Ce que pensent les clients de cette entreprise
5435 Avis trouvés
Pedro V. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-08-2021 à 21:09
10 / 10
"Trato y profesionalidad"
Atención y trato exquisito. Grandes profesionales que te aseesoran y ayudan....(Más ↓) (Menos ↑)
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Álvaro Fernández Je réponds au 08-09-2021 à ce commentaire:
Residencia P. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-08-2021 à 20:52
8 / 10
"Excelente atención y seguimiento."
El estudio previo de la actividad del automóvil, nos hizo llegar a la conclusión de optar a un vehículo híbrido o eléctrico, con un renting para la empresa....(Más ↓) (Menos ↑)
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Álvaro Fernández Je réponds au 08-09-2021 à ce commentaire:
Maria P. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-08-2021 à 16:51
2 / 10
"Trato nefasto y poca responsabilidad"
Tube una mala experiencia con el taller, pero aún así volví a darles un voto de confianza y me equivoqué. Lo lleve para un presupuesto de una avería en la cual no estaba de ...(Más ↓) acuerdo y le dije que no lo iba arreglar allí, cuando me presentó al día siguiente me dan el coche sin yo meterle ninguna clase de prisa, cual fue mi sorpresa que al llegar al trabajo faltaba la rejilla de protección del motor en el capo, t cyando llamo para informar me dice que no es una parte importante que no me preocupara de muy malas maneras tube que faltar al trabajo para volver al taller a que me pusieran la pieza, y claro menos mal que no es importante.... Por que se pone pues? No será por que protege el motor? Se hubiera responsabilizado el si hubiera pasado algo? Últimamente deja mucho que desear el servicio y ya no digamos el trato y las contestaciones, lo que nunca me había pasado con savia. Vergonzoso.... Ahora si que ya no vuelvo y no voy a dar buenas referencias del taller. (Menos ↑)
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Le meilleur: Nada
À améliorer: Interés por el cliente, y empatia
Ana I. A. M.
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A donné son avis le jour 19-08-2021 à 23:00
10 / 10
"No generan falsas expectativas"
Cuando llevé el coche tenían mucho trabajo en taller, no me prometieron nada que no pudieran cumplir, ni en plazos, ni en resolución de la avería. El problema que tenía el ...(Más ↓) coche se ha solucionado y el tiempo de espera, a pesar de la cantidad de trabajo que tenían, fue correcto. (Menos ↑)
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Álvaro Fernández Je réponds au 08-09-2021 à ce commentaire:
Javier B. F.
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A donné son avis le jour 19-08-2021 à 22:06
7 / 10
"Revisión hecha. dudas no resueltas...."
Para solucionar un problema de "modo de ahorro energía activado me dijeron que tenía que dejar el coche 4 días. Me pareció excesivo y el problema no está resuelto. No tenía ...(Más ↓) la antena del coche y tuve que llamar, estaba en un asiento (Menos ↑)
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Le meilleur: Educación
À améliorer: Prestaciones
Gloria C. M.
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A donné son avis le jour 19-08-2021 à 02:29
10 / 10
"Reparación perfecta"
Buen trato , reparación en tiempo , y seguridad frente al covid un taller que se puede llevar el coche con garantias...(Más ↓) (Menos ↑)
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Álvaro Fernández Je réponds au 08-09-2021 à ce commentaire:
Jorge R. V.
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A donné son avis le jour 18-08-2021 à 20:40
10 / 10
"Buena experiencia y buen trato"
Tuve buen trato pero 15 días de espera para la reparacion...(Más ↓) (Menos ↑)
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Le meilleur: El trato
À améliorer: Rapidez en fechas para reparar
Álvaro Fernández Je réponds au 08-09-2021 à ce commentaire:
Jesus J. F. A.
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A donné son avis le jour 18-08-2021 à 20:39
10 / 10
"Trato excelente "
Profesionalidad y buen asesoramiento. Calidad excelente de trabajo, puntuales y amables....(Más ↓) (Menos ↑)
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Le meilleur: La rapidez de reparación y buen trabajo.
À améliorer: Nada que destacar.
Álvaro Fernández Je réponds au 08-09-2021 à ce commentaire:
Carlos V.
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A donné son avis le jour 17-08-2021 à 17:18
9 / 10
"Fidelizacion clientes"
La marca Opel deberia cuidar mas a sus clientes y ganar fidelizacion con ellos. Ante problemas prematuros que no se debrian producir en vehiculos de corto periodo de ...(Más ↓) funcionamiento. Siendo estos provocados por materiales en mal estado o mal diseño por la marca. La marca hace asumir a los clientes el coste elevadado de la reposicion de materiales. Estos generan que los clientes decidan acudir a un taller no oficial. Dado que la marca no aporta ningun valor añadido contra estos talleres, lavandose las manos frente a problemas de calidad del vehiculo. (Menos ↑)
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Le meilleur: Muy buenas asistencia tecnica
À améliorer: Mejora de atencion al cliente opel españa. muy escasa respuesta como marca frente al cliente.
Álvaro Fernández Je réponds au 08-09-2021 à ce commentaire:
Fernando L. M.
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A donné son avis le jour 17-08-2021 à 11:55
10 / 10
"Recepción perfecta a la hora indicada e igual la recogida del vehículo"
Trato profesional, mínimo tiempo de espera, valoración adecuada y limpieza del vehículo ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Le meilleur: La seriedad y el trato
Álvaro Fernández Je réponds au 08-09-2021 à ce commentaire:
Joaquin L. M.
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A donné son avis le jour 16-08-2021 à 23:10
10 / 10
"Muy buen trato..... "
El trato ha sido excelente, muy eficientes. Muy amables, rápidos y precio ajustado. ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Álvaro Fernández Je réponds au 08-09-2021 à ce commentaire:
Julio G. O.
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A donné son avis le jour 15-08-2021 à 08:57
10 / 10
"Cercania y amabilidad"
Estuvo muy pendiente de lo que necesitaba y respondio a mis dudas con cercania y amabilidad...(Más ↓) (Menos ↑)
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Álvaro Fernández Je réponds au 08-09-2021 à ce commentaire:
Luis S.
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A donné son avis le jour 15-08-2021 à 08:37
10 / 10
"Buen trabajo, seriedad"
Buen trabajo, seriedad, y amabilidad. Lo que se pide a tu taller de confianza. ...(Más ↓) (Menos ↑)
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À améliorer: Aragon
Álvaro Fernández Je réponds au 08-09-2021 à ce commentaire:
Anselmo G. G.
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A donné son avis le jour 14-08-2021 à 14:29
10 / 10
"Atención a mi demanda de ayuda. "
Apesar de los problemas de saturación de trabajo escucho mi problema de urgencia y lo solucionó. En cuanto a la calidad del trabajo como siempre Excelente. Gracias y hasta ...(Más ↓) pronto Anselmo . (Menos ↑)
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Le meilleur: El conjunto de las prestaciones recibidas.
Álvaro Fernández Je réponds au 08-09-2021 à ce commentaire:
Alberto M. B.
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A donné son avis le jour 12-08-2021 à 21:36
10 / 10
"Excelente trato y rapido"
Seguir igual que estáis ya que tenéis un servicio rápido y amable ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Le meilleur: El trato
À améliorer: Seguir igual
Álvaro Fernández Je réponds au 08-09-2021 à ce commentaire:
Angel F. C. L.
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A donné son avis le jour 12-08-2021 à 00:46
10 / 10
"Excelente trato y trabajo impecable. "
Muy buen trato. Excelente trabajo. Limpieza, corrección, puntualidad. Difícil mejorar. Gracias. ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Le meilleur: Trato y trabajo realizado.
Álvaro Fernández Je réponds au 08-09-2021 à ce commentaire:
Jose I. N. F.
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A donné son avis le jour 11-08-2021 à 23:03
9 / 10
"Explicaciones de la averia detallada"
Me han explicado deralladamente los pormenores de la averia....(Más ↓) (Menos ↑)
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Le meilleur: Que fueron atentos y amables.
À améliorer: Tiempo para recepcionar el vehiculo.
Álvaro Fernández Je réponds au 08-09-2021 à ce commentaire:
Etelvina J.
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A donné son avis le jour 11-08-2021 à 21:03
10 / 10
"Muy satisfecha. "
Trato atento, identificación y reparación de averías en poco tiempo....(Más ↓) (Menos ↑)
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Álvaro Fernández Je réponds au 08-09-2021 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu puntuación, Etelvina. Nos alegramos de que tu satisfacción con nosotros sea tan elevada. ¡Un saludo!
Jesus T. S. P.
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A donné son avis le jour 11-08-2021 à 20:39
9 / 10
"Buena experiencia"
Buena experiencia ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Álvaro Fernández Je réponds au 08-09-2021 à ce commentaire:
Francisco J. C. E.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-08-2021 à 19:49
10 / 10
"Todo ha sido perfecto recibir los vehículos "
Recibir los vehículos almediodia. Que en estos momentos está cerrado. ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Le meilleur: La amabilidad
Álvaro Fernández Je réponds au 08-09-2021 à ce commentaire:
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