Ce que les clients pensent de cette entreprise
196 Avis trouvés
Jacinto C. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 28-05-2026 aux 19:58

10 / 10
"El equipo hizo que todo fuera sencillo y agradable."
Jesica Falcón a répondu le 10-06-2026 à ce commentaire:
Jose M. R. R.
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A exprimé son opinion le jour 28-05-2026 aux 19:16

8 / 10
"Confianza por la actitud profesional y humana."
Jesica Falcón a répondu le 10-06-2026 à ce commentaire:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Jose Maria. Nos alegra saber que percibiste una actitud profesional y humana, y que nuestra ...(Plus ↓) atención te ha generado confianza. Si en el futuro necesitas algo más o quieres comentar alguna mejora, estamos a disposición para seguir cuidando de tu experiencia en Mitsubishi B&M Automóviles Retail. (Moins ↑)
Javier O.
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A exprimé son opinion le jour 28-05-2026 aux 19:14

10 / 10
"Experiencia personal muy positiva, recomiendo al 100%."
Jesica Falcón a répondu le 10-06-2026 à ce commentaire:
Pablo N. P.
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A exprimé son opinion le jour 28-05-2026 aux 18:06

10 / 10
"El resultado final es excelente, recomiendo este concesionario."
Jesica Falcón a répondu le 10-06-2026 à ce commentaire:
Juan C. M.
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A exprimé son opinion le jour 28-05-2026 aux 14:38

10 / 10
"La entrega final fue de calidad y precisión, muy contento."
Jesica Falcón a répondu le 10-06-2026 à ce commentaire:
Apreciamos que la entrega final haya cumplido con sus expectativas, Juan Carlos. Nos alegra saber que la calidad y la precisión fueron de ...(Plus ↓) su agrado. Gracias por compartir su experiencia y por la confianza depositada en Mitsubishi B&M Automóviles Retail. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Moins ↑)
Emran H.
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A exprimé son opinion le jour 27-05-2026 aux 18:47

10 / 10
"Rápida aprobación y entrega, excelente equipo."
Jesica Falcón a répondu le 10-06-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que la aprobación fue rápida y la entrega eficiente y que el equipo fue excelente Emran
Francisco d. A. G.
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A exprimé son opinion le jour 26-05-2026 aux 21:44

10 / 10
"Gestión rápida y sin complicaciones, 100% recomendable."
Jesica Falcón a répondu le 10-06-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y sin complicaciones y que te sientes ...(Plus ↓) recomendado. En Mitsubishi B&M Automóviles Retail trabajamos para hacer cada proceso sencillo y eficiente. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Moins ↑)
Javier G.
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A exprimé son opinion le jour 26-05-2026 aux 11:40

10 / 10
"La claridad y el seguimiento fueron extraordinarios."
Jesica Falcón a répondu le 10-06-2026 à ce commentaire:
Jose A. N.
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A exprimé son opinion le jour 25-05-2026 aux 22:30

10 / 10
"Calidad final destacada, servicio profesional y eficiente."
Jesica Falcón a répondu le 10-06-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que la calidad final, el servicio y la eficiencia han sido destacados. Tomamos ...(Plus ↓) nota de tu valoración positiva y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en algún momento quieres comentar algún detalle adicional o sugerencia, estamos a tu disposición. (Moins ↑)
Jordi M. P.
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A exprimé son opinion le jour 25-05-2026 aux 15:38

10 / 10
"Equipo muy profesional, con enfoque en el cliente."
Jesica Falcón a répondu le 10-06-2026 à ce commentaire:
Raul J. M.
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A exprimé son opinion le jour 25-05-2026 aux 13:28

10 / 10
"Trato humano que inspira confianza suficiente para recomendar."
Jesica Falcón a répondu le 10-06-2026 à ce commentaire:
Jose L. P. G.
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A exprimé son opinion le jour 25-05-2026 aux 11:49

10 / 10
"Trato humano que transmite honestidad y confianza."
Jesica Falcón a répondu le 10-06-2026 à ce commentaire:
Jose Luis, nos alegra saber que percibes un trato humano que transmite honestidad y confianza. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Plus ↓) que recomiendes nuestros servicios a conocidos. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de cercanía y profesionalidad. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en comentarlo. (Moins ↑)
Eduardo L. G.
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A exprimé son opinion le jour 24-05-2026 aux 08:11

6 / 10
Luis G. M. G.
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A exprimé son opinion le jour 22-05-2026 aux 19:29

10 / 10
"Rápido, claro y profesional, experiencia muy buena."
Oscar F. H.
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A exprimé son opinion le jour 22-05-2026 aux 18:05

10 / 10
"Calidad final extraordinaria, atención al detalle notable."
Jose A. V. N.
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A exprimé son opinion le jour 22-05-2026 aux 17:59

8 / 10
"El trato fue respetuoso y profesional, mejor que en mis experiencias previas."
Jose A. C. G.
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A exprimé son opinion le jour 21-05-2026 aux 22:00

10 / 10
"Equipo profesional que inspira confianza."
Ana M. M. G.
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A exprimé son opinion le jour 20-05-2026 aux 20:20

2 / 10
"1ª revisión inútil y protocolaria"
1ª revisión del coche pasada en el taller de Alcobendas. Indiqué que el coche tenía un par de fallos que quería que me miraran. Me contestaron que, por protocolo, todo lo que ...(Plus ↓) no que entra en la 1ª revisión tenía que pedir cita para otro día, por lo que dejé el coche en Alcobendas y se revisó exclusivamente lo que va incluido en la 1ª revisión. Y posteriormente tuve que pedir cita en otro taller para que me terminaran de mirar los fallos que les comenté. Esto me pareció muy mal organizado para el cliente con una pérdida de tiempo y gasolina, que quizá lo hacen así porque a efectos prácticos gana el taller, desconozco el motivo, pero reitero que para el cliente es ineficiente, pérdida de tiempo y dinero en más trayectos hasta Alcobendas. Por experiencia en otros coches que he tenido, en las revisiones a veces me llamaban telefónicamente para indicarme que habían visto algo que hay que cambiar de más, es decir, que estaba fuera de la revisión pero que lo había detectado. Así como nos llaman para indicarnos otros fallos fuera de lo que entra en la revisión, esto debería de ser bidireccional y cuando sea el cliente que indique en la revisión algún fallo observado en el coche, lo revisaran y si fuera el caso caso lo arreglaran. ¿Qué sentido tiene una revisión si solo se limita al protocolo y no se cambia nada más aunque esté averiado? Un saludo (Moins ↑)
À améliorer: No han revisado los dos fallos que les indiqué, por protocolo solo hacen lo que entra en la 1ª revisión
Emilio M. L.
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A exprimé son opinion le jour 20-05-2026 aux 18:35

10 / 10
"Calidad final destacada, servicio profesional y eficiente."
Juan J. M. F.
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A exprimé son opinion le jour 19-05-2026 aux 23:07

10 / 10
"Equipo que inspira confianza, trato perfecto."
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