Ce que les clients pensent de cette entreprise
6312 Avis trouvés
Maria D. M. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 29-07-2021 aux 23:23
10 / 10
"Muy atento y rápido"
Todo fue muy rápido, fueron muy atentos. El servicio fue muy bueno, todo me pareció excelente, es más no sabría que decir para mejorar por qe todo fue perfecto...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Le meilleur: El trato recibido
À améliorer: Poner un ambientador de pino, por qe todo el servicio fue brutal
Álvaro Fernández a répondu le 24-08-2021 à ce commentaire:
Muchísimas gracias por tu gran valoración, María del Mar. Seguiremos esforzándonos para poder ser cada vez mejores. ¡Un saludo!
Luis M. G. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 29-07-2021 aux 18:07
9 / 10
"Muy buen trato y bastante profesional"
Las personas que atienden son muy competentes y con mucha amabilidad...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
4 environ 10
10 environ 10
Le meilleur: El trato recibido
À améliorer: La deficiencia en los materiales
Álvaro Fernández a répondu le 24-08-2021 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu reseña, Luis Miguel. Nos alegramos de que estés tan contento con todo nuestro equipo. ¡Un saludo!
Sergio D. A. R.
Motif de la visite: Ventas (Usado)
A exprimé son opinion le jour 29-07-2021 aux 18:05
10 / 10
"Compra crossland x 2020. 1.2 110 cv. gasolina"
Me entregaron el Crossland X de ocasión el 30 de Junio. Muy contento con el vehículo, estas vacaciones hemos hecho más de 1000 kms. Va fenomenal, cómodo y responde. Jorge ...(Plus ↓) Aznar, el vendedor, muy amable, me tuvo informado en todo el proceso de compra y me explicó todo el vehículo en la entrega. (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Le meilleur: Formalidad en la venta y el día de recoger el coche.
À améliorer: En mi opinión a dia de hoy, nada.
Álvaro Fernández a répondu le 24-08-2021 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu valoración, Sergio. Nos alegramos de que estés tan satisfecho con todo nuestro equipo. ¡Un saludo!
Victor M. L. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 29-07-2021 aux 13:07
10 / 10
"Todo muy correcto."
Como siempre, todo correcto. Desde la recepción del coche hasta la recogida del mismo....(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Álvaro Fernández a répondu le 24-08-2021 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu reseña, Víctor Manuel. Nos alegramos de que hayas quedado tan satisfecho con los servicios prestados. ¡Un saludo!
Arturo A. F.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 29-07-2021 aux 12:34
8 / 10
"Muy buen trato personal y profesionalidad"
muy profesionales y buen trato personal ayudando a resolver cualquir problema...(Plus ↓) (Moins ↑)
8 environ 10
8 environ 10
8 environ 10
8 environ 10
Le meilleur: La atencion personal y buen trato
Álvaro Fernández a répondu le 24-08-2021 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu opinión, Arturo. Seguiremos trabajando para ser cada día mejores. ¡Un saludo!
Ana M. A. G. M. Y.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 29-07-2021 aux 09:41
10 / 10
"Buena y rápida experiencia"
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Álvaro Fernández a répondu le 24-08-2021 à ce commentaire:
Fuhan Q.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 29-07-2021 aux 09:10
10 / 10
"Excelente trato, y cuida mucho coches de clientes"
La verdad es estoy muy satisfecho con empresa de opel, son rápido y responsabilidad ...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Álvaro Fernández a répondu le 24-08-2021 à ce commentaire:
Agradecemos mucho tu valoración, Fuhan. Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo!
Miguel a. G. U.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 29-07-2021 aux 08:04
10 / 10
"Excelente trato personalizado"
Excelente atención por parte de Juancho, explicaciones y trato recibido de 10, profesionalidad...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
À améliorer: Gran equipo humano
Álvaro Fernández a répondu le 23-08-2021 à ce commentaire:
Laura L.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 28-07-2021 aux 23:03
6 / 10
"Poco más y no llega "
Mucho tiempo de espera que se alargaba cada vez más. Seis meses después apareció un coche de la nada porque lo necesitaba si o si. El coche va de maravilla ...(Plus ↓) (Moins ↑)
8 environ 10
8 environ 10
6 environ 10
2 environ 10
Le meilleur: Recibir un coche aunque no fuese el inicial
À améliorer: Más atención y búsqueda para satisfacer las necesidades del cliente
Álvaro Fernández a répondu le 24-08-2021 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu valoración, Laura. Lamentamos que la espera se te haya hecho larga, en ese aspecto nosotros no tenemos ninguna ...(Plus ↓) influencia ya que viene condicionada por la situación actual. Nos alegra saber que estás tan satisfecha con tu coche, esperamos que lo disfrutes. ¡Un saludo! (Moins ↑)
Grucontec, S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 28-07-2021 aux 22:37
10 / 10
"Buen trato y precio según presupuesto ofertado"
Hay un problema con los plazos para poder realizar las tareas en el taller por la sobrecarga de vehículos actual...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Le meilleur: Una vez conseguida la cita, perfecto
À améliorer: Plazo para la obtención de cita
Álvaro Fernández a répondu le 24-08-2021 à ce commentaire:
Denis L. E.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 28-07-2021 aux 22:20
10 / 10
"El trato es muy bueno"
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Le meilleur: El trato es muy bueno
Álvaro Fernández a répondu le 23-08-2021 à ce commentaire:
Sergio C. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 28-07-2021 aux 22:00
6 / 10
"Buena atención y mal ejecutada."
No puede ser que se tarde 2horas y 30 minutos para cambiar 2 ruedas, no sé si es por la coordinación, pero no puede pasar estas cosas, si no hay personal para hacerlo se hace ...(Plus ↓) otro día. (Moins ↑)
8 environ 10
8 environ 10
6 environ 10
2 environ 10
Le meilleur: El trato.
À améliorer: Asegurar que se pueden hacer las cosas, antes de hacer
Álvaro Fernández a répondu le 24-08-2021 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu reseña, Sergio. Lamentamos el tiempo de espera, la demanda ha crecido notablemente y estamos esforzándonos para ...(Plus ↓) adaptarnos a la situación y continuar ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos volver a verte en el futuro para que tu próxima visita sea mucho mejor. ¡Un saludo! (Moins ↑)
David Q.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 28-07-2021 aux 21:46
10 / 10
" magnífica atención"
Perfecto el asesoramiento de su empleado, volveré a este concesionario seguro...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Le meilleur: Trato excelente, todo facilidades
Álvaro Fernández a répondu le 23-08-2021 à ce commentaire:
Jose M. C. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 28-07-2021 aux 21:40
10 / 10
"Excelente recomendable 100x100"
Excelente y recomendable 100x100. Atencion y trato recibido informacion y seriedad ...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Le meilleur: No tengo ningun motivo de queja no se si en otro taller ma habría salido mas economico por lo demas perfectoun
À améliorer: Un taxi para volver a mi barrio me cae lejos
Álvaro Fernández a répondu le 23-08-2021 à ce commentaire:
David S. T.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 28-07-2021 aux 21:34
10 / 10
"Excelente trato "
Fui para arreglar una aleta del coche, el trato fue excelente, tardaron menos en realizar el trabajo y fue más económico de lo esperado ...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Le meilleur: El trato
Álvaro Fernández a répondu le 23-08-2021 à ce commentaire:
Maria R. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 28-07-2021 aux 21:30
10 / 10
"Fantastica atención "
Gestión muy rápida del diagnóstico y reparación de la avería. Muy buen trato y muy cercano por parte del profesional que me atendió. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Le meilleur: La rapidez y eficacia del servicio
À améliorer: No mejoraría nada
Álvaro Fernández a répondu le 23-08-2021 à ce commentaire:
Luis V. G. P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 28-07-2021 aux 21:29
10 / 10
"Trato perfecto del personal "
La cita previa, el trato recibido el cumplimiento del presupuesto dado, es exactamente lo que necesitamos cualquier cliente...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Le meilleur: Atención y puntualidad
Álvaro Fernández a répondu le 23-08-2021 à ce commentaire:
Ana B. H. M.
Motif de la visite: Ventas (Usado)
A exprimé son opinion le jour 28-07-2021 aux 21:24
10 / 10
"Inmejorable el trato del comercial y la gestión de la compra"
Inmejorable el trato del comercial Jorge. La explicación del vehículo y la gestión de la venta ...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Álvaro Fernández a répondu le 23-08-2021 à ce commentaire:
Jessy I.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 28-07-2021 aux 21:22
10 / 10
"Espectacular servicio, atención inmejorable y profesionalidad "
Atención rápida e inmejorable. Tenían el taller a rebosar y como necesitaba el coche para trabajar lo tuve en 24h arreglado. Era un problema que llevaba dando fallo y reclamado ...(Plus ↓) a Opel Zavisa durante meses, lugar donde lo compré, sin darme una solución. El coche dejo de funcionar y ellos en medi mañana diagnosticaron el fallo y en 24h arreglado. Vuelvo a confiar en Opel gracias a este taller y su servicio inmejorable (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Le meilleur: La atención inmejorable
À améliorer: Nada que mejorar. servicio excepcional
Álvaro Fernández a répondu le 23-08-2021 à ce commentaire:
Ana B. G. A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 28-07-2021 aux 21:21
10 / 10
"Profesionales, resolvieron dudas de funcionamiento "
Muy buena atención personal, trato, revisión programada con la duración en tiempo estimada correcta...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Le meilleur: Atención prestada y trato recibido
À améliorer: No se puede mejorar nada
Álvaro Fernández a répondu le 23-08-2021 à ce commentaire:
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