactoria y apreciaste nuestra atención al cliente ...(Más ↓) personalizada. Tus palabras sobre nuestros profesionales nos motivan a seguir mejorando. \n\nSi hay algo más en lo que podamos asistirte o alguna sugerencia que desees compartir para alcanzar la excelencia, no dudes en contactarnos.\n\nSaludos cordiales. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Personal genial y extraordinarios empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 plus de 10

Marta Gancedo Je réponds au 05-07-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro personal. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas destacado la labor de nuestros empleados. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio excelente en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)

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