Ce que pensent les clients de cette entreprise
6157 Avis trouvés
Ivan P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-04-2021 à 22:56
10 / 10
"Mi taller de confianza."
Hola, dar as gracias al personal del taller por los trabajos realizados gratuitamente, ya que era una campaña por la deteccion de un fallo de fabrica. A parte de cambiar la pieza ...(Más ↓) afectada dejaron todo como estaba, incluso mejor, la atencion prestada tanto telefonica como personal por Jesús Gomez fue inmejorable, solucionando todas mis dudas, gracias por toda la atención, no dudare en volver. (Menos ↑)
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Le meilleur: La atencion de jesus
À améliorer: Una revision gratuita por las molestias
Álvaro Fernández Je réponds au 22-04-2021 à ce commentaire:
Muchísimas gracias por tu gran valoración, Iván. Es un placer leer reseñas tan positivas hacia todo nuestro equipo, nos esforzamos ...(Más ↓) constantemente para poder ofrecer el mejor servicio posible y que nuestros clientes acaben tan satisfechos. Seguiremos trabajando duro para mantener tu nivel de satisfacción. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Miguel A. S. O.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-04-2021 à 22:51
10 / 10
"La atención es muy buena."
Un trato maravilloso , los empleados son muy amables y sobre todo muy atentos, están al mínimo detalle....(Más ↓) (Menos ↑)
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Le meilleur: El trato recibido
À améliorer: No cambiaría nada por que está todo muy bien
Álvaro Fernández Je réponds au 21-04-2021 à ce commentaire:
Agradecemos mucho tu valoración y tu confianza depositada en nosotros, Miguel Ángel. Es todo un halago leer palabras tan bonitas ...(Más ↓) dirigidas hacia nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos diariamente para mantener tan elevado el nivel de satisfacción de nuestros clientes. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Victor A. A. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-04-2021 à 22:43
6 / 10
"Atención y amabilidad escasas al principio..."
La atención al principio un poco básica, pero después más amable y mejoró el trato... Al comprar el coche me aseguraron que las primeras revisiones eran gratuitas y al final ...(Más ↓) resulta que las tengo que pagar... En general no estoy muy contento con la compra, siento como que se aprovecharon de mi ignorancia e ingenuidad en temas de compra de vehículos, pero bueno la próxima vez revisaré más a fondo el contrato y el vehículo... (Menos ↑)
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Le meilleur: Nada
À améliorer: Revisiones gratuitas y garantías más amplias...
Álvaro Fernández Je réponds au 31-05-2021 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu valoración, Víctor Armando. Todo nuestro equipo está formado por profesionales que buscan, en todo momento la ...(Más ↓) satisfacción del cliente, y, para ello, nos esforzamos en ofrecer un servicio cercano, personalizado y transparente. Lamentamos que se produjera ese malentendido en relación con las revisiones, pero podemos asegurarte con certeza que ningún miembro de nuestro equipo trató de engañarle. Esperamos volver a verte en el futuro y que todas tus experiencias junto a nosotros sean perfectas. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Luis M. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-04-2021 à 22:21
10 / 10
"Bien rápido y cumpliendo protocolo covid"
rápida atención, protocolo covid bien, rápido en el taller, ofrecieron vehículo de sustitución....(Más ↓) (Menos ↑)
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Le meilleur: Rápido y precio fijado
Álvaro Fernández Je réponds au 20-04-2021 à ce commentaire:
Eduardo T. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-04-2021 à 22:21
8 / 10
"Muy profesional "
Trabajo correcto se une la experiencia profesional con un trato muy amable...(Más ↓) (Menos ↑)
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Le meilleur: Muy profesional
À améliorer: Todo perfecto
Álvaro Fernández Je réponds au 21-04-2021 à ce commentaire:
Jose A. P. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-04-2021 à 19:08
9 / 10
"Correcto y profesionales"
Son inmejorabres tanto el trato como el cumplimie to...(Más ↓) (Menos ↑)
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Le meilleur: Cumplimiento
À améliorer: Nada
Álvaro Fernández Je réponds au 20-04-2021 à ce commentaire:
Ruth Q.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-04-2021 à 10:43
10 / 10
"Muy buen trato, amables"
Me compré el coche en diciembre, era revisión de los 3 meses y muy bien, rápida y eficaz. Me aconsejaron un producto especial para plásticos ya que cuando se lava el coche el ...(Más ↓) material del protector de fuera que llevan se queda como sucio. Esperaremos a la siguiente revisión y que vaya todo bien :) (Menos ↑)
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Le meilleur: Fue la 1ª visita de los 3 meses y fue muy bien.
Álvaro Fernández Je réponds au 20-04-2021 à ce commentaire:
David V. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-04-2021 à 22:36
10 / 10
"Fantástica atención "
Profesionales y muy empáticos desde el primer momento. ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Le meilleur: Que me han escuchado y se han puesto en mi lugar
Álvaro Fernández Je réponds au 20-04-2021 à ce commentaire:
Victor M. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-04-2021 à 22:31
10 / 10
"Trato inmejorable, y rapidez en dar solucción a la reparación"
Ya era cliente cuando estaba en Plaza y estaba muy contento, pero con el cambio he visto que todavía se a mejorado más el servicio, rapidez y acertado en todo, cita, ...(Más ↓) diagnóstico ,reparación ...muy contento también con los precios, rompen el tópico de que las casas oficiales son caras, en mi caso me han reparado incluso aplicandome una campaña de hace años, repetiré sin duda. (Menos ↑)
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Le meilleur: La rapidez y profesionalidad de todo el personal
Álvaro Fernández Je réponds au 20-04-2021 à ce commentaire:
Agradecemos muchísimo tu buena valoración y tu confianza depositada en nosotros durante todo este tiempo, Víctor. La satisfacción de ...(Más ↓) nuestros clientes es lo más importante para nosotros, por ello intentamos ofrecer el mejor servicio posible al mejor precio. Nos alegra saber que estás tan contento con nuestro servicio y todo nuestro equipo. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Nacer T.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-04-2021 à 22:19
10 / 10
"Buen trato ,y cumplieron con el tiempo"
El personal muy amable ,cumplieron con el tiempo previsto ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Le meilleur: El trato
Álvaro Fernández Je réponds au 20-04-2021 à ce commentaire:
Jesus B. Q.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-04-2021 à 19:33
10 / 10
"Atienden muy bien al cliente y son muy profesionales,"
El jefe de talleres se le ve que es un gran profesional y llega al cliente....(Más ↓) (Menos ↑)
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Le meilleur: El trato recibido en recepción Chema y Jesús
À améliorer: A seguir así de bien,
Álvaro Fernández Je réponds au 20-04-2021 à ce commentaire:
Gemma A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-04-2021 à 09:45
8 / 10
"Muy profesionales"
Trato excepcional, muy atentos. Lo arreglaron en tiempo y forma según lo que me indicaron ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Le meilleur: Trato recibido
Álvaro Fernández Je réponds au 20-04-2021 à ce commentaire:
Victor F. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-04-2021 à 05:32
10 / 10
"Muy buen trato con el cliente y explicación "
Muy atento y muy bien explicado todo, la prueba del coche me sorprendió ya que yo me la esperaba más carta, a la compra del vehículo gran explicación de todo lo que lleva el ...(Más ↓) coche, funcionamiento botoneras ubicación etc. (Menos ↑)
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Le meilleur: Todo bien claro y sin ocultar y obviar nada
À améliorer: Estoy conforme
Álvaro Fernández Je réponds au 20-04-2021 à ce commentaire:
Agradecemos mucho tu valoración y tu confianza depositada en nosotros, Víctor. Conocemos las necesidades que tienen nuestros clientes y ...(Más ↓) por ello nos esforzamos para satisfacerlas de la mejor forma posible. Seguiremos esforzándonos para que en tu próxima visita vuelvas a estar tan satisfecho. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Francisco J. J. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-04-2021 à 23:21
10 / 10
"Trato inmejorable "
No pudieron hacer mejor trabajo, no solo recepcionaron mi coche que llegó en grúa sino que me ofrecieron un coche de cortesía y me dieron todas las facilidades. El tiempo de ...(Más ↓) reparación fue increíblemente rápido y el coche quedó como nuevo. Un trato inmejorable. (Menos ↑)
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Álvaro Fernández Je réponds au 20-04-2021 à ce commentaire:
Muchísimas gracias por tu gran reseña, Francisco Javier. Somos conscientes de lo que nuestros clientes necesitan, más aún si cabe en ...(Más ↓) situaciones como la tuya y por ello, nos esforzamos tanto para que nuestros clientes estén tan satisfechos. Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Santiago V. P.
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A donné son avis le jour 15-04-2021 à 22:32
10 / 10
"Muy buena atención y buen servicio ,buen asesoramiento "
El servicio y la atención es familiar,te avisan por sms cuando está terminado el coche y si necesitas coche de cortesia te dejan uno,...(Más ↓) (Menos ↑)
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Le meilleur: Que disponía de coche de cortesia
À améliorer: Todo perfecto
Álvaro Fernández Je réponds au 20-04-2021 à ce commentaire:
Jose S. E. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-04-2021 à 22:27
10 / 10
"Muy buena profesionaludad"
Solucionaron mi problema eficazmente ,con gran amabilidad...(Más ↓) (Menos ↑)
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Álvaro Fernández Je réponds au 20-04-2021 à ce commentaire:
Enguita R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-04-2021 à 22:23
7 / 10
"Atención perfecta"
Atención perfecta con avería complicada tiempo de observación y precio razonable ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Álvaro Fernández Je réponds au 20-04-2021 à ce commentaire:
Comercial S. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-04-2021 à 13:00
10 / 10
"Grandes profesionales"
Tienen muy buenas instalaciones, un gran equipo humano, siempre me han atendido fenomenal, han resuelto perfectamente las averías y mantenimientos, han cumplido en los plazos de ...(Más ↓) entrega. He tenido más trato con José Manuel Salaverria, un gran profesional, muy atento y resolutivo. En resumen un gran concesionario. (Menos ↑)
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Le meilleur: Mis experiencias han sido correctísimas y con un grado de satisfacción elevado.
À améliorer: No veo que tengan nada que mejorar, tienen un gran equipo de profesionales.
Álvaro Fernández Je réponds au 20-04-2021 à ce commentaire:
Muchísimas gracias por tus tan buenas palabras y tu confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que todos nuestros esfuerzos se ven ...(Más ↓) reflejados en la satisfacción de nuestros clientes. Seguiremos esforzándonos para continuar ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Javier S. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-04-2021 à 23:29
10 / 10
"Buena atención y trato"
Buena atención, buen trato. Informado desde el principio de todo que se va a realizar. Apoyo al cliente frente a la marca...(Más ↓) (Menos ↑)
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Le meilleur: La atención que se me prestó
À améliorer: Nada
Álvaro Fernández Je réponds au 20-04-2021 à ce commentaire:
Jose B. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-04-2021 à 22:35
8 / 10
"Una rueda desinflada"
El trato del empleado fue genial fue muy educado y amable y me dio unas explicaciones muy claras del problema, pero me devolvieron el coche con una rueda medio desinflada, al poco ...(Más ↓) de salir del taller se encendió el testigo de la presión del neumático y tuve que parar en una gasolinera a revisarlo e inflar la rueda. (Menos ↑)
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2 plus de 10
10 plus de 10
Le meilleur: El trato
À améliorer: La revisión de los neumáticos
Álvaro Fernández Je réponds au 28-04-2021 à ce commentaire:
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