Opel Aramóvil Zaragoza

"Bueno, profesionales y rapidos"

Hice un cambio de ruedas y todo estupendo. Fueron muy rápidos y muy profesionales, y más en tiempos de COVID,las medidas de higiene y desinfección todo genial. En tres horas ...(Más ↓) tenía el coche ya con los recambios y listo para usar. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

10 plus de 10

Cumplimiento de fechas

10 plus de 10

"En todo esta muy bien, tal vez los vehículos han perdido calidad"

Por mi parte yo estoy contento con el trato y el servicio dado ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

8 plus de 10

Cumplimiento de fechas

10 plus de 10

"Experiencia positiva."

Buena atención, trato amable y plazo de entrega cumplido....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

10 plus de 10

Cumplimiento de fechas

10 plus de 10

"Serios, comprometidos, organizados"

Aunque mi coche ya tiene años y muchos kilometros, lo sigo llevando a Pirenauto porque me da confianza y seguridad. La atención es muy buena, y Juanxo tiene un buen trato con ...(Más ↓) los clientes. Salvo que salga algo inesperado durante la reparación o revisión, todo está muy claro y sin sorpresas: el trabajo a realizar y realizado, las explicaciones, el detalle de la factura, los plazos de realización del trabajo. Las instalaciones son agradables, son muy cuidadoso y respetuosos con las normas a cumplir por el Covid. Taller totalmente recomendable bajo todo los aspectos. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

10 plus de 10

Cumplimiento de fechas

10 plus de 10

"Paciencia y comprensión "

Debido al coronavirus el taller se porto muy bien ya que el vehículo se encuentra en juicio con la compañía de seguros y hay mucho retraso en estas situaciones ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido

8 plus de 10

Calidad del trabajo realizado

8 plus de 10

Cumplimiento de fechas

8 plus de 10

"Buen trato en una incidencia"

Les llame por una incidencia y no dudaron en revisarlo, dando una explicación. Resultando no ser in incidencia ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

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Amabilidad y trato recibido

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Calidad del trabajo realizado

8 plus de 10

Cumplimiento de fechas

8 plus de 10

"Cambio de moldura"

En una semana se trajo la pieza de Alemania y se efectuó el cambio de manera correcta....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

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Amabilidad y trato recibido

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Calidad del trabajo realizado

8 plus de 10

Cumplimiento de fechas

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"Muy profesionales"

Mejorar los plazos de las reparaciones, adelantandose a la peticion de las piezas...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

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Amabilidad y trato recibido

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Calidad del trabajo realizado

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Cumplimiento de fechas

4 plus de 10

"Puntualidad y amabilidad "

Me atendieron justo a la hora en que estaba citado, me hicieron el trabajo en el tiempo que me dijeron a la hora de dejar el coche. Además económicamente fue muy satisfactoria...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

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Amabilidad y trato recibido

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Calidad del trabajo realizado

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Cumplimiento de fechas

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"Rapidez, amabilidad, facilidad de entrega"

Han sido amables, me han atendido e informado con prontitud y me han prestado coche de sustitución para no quedarme sin vehículo mientras se reparaba el mío...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

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Calidad del trabajo realizado

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Cumplimiento de fechas

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"Tener que volver por sensor desconectado "

Tuve un fallo en la apertura/cierre automática del portón motorizado, llevando el vehículo en dos ocasiones para solucionarlo y quedándome sin coche durante 5 días, esa fue ...(Más ↓) mi toma de contacto. Seguidamente deje el coche para la revisión ( Grandland X ) , detectaron una pequeña fuga en el sistema de frenos, la cual solucionaron, pero cuando iba dirección a casa saltó el mensaje de avería en el sensor de inclinacion de los faros delanteros, tuve que volver y lo que había ocurrido es que se habían dejado de conectar dicho sensor. Aunque la reparación fue subsanada de inmediato fue un fastidio tener que volver, estos motivos son los que han generado algo de desconfianza, pero todos somos humanos y podemos cometer fallos. Espero no sea repetitivo la próxima vez, sino tendré que plantearme cambiar de concesionario. Por otro lado me gustaría apuntar que en casos de reparaciones en garantía, como era lo del portón por poner un ejemplo, el concesionario debería tener un vehículo de sustitución para el cliente, ya que el no tiene la culpa pero si es el perjudicado de la extorsión de quedarse sin vehículo. Yo vivo fuera de Zaragoza capital y lo tuve complicado para desplazarme al trabajo (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

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Amabilidad y trato recibido

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Calidad del trabajo realizado

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Cumplimiento de fechas

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"(****) No cambiar tan amenudo de empleados"

No cambiar tan amenudo dé empleados. Para tener mejores profesionales....(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad del trabajo realizado

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Cumplimiento de fechas

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"Confianza total"

Recibí una gran atención en un entorno acogedor y en todo momento sentí que mi coche estaba en buenas manos....(Más ↓) (Menos ↑)

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Proceso de financiación

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"Gran amabilidad y profesionalidad"

El personal siempre atiende amablemente y la sensación que dan en su atención es de gran profesionalidad Da una gran confianza dejar el coche en sus manos...(Más ↓) (Menos ↑)

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"Trato rapido y cordial"

Resolvieron todas mis dudas y me atendieron muy cordialmente ademas de cumplir con los tiempos ...(Más ↓) (Menos ↑)

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"Amable y atento "

Fui para revisión y fueron muy atentos como siempre . ...(Más ↓) (Menos ↑)

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Proceso de financiación

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"Muy buena atencion"

Muy amables. Siempre atentos y a darte explicaciones de lo que necesita tu coche...(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido

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Calidad del trabajo realizado

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"Muy buen trato y todo muy bien explicado"

Trato excelente, buena disposición y ganas de aclararte cualquier duda...(Más ↓) (Menos ↑)

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Proceso de financiación

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Cumplimiento de fechas

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"Inmejorable, respuesta rápida y clara a mis necesidades"

Trato muy amable y respuesta profesional y clara a todas mis cuestiones....(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido

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"Muy buen trato. "

Tanto a la hora de hacer el renting como a la hora de la compra de otro coche y la 2 veces que fui al taller, el trato, tanto en ventas como en el taller, fue intachable y fue ...(Más ↓) muy amables y te explican todo. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

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Amabilidad y trato recibido

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Calidad del trabajo realizado

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Cumplimiento de fechas

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