Ce que pensent les clients de cette entreprise
475 Avis trouvés
Ana I. E. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 31-03-2026 à 21:23
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"La experiencia se debió al excelente equipo humano."
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Atención al cliente Je réponds au 01-04-2026 à ce commentaire:
La experiencia gracias a vuestro excelente equipo humano, Ana Isabel, es motivo de gran satisfacción para nosotros. Nos alegra saber que ...(Más ↓) la atención recibida estuvo a la altura y que eso marcó la diferencia. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Silvia M. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-03-2026 à 21:30
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"Las instalaciones ofrecen un entorno agradable para el cliente"
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Atención al cliente Je réponds au 25-03-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Silvia Maria. Nos alegra saber que las instalaciones te resultaron agradables. Si en algún momento ...(Más ↓) quieres compartir ideas o sugerencias para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharlas. En MG LevMotor Valladolid valoramos mucho tu confianza. (Menos ↑)
Patricia L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-03-2026 à 22:43
10 / 10
"Recomiendo este lugar por su honestidad y rapidez."
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Atención al cliente Je réponds au 24-03-2026 à ce commentaire:
Angel J. T. A.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 23-03-2026 à 20:42
10 / 10
"Trato humano que te hace sentir seguro."
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Atención al cliente Je réponds au 24-03-2026 à ce commentaire:
Ana M. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-03-2026 à 06:45
2 / 10
"No está bien hecho"
Lleve mi MG al taller porque me golpearon, se perito, luego lo lleve en la fecha acordada. Me dijeron que se tardaría una semana y tardaron bastante más, sin llamame para ...(Más ↓) comentar como iba o explicar. Con la luz del taller no se vez, pero en el exterior me he dado cuenta que la pieza que han pintado es de diferente color. Llevo intentando llamar varios días porque vivo fuera y no me puedo pasar y no hay manera de contactar (Menos ↑)
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À améliorer: Llevo intentando llamar varios días por algo que se hizo mal porque vivo fuera y no me puedo pasar y no hay manera de contactar
Jorge G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-03-2026 à 00:14
10 / 10
"Transparencia que se agradece, servicio excelente."
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Atención al cliente Je réponds au 17-03-2026 à ce commentaire:
Marcos L. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-03-2026 à 20:30
8 / 10
"Revisión rutinaria"
Gracias a los empleados de cara al público se salvan los servicios....(Más ↓) (Menos ↑)
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Atención al cliente Je réponds au 17-03-2026 à ce commentaire:
Daniel M. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-03-2026 à 21:20
4 / 10
"Regular en general."
Trato personal y atención telefónica correctos. TURISMO MG ZS HYBRID : Cita previa, primera revisión anual, - 1 1 2 hs de plazo comprometido para el trabajo. Pues bien: 2 hs ...(Más ↓) y media después aún sin tocar . Se acaba la mañana; nadie en recepción de taller ni al teléfono para explicaciones, preguntando al personal por exteriores y a ultimísima hora previo al cierre se me entrega a medio limpiar. Desde las 9: 50 hs. que se dejó NO ES EXCUSA EXCESO DE CARGA DE TRABAJO SI ESTÁ CITADO Y ACEPTADO PREVIAMENTE CON 15 DÍAS. Limpiaparabrisas cobrado sin presupuestar ni entrar en la revisión, con su depósito prácticamente lleno cuando lo entregué . Tampoco se me entrega su sobrante a diferencia de otros clientes que si lo recibieron y me enseñaron. (Menos ↑)
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À améliorer: Tiempos en cumplimentar el servicio citado, tasado y comprometido previamente.
Ana I. L. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-03-2026 à 22:36
6 / 10
"Gestión ágil, sin esperas ni complicaciones."
El horario del taller es poco compatible con personas que trabajamos por la mañana...(Más ↓) (Menos ↑)
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Maria B. R. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-03-2026 à 20:30
8 / 10
"Toda la información necesaria fue clara."
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Atención al cliente Je réponds au 12-03-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria. Nos alegra saber que la información fue clara y que la atención recibida ha sido de tu ...(Más ↓) satisfacción. Si en algún momento necesitas aclarar alguna duda o solicitar una revisión adicional de cualquier tema, estamos a tu disposición para ayudarte. Que tengas un excelente día y gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Mariano A. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-03-2026 à 15:43
8 / 10
"La comunicación fue directa y el seguimiento puntual."
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À améliorer: Las citas por teléfono, debería recordarse por un gmail o whassap, porque a veces desde que te dan cita hasta que tienes el taller transcurre un tiempo. Y puede existir un olvido
Atención al cliente Je réponds au 09-03-2026 à ce commentaire:
Mariano, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la comunicación fue directa y el seguimiento puntual. Lamentamos ...(Más ↓) que la percepción sobre la calidad del trabajo no haya estado a la altura de tus expectativas. Tomamos nota de este aspecto para seguir mejorando y ofrecer resultados que cumplan lo esperado. Si necesitas ampliar algún detalle, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jose L. S. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-03-2026 à 21:41
8 / 10
"La experiencia fue fluida y profesional, muy bien."
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Atención al cliente Je réponds au 06-03-2026 à ce commentaire:
Fernando A. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-03-2026 à 20:44
10 / 10
"La recomiendo, atención dedicada y resultados excelentes."
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Atención al cliente Je réponds au 06-03-2026 à ce commentaire:
Zafiro D. L. M. V. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-03-2026 à 20:32
2 / 10
"La peor experiencia en un taller mecánico."
Falta de comunicación con el cliente, comunican mentiras sin tener conocimientos de la realidad, no plantean soluciones, no se ocupan del cliente, pésima gestión, se siente que ...(Más ↓) nadie se ocupa por presentar un buen servicio. Tardía para solucionar los problemas etc… Y si queréis saber todo lo que me sucedió podéis llamarme y con esto termino no vuelvo a llevar mi coche a la MG solo para las revisiones del resto no piso más la Mg. (Menos ↑)
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À améliorer: Responsabilidad que no han tenido conmigo.
Enrique H. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-03-2026 à 20:43
10 / 10
"Equipo profesional y cercano, experiencia de compra muy satisfactoria."
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Atención al cliente Je réponds au 05-03-2026 à ce commentaire:
Luis M. M. H.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 03-03-2026 à 22:56
10 / 10
"Transparente en todo momento, excelente trato."
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Atención al cliente Je réponds au 04-03-2026 à ce commentaire:
Avelina P. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-02-2026 à 16:49
10 / 10
"Trato humano que demuestra profesionalidad y confianza."
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Atención al cliente Je réponds au 02-03-2026 à ce commentaire:
Maria T. I. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-02-2026 à 20:34
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Maria E. M. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-02-2026 à 20:01
10 / 10
"La claridad de su equipo es destacable."
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Atención al cliente Je réponds au 02-03-2026 à ce commentaire:
Maria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la claridad de nuestro equipo te ha parecido destacable y que ...(Más ↓) confías en MG LevMotor Valladolid. Tu valoración positiva y la puntuación NPS tan alta son una gran motivación para continuar trabajando con ese nivel de claridad y servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Sonia G. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-02-2026 à 11:51
10 / 10
"Recomiendo al 100% por calidad y atención."
10 plus de 10
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Atención al cliente Je réponds au 27-02-2026 à ce commentaire:
Sonia, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad y la atención recibidas cumplen con tus expectativas y ...(Más ↓) que recomendarías nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)
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