Ce que les clients pensent de cette entreprise
770 Avis trouvés
David P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 10-09-2025 aux 20:52

2 / 10
"Para mi no es recomendable en absoluto"
Se tiraron una semana para hacer una diagnosis, cosa que no es entendible cuando están dando citas y lresulta que te miran el coche cuando hay hueco en el taller… por lo que no ...(Plus ↓) entiendo para que dan cita…,en mi caso una semana para una diagnosis y 6 días parado sin coche y sin que me lo miren y encima el comercial no sabe ni decirme exactamente qué sensor de aparcamiento el que falla” porque eso es cosa de los del taller “ fueron sus palabras. (Moins ↑)
À améliorer: No es entendible que deis citas de mes en mes cuando tienen el coche parado sin realizar la diagnosis
Mariano A. L.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 08-09-2025 aux 09:44

6 / 10
"Falta de atención personalizada"
Llevo el coche durante muchos años pero el servicio no es cono antes, fui de urgencia por un testigo de avería eléctrica y se negaron a comprobarlo con la máquina, únicamente ...(Plus ↓) se limitaron a cambiar la batería presuponiendo que ese era el único problema del coche apesar de mi insistencia (Moins ↑)
À améliorer: Se negaron a meter la máquina para revisar el testigo de avería, solo se limitaron a suponer que el problema era la batería
Severino F. R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 30-08-2025 aux 21:16

10 / 10
"Estoy totalmente satisfecho con el servicio del taller, la amabilidad y eficiencia fueron notables."
À améliorer: Está bien
Marta Gancedo a répondu le 01-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Severino, por compartir su experiencia y por su alta valoración. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestro ...(Plus ↓) servicio, amabilidad y eficiencia. Su recomendación significa mucho para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre la mejor atención y calidad en cada visita. (Moins ↑)

Dolores M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 30-08-2025 aux 17:15

10 / 10
"Servi ?cio rápido y eficiente me hicieron sentir valorado como cliente desde que llegué al taller."
Marta Gancedo a répondu le 01-09-2025 à ce commentaire:

Jose L. L. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 28-08-2025 aux 16:33

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."
À améliorer: La gestión me pareció correcta
Marta Gancedo a répondu le 28-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y ...(Plus ↓) la reparación de tu vehículo. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación; es muy importante para nosotros. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Moins ↑)

Simon R. B.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 24-08-2025 aux 12:53

10 / 10
"Magnífica atención y un servicio de calidad, estoy muy satisfecho con la visita al concesionario."
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 25-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Simon, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y ...(Plus ↓) atención. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de calidad en cada visita. Agradecemos también tu recomendación, significa mucho para nosotros. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Moins ↑)

Julian G. F.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 23-08-2025 aux 15:42

10 / 10
"Altamente satisfecho con la profesionalidad del equipo recibí atención personalizada y rápida para mi coche."
Marta Gancedo a répondu le 25-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Julian, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención ...(Plus ↓) personalizada y la rapidez en el servicio. Tu valoración y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención y calidad en cada visita. (Moins ↑)

Irene S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 20-08-2025 aux 21:51

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me siento muy satisfecho con la experiencia."
Marta Gancedo a répondu le 21-08-2025 à ce commentaire:

Daniel R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 20-08-2025 aux 07:32

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró un gran nivel de profesionalidad y dedicación."
Marta Gancedo a répondu le 20-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Daniel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras nuestra atención y ...(Plus ↓) profesionalidad. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Seguiremos trabajando con dedicación para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Moins ↑)

Ruth S. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 19-08-2025 aux 21:27

10 / 10
"Agradecido por el trato recibido me hicieron sentir como en casa. ¡Totalmente recomendable"
Marta Gancedo a répondu le 20-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ruth, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste como en casa y que nuestra ...(Plus ↓) atención fue de tu agrado. Para nosotros es muy importante ofrecer una experiencia cercana y profesional. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Moins ↑)

Jorge L. S. D.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 15-08-2025 aux 23:06

10 / 10
"Un servicio impecable y rápidos en la reparación. Totalmente satisfecho con el resultado final."
Marta Gancedo a répondu le 18-08-2025 à ce commentaire:

Enrique Z.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 14-08-2025 aux 22:20

2 / 10
Isabel D. F.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 07-08-2025 aux 20:52

10 / 10
"Buena experiencia"
Buena experiencia, buen trato, todo correcto si necesita alguna otra reparación te lo hacen saber facilitando presupuesto....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 08-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro trato ...(Plus ↓) y servicios. Estamos siempre disponibles para ayudarte en cualquier reparación futura, facilitando presupuestos claros y transparentes. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte la mejor atención. (Moins ↑)

Maria D. C. D. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 05-08-2025 aux 22:23

10 / 10
"Excelente servicio y atención en el taller, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 06-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, por confiar en Opel Seliauto y por sus amables palabras. Nos alegra saber que quedó satisfecha con ...(Plus ↓) nuestro servicio y atención. Estaremos encantados de atenderle en futuros mantenimientos y seguir ofreciéndole la mejor experiencia. Gracias por recomendarnos, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. (Moins ↑)

Virginia M. D.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 01-08-2025 aux 22:09

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la experiencia, recibí un trato cordial y la solución a mi problema fue rápida y efectiva."
Marta Gancedo a répondu le 04-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Virginia, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Valoramos mucho tu reconocimiento al ...(Plus ↓) trato cordial y la rapidez en la solución de tu problema. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. (Moins ↑)

Jose L. V. R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 30-07-2025 aux 21:38

10 / 10
"Estoy muy impresionado por la eficiencia y profesionalismo del equipo definitivamente recomendaría este taller a otros."
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 31-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que has quedado impresionado con la eficiencia y profesionalismo de nuestro equipo. Tu ...(Plus ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Moins ↑)

Jorge M. Z.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 26-07-2025 aux 08:52

6 / 10
"Tuve una experiencia desesperante, el equipo es muy competente pero está vez me sentí impotente ante la atención recibida."
Se me dió un plazo de entrega de 3 semanas y se convirtió en 7 sin dar explicaciones detalladas de lo que estaba ocurriendo con el vehículo. Pasado el plazo estimado para saber ...(Plus ↓) el estado del vehículo tuve que ser yo el que llamase al taller para ampliar información, solicitando se me devolviera la llamada y la respuesta fue vía sms, con textos vacuos tipo, que no me dejaban nada en claro. A mí entender la confianza entre dos partes es gracias al interés mostrado entre ambos y este año esa confianza por mi parte a menguado mucho. (Moins ↑)
À améliorer: La atención a la respuesta telefónica e información del estado del vehículo en base a retrasos inesperados
Maria D. C. S. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 24-07-2025 aux 10:17

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad y atención al cliente."
Marta Gancedo a répondu le 24-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, Nos alegra enormemente saber que nuestro servicio ha superado tus expectativas. La profesionalidad y ...(Plus ↓) atención al cliente son pilares fundamentales para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y estaremos siempre aquí para ayudarte con cualquier necesidad que tengas en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Moins ↑)

Jose A. R. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 18-07-2025 aux 21:05

10 / 10
"Me siento muy contento con la experiencia en el concesionario, un trato amable y efectivo todo el tiempo."
Marta Gancedo a répondu le 21-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus ...(Plus ↓) palabras sobre el trato amable y efectivo de nuestro equipo. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio y asegurarnos de que te sientas satisfecho. Esperamos verte de nuevo pronto. (Moins ↑)

Miguel A. F. I.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 18-07-2025 aux 20:50

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, un equipo muy profesional y amable."
Marta Gancedo a répondu le 21-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra enormemente saber que la atención recibida en nuestro taller fue de tu agrado. Nuestro equipo ...(Plus ↓) se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y amable, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Moins ↑)

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