Ce que les clients pensent de cette entreprise
6312 Avis trouvés
Alejandro V.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 01-01-2021 aux 11:43
10 / 10
"Buen trato, cordialidad y comunicación."
Buen trato, cordialidad y comunicación. Además con coche cortesía, fundamental para mi....(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
8 environ 10
À améliorer: Tiempo espera coche cortesia
Álvaro Fernández a répondu le 11-01-2021 à ce commentaire:
Susana B. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 01-01-2021 aux 11:23
10 / 10
"Excelente siempre"
Esta vez solo fuimos a realizar cambio de ruedas, y como siempre genial. Tenemos dos coches y antes llevabamos cada uno a su concesionario, desde que compré el Astra en Pirenauto ...(Plus ↓) traemos los dos coches aquí, por todo, por profesionalidad, por el trato amable, por empatía con el cliente en la entrega del coche, por el trabajo realizado, etc. (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Le meilleur: Puntualidad en la entrega del coche
À améliorer: Segun mi criterio no hay nada que mejorar
Álvaro Fernández a répondu le 11-01-2021 à ce commentaire:
Muchísimas gracias por tu valoración, Susana. Nos alegramos de que tu satisfacción por nuestro trabajo sea tan buena. ¡Un saludo!
Maria S. A. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 31-12-2020 aux 23:54
10 / 10
"Muy satisfecho"
El buen trato recibido , la amabilidad del personal,el cumplimiento de los horarios y la limpieza del vehículo ...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Álvaro Fernández a répondu le 14-01-2021 à ce commentaire:
Lorena B. S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 31-12-2020 aux 22:25
10 / 10
"Una experiencia buena"
Muy agradable el trato recibido y siempre resuelven todas mis dudas....(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Le meilleur: Que hayan resulto mis dudas
Álvaro Fernández a répondu le 14-01-2021 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu puntuación, Lorena. Nos alegramos de que tu visita a nuestro concesionario fuera satisfactoria. ¡Un saludo!
Rebeca T. V.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 31-12-2020 aux 22:23
9 / 10
"Servicio excelente "
Muy contenta siempre en las revisiones, por la atención y sobre todo la rapidez en hacerla y entregar el vehículo ...(Plus ↓) (Moins ↑)
8 environ 10
8 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Le meilleur: La rapidez
À améliorer: Que con la revisión se incluyera una limpieza se coche gratis
Álvaro Fernández a répondu le 14-01-2021 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu comentario, Rebeca. Nos alegra ver que estás contenta y satisfecha con el servicio prestado. ¡Un saludo!
Angel F. P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 31-12-2020 aux 09:58
9 / 10
"Amabilidad en el trato"
Conmigo se equivocaron pero supieron rectificar en el momento justo...(Plus ↓) (Moins ↑)
8 environ 10
10 environ 10
8 environ 10
8 environ 10
Le meilleur: La amabilidad de Jesús
À améliorer: Antes de cambiar las piezas hay que comprobar si se pueden arreglar, suele salir más barato y el cliente estar mas contento
Álvaro Fernández a répondu le 14-01-2021 à ce commentaire:
Emilio T. P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 30-12-2020 aux 22:52
9 / 10
"Excelente trato"
Te dan el presupuesto con antelación y el horario de recogida en del vehículo es el que te informan...(Plus ↓) (Moins ↑)
8 environ 10
8 environ 10
8 environ 10
10 environ 10
Álvaro Fernández a répondu le 14-01-2021 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu reseña, Emilio. Es un placer ver que nuestros clientes están tan satisfechos con nosotros. ¡Un saludo!
Ramon M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 30-12-2020 aux 22:20
10 / 10
"Rapidez, eficacia y amabilidad"
Llevé el coche a carrocería y me lo dieron como nuevo y limpito. Como detalle extra, te lo higienizan antes de entrar a taller y antes de entregártelo para evitar contagios del ...(Plus ↓) Covid!!! (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Le meilleur: Lo mejor la rapidez y amabilidad en el trato
À améliorer: Como siempre perfecto
Álvaro Fernández a répondu le 14-01-2021 à ce commentaire:
Diana G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 29-12-2020 aux 15:28
10 / 10
"Increíble la atención, super amables, se preocupan por todo"
Lo llevo a Opel porque me atendieron muy rápido y la amabilidad es ideal...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
À améliorer: Todo ok, no mejoraría nada
Álvaro Fernández a répondu le 14-01-2021 à ce commentaire:
Silvia M. Z.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 29-12-2020 aux 13:14
10 / 10
"Correcta como siempre."
Puntualidad en la recogida y entrega. Buenas medidas de seguridad y protocolo COVID. Entrega del vehículo limpio. Te recuerdan la fecha de la cita....(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Le meilleur: Rapidez en el servicio
Álvaro Fernández a répondu le 14-01-2021 à ce commentaire:
Victoria A. S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 29-12-2020 aux 00:57
10 / 10
"Máxima atención y un trabajo excelente..."
Fui atendido a la hora estipulada, tuve una explicación con respecto al problema y realmente estoy contento por su forma de trabajar, calidad y rapidez en la entrega. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Le meilleur: La puntualidad en la entrega.
À améliorer: Realmente nada...
Álvaro Fernández a répondu le 14-01-2021 à ce commentaire:
Ana B. C. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 29-12-2020 aux 00:28
10 / 10
"Personal muy responsable y muy buen trato"
La revisión del coche fue muy rápida y perfecta. Me trataron como siempre super bien. Volveré ...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Álvaro Fernández a répondu le 14-01-2021 à ce commentaire:
Luis G. I.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 29-12-2020 aux 00:10
10 / 10
"Profesionales y amables"
Llamo para pedir hora para un mantenimiento, me la dan enseguida. Llevo el coche, me atiende Iñaki, al día siguiente ya tengo el coche (lavado y desinfectado). Amabilisimos ...(Plus ↓) tanto Iñaki como Miguel Ángel (ventas), sin olvidarme de Beatriz. Que más puedo decir? (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Le meilleur: Lo mejor la atención.
Álvaro Fernández a répondu le 14-01-2021 à ce commentaire:
Maria C. B. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 28-12-2020 aux 23:58
10 / 10
"Cortesía amabilidad"
Siempre me atienden bien y el vehículo lo dejan perfecto...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Le meilleur: Rapidez
Álvaro Fernández a répondu le 14-01-2021 à ce commentaire:
Ezequiel M. E.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 28-12-2020 aux 23:12
10 / 10
"Confianza y seguridad"
Trato muy bueno, cercano y con mucha educación . Me fui muy contento del trabajo ....(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Le meilleur: Trato personal.
Álvaro Fernández a répondu le 14-01-2021 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu valoración, Ezequiel. Nos alegra leer opiniones tan positivas sobre nuestro concesionario. ¡Un saludo!
Maria P. S. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 28-12-2020 aux 23:04
10 / 10
"La persona que atendió fue muy amable."
Personal amable, tiempo de respuesta adecuado. Creo que muy profesionales, al menos, hasta ahora no puedo expresar nada negativo....(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Álvaro Fernández a répondu le 14-01-2021 à ce commentaire:
Jonatan a. F.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 28-12-2020 aux 22:17
10 / 10
"Excelente trato"
Muy buen trato por parte de Iñaki que me resolvió el problema que tenia...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Le meilleur: Eficacia
Álvaro Fernández a répondu le 14-01-2021 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu reseña, Jonatan. Nos alegramos de que fuera satisfactoria tu experiencia en nuestro concesionario. ¡Un saludo!
Carlos J. A. A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 28-12-2020 aux 14:08
10 / 10
"Trato y trabajo inmejorables"
El trato fue maravilloso, el trabajo rápido y perfecto. Se encargaron de todos los trámites con el perito. La entrega del vehículo fue perfecta, limpio y desinfectado. Todo el ...(Plus ↓) personal fue perfecto. (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Le meilleur: No me preocupe por nada, todo lo hicieron ellos.
À améliorer: Nada
Álvaro Fernández a répondu le 14-01-2021 à ce commentaire:
Jesus V. M. S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 28-12-2020 aux 11:42
10 / 10
"Muy atentos en el trato y eficientes en las reparaciones/mantenimiento"
Como ya indique, recibi un trato excelente por parte de Juan Ramon y de Raul, se nota que son profesionales y muy serios en su campo...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Le meilleur: La seriedad
À améliorer: De momento no tengo ninguna idea de mejora
Álvaro Fernández a répondu le 14-01-2021 à ce commentaire:
Eloisa P. B. N.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 28-12-2020 aux 09:45
10 / 10
"Perfecto, volveré al taller cuándo lo necesite"
Todos los que me atendieron fueron muy amables y dispuestos a ayudarme, lástima que no me acuerdo de los nombres de ellos. Siempre llevo el coche a este taller porque me viene ...(Plus ↓) cerca del trabajo y creo que tampoco se pasan en los precios. (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Le meilleur: Cumplieron en fechas y trato muy amable
Álvaro Fernández a répondu le 14-01-2021 à ce commentaire:
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