Ce que pensent les clients de cette entreprise
478 Avis trouvés
Alejandro S. M.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 23-12-2025 à 22:57

8 / 10
"Excelente atención y trato profesional, me sentí muy bien acompañado en todo momento."
Raquel González Je réponds au 24-12-2025 à ce commentaire:
Alejandro, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que te sentiste acompañado y que el trato fue profesional en todo ...(Más ↓) momento. Valoramos tu confianza y trabajaremos para superarnos aún más en cada visita. Si hay algo más en lo que podamos mejorar para convertir esa experiencia en 5 estrellas, cuéntanos. Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando lo necesites. (Menos ↑)
Jose L. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-12-2025 à 21:18

10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la profesionalidad del equipo mi vehículo fue atendido rápidamente y de manera eficiente."
Raquel González Je réponds au 24-12-2025 à ce commentaire:
Jose Muchas gracias por tus palabras. Nos alegramos enormemente de que el equipo mostrara profesionalidad y de que la atención a tu ...(Más ↓) vehículo fuera rápida y eficiente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte. Un cordial saludo Opel Mosancar (Menos ↑)
Vistoria C. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-12-2025 à 21:47

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido. Recomendado para cualquier necesidad automotriz."
Raquel González Je réponds au 23-12-2025 à ce commentaire:
Gracias, Vistoria, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la calidad del servicio ha estado a la altura de sus expectativas y ...(Más ↓) que recomienda nuestros servicios para cualquier necesidad automotriz. En Opel Mosancar trabajamos para ofrecer atención cercana y soluciones eficaces; si en el futuro necesita asesoramiento, mantenimiento o asistencia adicional, estaremos encantados de ayudar. Apreciamos su confianza y quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
David M. D. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-12-2025 à 21:26

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, definitivamente volveré a confiar en ellos para mis necesidades."
Raquel González Je réponds au 23-12-2025 à ce commentaire:
David, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo han cumplido tus ...(Más ↓) expectativas y que confíes en nosotros para futuras necesidades. Valoramos tu confianza y trabajaremos para mantener ese servicio cercano y de calidad. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Maria D. P. S. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-12-2025 à 21:20

8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, me sentí muy bien atendido."
Raquel González Je réponds au 23-12-2025 à ce commentaire:
Gracias, Maria, por tus palabras sobre la atención y profesionalidad en el taller. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida. Si en ...(Más ↓) algún momento hay algo que podamos mejorar, dínoslo y lo solucionamos con gusto. Seguiremos cuidando cada detalle para que tu experiencia sea siempre positiva. (Menos ↑)
Julio D. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-12-2025 à 21:19

10 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo de profesionales fue muy amable y resolvió todas mis dudas."
Raquel González Je réponds au 23-12-2025 à ce commentaire:
Julio, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que la atención y el servicio fueron excelentes y que el equipo fue amable y ...(Más ↓) resolvió tus dudas. Compartiremos tu comentario con el equipo para reconocer su esfuerzo. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decirnos. (Menos ↑)
Pilar S. J.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-12-2025 à 14:47

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, siempre dispuestos a ayudar y resolver mis dudas."
Raquel González Je réponds au 22-12-2025 à ce commentaire:
Pilar, muchas gracias por tus amables palabras sobre la atención y la profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que estamos ...(Más ↓) dispuestos a ayudar y a resolver tus dudas. Seguiremos cuidando cada detalle para que tu experiencia siga siendo positiva. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Juan C. C. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-12-2025 à 21:36

2 / 10
"Falta de solución y de interlocutor con poder de decisión"
La atención personal fue correcta, pero la gestión del problema ha sido insatisfactoria. Solicité expresamente que se me facilitara un correo o canal de comunicación con una ...(Más ↓) persona de cargo superior y con capacidad real de resolución dirección o gerencia , sin que se me facilitara ninguno. La atención se limitó exclusivamente al jefe de taller, que carece de poder para resolver la incidencia. A día de hoy el problema sigue sin resolverse, lo que genera una clara sensación de indefensión como consumidor. (Menos ↑)
À améliorer: Facilitar un canal de comunicación con personal directivo y con capacidad real de resolución.
Rafael P. B.
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A donné son avis le jour 18-12-2025 à 21:29

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien tratado durante toda la visita."
Raquel González Je réponds au 19-12-2025 à ce commentaire:
Rafael, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y que te sentiste bien tratado durante ...(Más ↓) toda la visita. Nuestro equipo trabaja para ofrecer un servicio cercano y de calidad, y tus comentarios nos motivan a seguir así. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, dínoslo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Maria P. R. B.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 17-12-2025 à 20:41

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de vehículos, recomendados por su amabilidad y calidad."
Raquel González Je réponds au 18-12-2025 à ce commentaire:
María Pilar, muchas gracias por tus palabras y por la confianza depositada en Opel Mosancar. Nos alegra saber que nuestro equipo te ...(Más ↓) brindó atención cordial y profesional, y que la experiencia fue positiva. Estamos aquí para lo que necesites, ya sea presenciar más novedades o una futura consulta. Agradecemos tu valoración y seguiremos esforzándonos para mantener ese estándar de servicio. (Menos ↑)
Paloma F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-12-2025 à 12:42

10 / 10
"El equipo de profesionales fue muy amable y resolutivo, superaron mis expectativas en el taller."
Raquel González Je réponds au 17-12-2025 à ce commentaire:
Paloma, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo fue amable y resolutivo y que superamos tus ...(Más ↓) expectativas en el taller. Apreciamos tu confianza y la valoración positiva entre quienes te rodean. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jesus A. C. D.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 16-12-2025 à 20:51

10 / 10
"Mi experiencia fue increíble recibí un trato cálido y una atención personalizada en todo momento."
Raquel González Je réponds au 17-12-2025 à ce commentaire:
Gracias, Jesus, por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que recibiste un trato cálido y una atención personalizada en todo momento. ...(Más ↓) Tu valoración positiva nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para que cada cliente se sienta especial. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Fernando L. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-12-2025 à 08:42

10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad del personal."
Raquel González Je réponds au 16-12-2025 à ce commentaire:
Fernando, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra profundamente saber que la calidad del trabajo y la amabilidad del equipo han ...(Más ↓) sido de tu satisfacción. Tu confianza es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir cuidando cada detalle en tu coche. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu valoración y seguimos a tu disposición para cualquier consulta o servicio. (Menos ↑)
Jose F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-12-2025 à 07:50

10 / 10
"La atención recibida fue sobresaliente, demostrando total compromiso y conocimiento en cada detalle."
Raquel González Je réponds au 16-12-2025 à ce commentaire:
Maria P. V. M.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 16-12-2025 à 03:39

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la venta de vehículos, muy satisfecho con mi compra."
Raquel González Je réponds au 16-12-2025 à ce commentaire:
Gracias, Maria Paz, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró atención profesional y que la compra cumplió sus ...(Más ↓) expectativas. En Opel Mosancar trabajamos para que cada cliente se sienta acompañado y seguro en su elección. Si necesita cualquier cosa o tiene preguntas sobre su vehículo, estamos a su disposición. Agradecemos su confianza y esperamos volver a servirle en el futuro. (Menos ↑)
Ana M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-12-2025 à 21:33

10 / 10
"Excelente atención al cliente y muy satisfecho con el servicio del taller, totalmente recomendable."
Raquel González Je réponds au 15-12-2025 à ce commentaire:
Ana, agradecemos sinceramente tus palabras y la confianza en Opel Mosancar. Nos alegra saber que la atención fue excelente y que el ...(Más ↓) servicio del taller cumplió tus expectativas. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. Gracias por recomendarnos; trabajamos para que cada experiencia sea así de positiva. (Menos ↑)
Eusebio A. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-12-2025 à 20:49

10 / 10
"Muy bien muy atento al trato"
Muy bien y muy atentos la verdad que todo genial ....(Más ↓) (Menos ↑)
Raquel González Je réponds au 15-12-2025 à ce commentaire:
Francisco J. E. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-12-2025 à 16:58

8 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo demostró gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."
Muy buena atención, pero el contestador digital muy mal. Me llamaron a las 14 horas 3 min. y devolví la llamada 7 minutos después. Pedí hablar con taller y me dijo que no ...(Más ↓) estaba en horario. Por eso motivo tu que esperar al día siguiente para recoger el vehículo (Menos ↑)
Raquel González Je réponds au 15-12-2025 à ce commentaire:
Francisco, gracias por tus palabras sobre la reparación y la atención. Nos alegra que se haya destacado la profesionalidad del equipo. ...(Más ↓) Lamentamos la experiencia con el contestador digital y las dificultades para hablar con taller fuera de horario. Tomamos nota para mejorar la comunicación y la disponibilidad. Si necesitas que revisemos horarios o coordinemos la recogida, estoy a tu disposición para ayudarte y evitar inconvenientes en el futuro. Quedo atento a cualquier otra necesidad. (Menos ↑)
Cinthya E. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 11-12-2025 à 19:27

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de un vehículo nuevo, atención excepcional y profesionalidad del equipo."
Raquel González Je réponds au 12-12-2025 à ce commentaire:
Cynthia? Wait, the name is Cinthya. We'll address as Cinthya. Cinthya, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra profundamente saber ...(Más ↓) que la compra de tu vehículo nuevo fue una experiencia excelente gracias a la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Valoramos tu confianza y seguimos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Será un placer ayudarte a disfrutar al máximo de tu nuevo coche. ¡Gracias por elegir Opel Mosancar! (Menos ↑)
Josefa D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-12-2025 à 22:45

10 / 10
"Un trato amable y eficiente en el taller, un claro ejemplo de cómo debe ser el servicio al cliente en la industria automotriz."
Raquel González Je réponds au 11-12-2025 à ce commentaire:
Gracias, Josefa, por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que nuestro trato amable y eficiente en el taller cumple con tus ...(Más ↓) expectativas. Tu reconocimiento nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que la experiencia sea clara y agradable. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo del equipo de Opel Mosancar. (Menos ↑)
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