Ce que les clients pensent de cette entreprise
5642 Avis trouvés
Victor A. D.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 11-06-2021 aux 17:24
10 / 10
"Confianza seguridad calidad y buen hacer del servicio opel"
En todo momento desde que llamé por teléfono para concertar cita, desde que me presente para que lo recepcionaran por la puerta enseguida me atendieron de buen grado y muy buen ...(Plus ↓) trato, en cuanto a la atencion , amabilidad y seriedad con el cumplimiento de los plazos y muy buenos profesionales, no se puede pedir mas... asi que mi más sincera enhorabuena y gracias por todo a todo el equipo. (Moins ↑)
10 environ 10
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10 environ 10
10 environ 10
Le meilleur: Trato impecable
Álvaro Fernández a répondu le 18-06-2021 à ce commentaire:
Muchísimas gracias por tus tan buenas palabras y tu confianza depositada en nosotros, Víctor. Es todo un orgullo leerte y ver que estás ...(Plus ↓) tan satisfecho con todo nuestro equipo y con el trabajo que realizamos diariamente. Ten por seguro que seguiremos esforzándonos para mantener tan elevado tu nivel de satisfacción. ¡Un saludo! (Moins ↑)
Luis R. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 10-06-2021 aux 23:31
10 / 10
"Calidad en el servicio y un gran trato humano"
En todo momento te tienen informado del estado de la reparación, son unos buenos técnicos , el trato humano es muy cordial ....(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Álvaro Fernández a répondu le 14-06-2021 à ce commentaire:
Noelia P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 10-06-2021 aux 23:21
10 / 10
"Trato muy educado y profesional"
Mi opinión del trato y el trabajo realizado es la misma que otras veces. Excelente. Cualquier pequeño detalle mencionado por mi parte siempre ha sido solucionado. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
8 environ 10
10 environ 10
Le meilleur: El trato recibido
À améliorer: Todo ok
Álvaro Fernández a répondu le 14-06-2021 à ce commentaire:
Jesus T. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 10-06-2021 aux 22:19
10 / 10
"Muy bien atendido, ok"
Muy bien. Buen explicado y muy bien todo!!!!!!!!!!!!!...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Álvaro Fernández a répondu le 14-06-2021 à ce commentaire:
Juan J. L.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 10-06-2021 aux 19:50
10 / 10
"Bien atendido y con respeto"
No puedo decir mucho más, viendo las valoraciones...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Le meilleur: Buen servicio
À améliorer: No lo se
Álvaro Fernández a répondu le 11-06-2021 à ce commentaire:
Miguel A. A. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 09-06-2021 aux 13:10
10 / 10
"Profesional, buen trato,..."
Son muy serios,y profesional, buenas explicación, limpieza, puntual...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Le meilleur: Trato con mecánico,para explicar
Álvaro Fernández a répondu le 10-06-2021 à ce commentaire:
Arsenio E. F.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 09-06-2021 aux 10:33
9 / 10
"Clara y eficiente"
La Recepción nada mas llegar fue muy buena, una vez explicado el motivo de la visita, me dijeron en principio lo que me iba a costar, si no salía alguna cosa mas, y me dijeron ...(Plus ↓) para cuando lo tendrían finalizado, y así fue, cumpliéndose todo lo hablado (Moins ↑)
8 environ 10
8 environ 10
8 environ 10
10 environ 10
Le meilleur: Buen trato y amabilidad
Álvaro Fernández a répondu le 10-06-2021 à ce commentaire:
Ary J. A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 09-06-2021 aux 08:24
8 / 10
"Todo ok y correcto"
Amables y eficientes. Cumplen con lo prometido. Buen servicio....(Plus ↓) (Moins ↑)
8 environ 10
8 environ 10
8 environ 10
8 environ 10
Le meilleur: Correcto
À améliorer: Nada
Álvaro Fernández a répondu le 09-06-2021 à ce commentaire:
M A. B. J.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 08-06-2021 aux 23:24
8 / 10
"Amabilidad y atención "
Atención rápida y sin demora. Entrega del vehículo en el tiempo estimado...(Plus ↓) (Moins ↑)
8 environ 10
8 environ 10
8 environ 10
8 environ 10
Le meilleur: Buen trato, puntualidad en la atención y en la entrega del vehículo
À améliorer: Está todo bien en general
Álvaro Fernández a répondu le 09-06-2021 à ce commentaire:
Andres S. V.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 08-06-2021 aux 22:51
9 / 10
"Muy contento con la rapidez y la atención "
Buen trato y rapidez , puntuales y buenas instalaciones ...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
8 environ 10
8 environ 10
Le meilleur: Rapidez
À améliorer: Que no hay medio para volver a casa
Álvaro Fernández a répondu le 09-06-2021 à ce commentaire:
Inaki M. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 05-06-2021 aux 16:39
10 / 10
"Bien todo correcto "
Trato excelente, gran profesionalidad en todos los aspectos ...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Le meilleur: Trato
Álvaro Fernández a répondu le 07-06-2021 à ce commentaire:
Willy L. J. M. P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 05-06-2021 aux 15:10
10 / 10
"Amabilidad y profesionalidad "
Muy amables y profesionales y cuidadosos con el coche ,todo un placer la visita a las instalaciones. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Le meilleur: Amabilidad
À améliorer: Nada todo perfecto
Álvaro Fernández a répondu le 07-06-2021 à ce commentaire:
Jorge A. A. S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 05-06-2021 aux 13:49
10 / 10
"Atentos,rapidos y serviciales."
El sitio está muy bien, muy limpio, la atención es súper correcta y acertada por parte del personal......(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Le meilleur: Solucion del problema y rapidez...
À améliorer: Nada de momento..
Álvaro Fernández a répondu le 07-06-2021 à ce commentaire:
David R. E.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 05-06-2021 aux 11:27
9 / 10
"Amabilidad y buen trato "
Me he quedado contento con el servicio prestado fueron muy amables y serviciales. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
8 environ 10
8 environ 10
Le meilleur: Amabilidad y buenos consejos
Álvaro Fernández a répondu le 07-06-2021 à ce commentaire:
Miriam M. B.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 04-06-2021 aux 22:20
10 / 10
"Muy bien: trato amable y buen servicii"
Un trato muy amable y buen servicio. Llegué y en el tiempo que me dijeron que iba a durar la revisión fue el tiempo que se cumplió. Además me lavaron el coche. Me ...(Plus ↓) resolvieron algunas dudas sobre el uso. Satusfecha y todo bien (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Álvaro Fernández a répondu le 07-06-2021 à ce commentaire:
Silvia Y. P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 04-06-2021 aux 09:56
10 / 10
"El trato en ventas y taller fue exquisito "
Me vendió el coche Jorge Aznar, el cual desde el primer momento supo escuchar mis necesidades y encontrarme el coche que mejor se adapta a mis necesidades, todo fueron ...(Plus ↓) facilidades para compra del vehiculo y en taller tuve un pequeño problema en el cual me hicieron un hueco el mismo día y me lo resolvieron en el mismo día. (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Le meilleur: Las facilidades que te ofrecen para todo
À améliorer: Por mi parte todo perfecto
Álvaro Fernández a répondu le 04-06-2021 à ce commentaire:
Inocencio R. P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 03-06-2021 aux 14:46
10 / 10
"La profesionalidad , y el servicio"
sirmpre me han informado del presupuesto aproximado , los medios de transporte que tengo y me han llamado cuando esta reparado el vehículo ...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
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10 environ 10
À améliorer: La formalidad
Álvaro Fernández a répondu le 04-06-2021 à ce commentaire:
Eduardo G. D. V.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 03-06-2021 aux 10:53
10 / 10
"Buen profesional"
Se preocupó de comprobar el problema que planteaba el coche (no se podía cambiar de marcha, desde primera), haciendo un pequeño recorrido. Nunca en el anterior concesionario, ...(Plus ↓) me permitieron enseñar el problema "in situ". (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
10 environ 10
Le meilleur: Puedo confiar en el concesionario
À améliorer: Espero tardar en tener que comprobar esa confianza
Álvaro Fernández a répondu le 03-06-2021 à ce commentaire:
Muchísimas gracias por tu reseña, Eduardo Gustavo. Para nosotros lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso nos ...(Plus ↓) alegra tanto saber que tu experiencia con nosotros fuera tan buena. Ten por seguro que seguiremos trabajando y esforzándonos día a día para que sigas estando tan contento con nosotros. ¡Un saludo! (Moins ↑)
Francisco R. A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 01-06-2021 aux 18:32
2 / 10
"Me devuelven el coche con un ruido constante y muy fuerte "
Tras realizar un cambio de la bomba del agua y de la bomba del limpiaparabrisas (entre otras cosas), me devuelven el coche con un fuerte ruido constante que aumenta con las ...(Plus ↓) revoluciones del motor. Les aseguro a mis interlocutores que ese ruido no es normal y que no estaba antes de la reparación. Después de varias discusiones y dos visitas al taller, aceptan volver a cambiar la bomba del agua. Sin embargo, aun así el ruido persiste de la misma manera. No me ofrecen más solución que investigar a fondo, a mi carga, claro está. Porque ellos no reconocen culpa alguna. (Moins ↑)
2 environ 10
6 environ 10
2 environ 10
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À améliorer: Mejorar la competencia de los mecánicos del taller.
Carlos S. R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 31-05-2021 aux 23:22
9 / 10
"Un trato excelente "
El trato por lo que fui al concesionario fue muy bueno...(Plus ↓) (Moins ↑)
10 environ 10
10 environ 10
6 environ 10
10 environ 10
Le meilleur: Trato recibidos
Álvaro Fernández a répondu le 01-06-2021 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu valoración, Carlos. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con nosotros. ¡Un saludo!
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