Ce que pensent les clients de cette entreprise
5435 Avis trouvés
Andrea G. O.
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A donné son avis le jour 26-04-2021 à 22:20

10 / 10
"Buen trato y rapidez"
Buen trato y rapidez...(Más ↓) (Menos ↑)

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10
Álvaro Fernández Je réponds au 27-04-2021 à ce commentaire:
Muchísimas gracias por tu buena valoración, Andrea. Esperamos volver a verte en un futuro, estaremos encantados de atenderte. ¡Un saludo!

Diego G. C.
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A donné son avis le jour 26-04-2021 à 22:18

9 / 10
"Muy buena y con una calidad estupenda"
Todo correcto, fueron puntuales en el trato y se realizó todo con rapidez y sin ningún tipo de problema...(Más ↓) (Menos ↑)

8 plus de 10

8 plus de 10

8 plus de 10

10 plus de 10
Le meilleur: Puntualidad
À améliorer: Muy bueno
Álvaro Fernández Je réponds au 27-04-2021 à ce commentaire:

Pedro V. G.
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A donné son avis le jour 26-04-2021 à 19:59

10 / 10
"Arregle el parachoques por un golpe "
El coche quedó como nuevo así que aproveché para pulir los faros y realizar un cambio de aceite,La atención fue excelente, rápida y muy satisfactoria....(Más ↓) (Menos ↑)

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10
Le meilleur: La rapidez en atención y trabajos
À améliorer: Mejoraría el facilitar un medio de trasporte para volver a casa
Álvaro Fernández Je réponds au 27-04-2021 à ce commentaire:

Montserrat G. G.
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A donné son avis le jour 26-04-2021 à 19:22

9 / 10
"En una sola visita compré el coche. fue amable y y directo."
Recomiendo el concesionario por su buen trato y eficacia Está de fácil acceso en la ciudad . Yo estoy contenta con la compra ...(Más ↓) (Menos ↑)

8 plus de 10

8 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10
Le meilleur: Claridad y rapidez
Álvaro Fernández Je réponds au 27-04-2021 à ce commentaire:
Muchísimas gracias por tu valoración y tu confianza depositada en nosotros, Montserrat. Nos alegra mucho saber que has vivido una ...(Más ↓) experiencia tan satisfactoria. Ten por seguro que seguiremos esforzándonos y trabajando para que en tus próximas visitas continúes estando tan satisfecha. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Ruben R. G.
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A donné son avis le jour 26-04-2021 à 14:47

4 / 10
"Falta de profesionalidad "
No encontraban la avería y tuve que ir yo a resolver la avería. Si no llego a ir yo a decirles dónde era la avería, me decían de hacer junta de culata por perder aceite por ...(Más ↓) un tornillo... Aún así ahora me quieren cobrar un precio desmesurado de ***€ por sacar y meter un tornillo. (Menos ↑)

2 plus de 10

6 plus de 10

2 plus de 10

6 plus de 10
Le meilleur: El trato
À améliorer: Profesionalidad
Alicia P. C.
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A donné son avis le jour 25-04-2021 à 12:35

8 / 10
"Muy bueno, amables en el trato, cumplen con la fecha de entrega."
Confio en ellos, son amables , cumplen con las Fechas de entrega....(Más ↓) (Menos ↑)

8 plus de 10

8 plus de 10

8 plus de 10

8 plus de 10
Álvaro Fernández Je réponds au 26-04-2021 à ce commentaire:

Guillermo G. C.
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A donné son avis le jour 24-04-2021 à 23:18

10 / 10
"Muy buen trato tanto en la compra como con el servicio de taller "
Muy buen trato en taller y muy contento del servicio . En general muy contento desde que compré aquí mi astra ...(Más ↓) (Menos ↑)

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10

8 plus de 10
Álvaro Fernández Je réponds au 26-04-2021 à ce commentaire:

Jeyson E. R. M.
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A donné son avis le jour 24-04-2021 à 00:43

10 / 10
"Excelente servicio "
Muy eficientes, muy atentos, trato muy familiar, sobre todo un lujazo que dejen un coche de sustitución en el acto....(Más ↓) (Menos ↑)

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10
Le meilleur: Trato muy familiar
À améliorer: Nada mejor imposible
Álvaro Fernández Je réponds au 26-04-2021 à ce commentaire:

Joaquin G. C.
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A donné son avis le jour 23-04-2021 à 23:09

10 / 10
"El trato excelente "
Relato los tiempos, voy a pasar la revisión anual, llevo el coche sin ningún problema, me devuelven el coche y a la semana surje una averia en la pantalla de la radio. Como ...(Más ↓) consumidor da que pensar..... (Menos ↑)

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10
Le meilleur: El trato
Álvaro Fernández Je réponds au 28-04-2021 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu reseña, Joaquín. Esperamos que tu visita a nuestro concesionario fuera satisfactoria y te sintieras a gusto con ...(Más ↓) todo nuestro equipo. Por otro lado, lamentamos que ocurriera esa avería en la pantalla de la radio de tu coche. Nosotros somos un equipo profesional que busca, en todo momento, la satisfacción del cliente y, para ello, no hay nada mejor que la ser sinceros en todo momento y realizar un buen trabajo. Esperamos volver a verte en el futuro y que tu experiencia vuelva a ser satisfactoria. ¡Un gran saludo! (Menos ↑)

Vicente G.
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A donné son avis le jour 23-04-2021 à 22:19

10 / 10
"Perfecto, excelente"
Buen servicio, atencion excelente. Garantia de un año...(Más ↓) (Menos ↑)

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10
Álvaro Fernández Je réponds au 26-04-2021 à ce commentaire:

Daniel M. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-04-2021 à 22:19

10 / 10
"Trato exquisito"
Una atención magnífica y cumplidores en los plazos acordados. Detallistas y dan buena información ...(Más ↓) (Menos ↑)

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10
Álvaro Fernández Je réponds au 26-04-2021 à ce commentaire:

Israel A. R. B.
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A donné son avis le jour 23-04-2021 à 22:17

10 / 10
"Calidad y rapideza"
La valoración realizada es por que desde el momento que firmes prte de la familia opel siempre han sido lo más rápido para atenderme y solucionar mis dudas o averías....(Más ↓) (Menos ↑)

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10
Le meilleur: La educación
À améliorer: Mejoraría nada
Álvaro Fernández Je réponds au 26-04-2021 à ce commentaire:

Juan C. H. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-04-2021 à 11:28

10 / 10
"Atención, constancia e interés. Muy buen trato"
Nada más que añadir desde el primer momento trato excelente....(Más ↓) (Menos ↑)

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10
Le meilleur: Profesionalidad
À améliorer: Seguir así
Álvaro Fernández Je réponds au 26-04-2021 à ce commentaire:

Cristobal G. E.
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A donné son avis le jour 23-04-2021 à 09:30

8 / 10
"Rapidez y eficacia"
No tardaron mucho. El tiempo es importante y no es cuestion de perderlo...(Más ↓) (Menos ↑)

8 plus de 10

8 plus de 10

8 plus de 10

8 plus de 10
Le meilleur: Puntualidad
À améliorer: Nada
Álvaro Fernández Je réponds au 26-04-2021 à ce commentaire:

Julian I. R.
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A donné son avis le jour 23-04-2021 à 00:07

10 / 10
"Excelente en trato amabilidad y calidad"
En todo momento me vi asesorado y me ayudaron aque todo fuese a mi posibilidades ...(Más ↓) (Menos ↑)

10 plus de 10

10 plus de 10

8 plus de 10

10 plus de 10
Álvaro Fernández Je réponds au 26-04-2021 à ce commentaire:

Lucia S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-04-2021 à 10:27

7 / 10
"3 visitas para arreglar algo que no miraron en inicio"
Al dejar el coche para cambio de filtros indique error que indicaba el panel del coche y dije que lo revisarán. No lo hicieron y tuve que dejar el coche otro dia mas, siguieron ...(Más ↓) sin arreglarlo y tuve que llevarlo una tercera vez. (Menos ↑)

6 plus de 10

8 plus de 10

6 plus de 10

6 plus de 10
Le meilleur: A la tercera me arreglaron la incidencia que daba el menú del coche
À améliorer: Resolución problema citado al dejar el coche en la primera visita no haber tenido que ir dos veces despues
Álvaro Fernández Je réponds au 28-04-2021 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu valoración, Lucía. Lamentamos lo ocurrido. Cuando se realizó en primer lugar, la revisión no se detectó ninguna ...(Más ↓) incidencia en la iluminación. Sin embargo, cuando fuimos a entregarte el vehículo sí que vimos un mensaje en relación a la iluminación, lo miramos pero era un fallo intermitente. No fue hasta pasados unos días cuando se produjo la avería. Sentimos que la experiencia no haya sido tan buena como desearíamos. Nos esforzaremos para que tu próxima visita sea más satisfactoria. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Maria C. C. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-04-2021 à 10:05

10 / 10
"Muy buenas instalaciones y un trato buenisimo y personalizado"
Excelente profesionalidad ,dando una imagen de confianza al cliente. Servicio y trato muy muy bueno...(Más ↓) (Menos ↑)

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10
Le meilleur: El trato y servicio
À améliorer: No se me ocurre nada
Álvaro Fernández Je réponds au 26-04-2021 à ce commentaire:

Jose M. M. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-04-2021 à 09:06

10 / 10
"Atención personalizada y de calidad."
Lo único que cambiaría es que clientes con varios coches en la familia no se puede poner un teléfono móvil según la matrícula del coche por lo que siempre llaman al último ...(Más ↓) que ha llevado el coche a un servicio. (Menos ↑)

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10
Le meilleur: Puntualidad y calidad del servicio.
À améliorer: Asignar teléfonos móviles a matrículas.
Álvaro Fernández Je réponds au 26-04-2021 à ce commentaire:

Gustavo A. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-04-2021 à 10:29

10 / 10
"Muy buenos en su trabajo"
Es un placer ir al concesionario, un trato excelente, cumplen con los horarios, unos grandes profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10
Álvaro Fernández Je réponds au 26-04-2021 à ce commentaire:

Alberto S. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-04-2021 à 07:56

8 / 10
"Cumplimiento 100%"
Cuando te quedas sin coche hoy en día tienes dificultades para mandarte en tu hábito diario es importante para el cliente una rápida y eficaz respuesta por el taller . En mi ...(Más ↓) caso hasta el momento así ha sido. (Menos ↑)

8 plus de 10

8 plus de 10

8 plus de 10

8 plus de 10
Le meilleur: Cumplimiento
À améliorer: El taller me queda lejos . me tienen que venir a buscar para regresar a casa
Álvaro Fernández Je réponds au 26-04-2021 à ce commentaire:

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