Ce que les clients pensent de cette entreprise
182 Avis trouvés
Daniel D. M.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 21-10-2025 aux 08:15

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"Plazos inciertos e información de entrega mala. Trato excepcional del"
La gente que entrega los vehículos muy buena. Los comerciales que te deben actualizar el estado de la compra y plazos no te informan bien tienes que estar tú detrás de ellos...(Plus ↓) (Moins ↑)

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À améliorer: Creo que sois una empresa seria pero que debéis de tener más consideración por los clientes que compran online. Falta información en el proceso de compra, plazos de entrega y tú como cliente tienes que estar detrás de vuestro personal para que te actualicen el estado de la compra. El servicio de entrega en el concesionario es maravilloso.
Atención al cliente a répondu le 21-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu opinión y valorar nuestro trato excepcional. Lamentamos que la información sobre los plazos y ...(Plus ↓) entregas no haya sido clara y que hayas tenido que insistir para obtener actualizaciones. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar en esas áreas y ofrecer una experiencia más fluida. Agradecemos tu confianza y seguiremos trabajando para ofrecer un mejor servicio. (Moins ↑)
Jose G.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 20-10-2025 aux 21:37

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"El nivel de servicio recibido superó mis expectativas, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."

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Atención al cliente a répondu le 21-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia y valorar nuestro servicio. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en atención ...(Plus ↓) y asesoramiento. Lamentamos las áreas en las que podemos mejorar, especialmente en el cumplimiento de fechas. Tomamos nota para seguir perfeccionando nuestro servicio y ofrecerte una experiencia aún mejor en el futuro. Agradecemos tu confianza y recomendación. (Moins ↑)
Ruben C. S.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 18-10-2025 aux 17:48

8 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento durante todo el proceso."

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À améliorer: Fecha de entrega
Atención al cliente a répondu le 20-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rubén, por tus amables palabras y por confiar en MG LevMotor. Nos alegra saber que valoras positivamente nuestro equipo y ...(Plus ↓) la atención recibida. Lamentamos las molestias con el cumplimiento de fechas y tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia en futuras ocasiones. (Moins ↑)
Pedro A. F.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 16-10-2025 aux 08:52

10 / 10
"El concesionario superó mis expectativas, desde la calidad del servicio hasta la atención al cliente."

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Atención al cliente a répondu le 16-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Pedro Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio y atención superaron tus ...(Plus ↓) expectativas. Valoramos tu recomendación y tu confianza en MG LevMotor - Valladolid. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención y calidad. ¡Esperamos verte pronto! (Moins ↑)
Roberto B. G.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 13-10-2025 aux 23:15

8 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo profesional que hizo de la compra una experiencia agradable."

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Atención al cliente a répondu le 14-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Roberto, por tus amables palabras y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoras la atención y ...(Plus ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Tomamos nota de tu valoración sobre el cumplimiento de fechas y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y confianza. Estamos aquí para lo que necesites. (Moins ↑)
Rebeca E.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 23-09-2025 aux 20:30

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"Dejan mucho que deseas"
Al principip muy antentos y agradables antes de firmar la finacacion una vez echo me an dao plazos que no son y contestas al was cuand kieren y todavia no tengo noticias de cuando ...(Plus ↓) puedo ir a recojer mi auto (Moins ↑)

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À améliorer: VALLADOLID
Jose L. F.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 05-09-2025 aux 07:25

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y amable en todo momento."

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Atención al cliente a répondu le 05-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y ...(Plus ↓) amable durante la proceso. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Moins ↑)
Sergio G. R.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 28-08-2025 aux 10:58

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"Gran experiencia en la compra de mi coche, el equipo fue muy amable y atento a mis necesidades."

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Atención al cliente a répondu le 28-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ...(Plus ↓) atenderte bien y que quedaste satisfecho con la compra. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Moins ↑)
Tito M. R.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 25-08-2025 aux 21:28

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"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien atendido en todo momento."

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Atención al cliente a répondu le 26-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Tito, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que valoras ...(Plus ↓) nuestra profesionalidad. Trabajamos día a día para ofrecer la mejor experiencia posible y tu recomendación nos motiva aún más. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Moins ↑)
Juan C. R.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 22-08-2025 aux 13:24

8 / 10
"Gran experiencia de compra: un equipo amable y atento que hizo todo fácil y agradable."

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À améliorer: Tardan mucho en entregar el coche
Atención al cliente a répondu le 25-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia y por valorar nuestro esfuerzo. Nos alegra que hayas apreciado la atención de ...(Plus ↓) nuestro equipo. Tomamos nota de los aspectos a mejorar, como el cumplimiento de fechas y el proceso de financiación, para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y confianza en MG LevMotor. Esperamos poder ofrecerte un servicio aún más satisfactorio en futuras ocasiones. (Moins ↑)
Angel J. D. L. H. C.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 19-08-2025 aux 10:12

10 / 10
"La calidad del servicio fue impresionante, me sentí valorado como cliente durante toda la visita."

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Atención al cliente a répondu le 19-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Angel Joaquin, por tus amables palabras y por confiar en MG LevMotor - Valladolid. Nos alegra mucho saber que te sentiste ...(Plus ↓) valorado y que la experiencia fue de tu agrado. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio de calidad y cercano. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Moins ↑)
Rosa Z. H.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 19-08-2025 aux 09:08

8 / 10
"Retraso en la matriculación"
Llevo pendiente semana y media desde la llegada del vehículo para conocer los datos de matriculación y por lo tanto de la entrega...(Plus ↓) (Moins ↑)

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Atención al cliente a répondu le 19-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rosa, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva en cuanto a la recomendación. Lamentamos sinceramente ...(Plus ↓) el retraso en la matriculación y entendemos lo importante que es para ti tener toda la información y la entrega en tiempo. Estamos trabajando para mejorar estos aspectos y agradecemos tu paciencia y confianza en nosotros. Nos comprometemos a seguir mejorando para ofrecerte un servicio más ágil en el futuro. (Moins ↑)
Jose J. G. C.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 12-08-2025 aux 21:22

8 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, estoy muy satisfecho con mi compra."

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Atención al cliente a répondu le 13-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Julio, por tus amables palabras y por confiar en MG LevMotor. Nos alegra saber que valoras positivamente la atención ...(Plus ↓) y profesionalidad de nuestro equipo. Lamentamos las molestias con el cumplimiento de fechas y tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. (Moins ↑)
Javier N.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 05-08-2025 aux 20:44

8 / 10
"Totalmente satisfecho con la calidad del servicio y la atención brindada por un equipo tan competente."

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À améliorer: El tema de plazos de entrega y anticiparse a circunstancias que pueden suceder y retrasar la venta
Atención al cliente a répondu le 06-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia y por valorar nuestro servicio. Nos alegra saber que aprecias la atención de nuestro ...(Plus ↓) equipo. Tomamos nota de los aspectos a mejorar, especialmente en cumplimiento de fechas, para ofrecerte una experiencia aún mejor en el futuro. Agradecemos tu recomendación y seguiremos trabajando para mejorar cada día. (Moins ↑)
Antonio R. A.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 30-07-2025 aux 20:54

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"Estoy muy satisfecho con el trato recibido, se notaba que el personal estaba comprometido y apasionado por su trabajo."

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À améliorer: Todo bien.
Atención al cliente a répondu le 31-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que estás satisfecho con el trato recibido y que nuestro equipo ha transmitido su compromiso y ...(Plus ↓) pasión. Apreciamos tus comentarios sobre el asesoramiento y la ayuda, y tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar en ese aspecto. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir creciendo. ¡Esperamos verte pronto! (Moins ↑)
Mario F.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 30-07-2025 aux 10:33

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"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante todo el proceso de compra."

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Atención al cliente a répondu le 30-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Mario, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que te sentiste bien atendido. Nuestro equipo se ...(Plus ↓) esfuerza por brindar un servicio excepcional, y es gratificante recibir tus comentarios. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Moins ↑)
Jose A. M. B.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 29-07-2025 aux 21:24

8 / 10
"La experiencia en el concesionario fue excepcional, destacando la calidad del equipo y su dedicación a mis necesidades."

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Atención al cliente a répondu le 30-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que destacas la calidad de nuestro equipo y su ...(Plus ↓) dedicación a tus necesidades. Valoramos mucho tus comentarios. Lamentamos que el cumplimiento de fechas no haya sido el esperado. Nos comprometemos a mejorar en este aspecto para ofrecerte un servicio aún más satisfactorio en el futuro. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Moins ↑)
Nuria V. G.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 22-07-2025 aux 08:04

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de mi vehículo nuevo, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

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Atención al cliente a répondu le 22-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Nuria, nos alegra enormemente saber que has quedado totalmente satisfecha con la atención y profesionalismo en la venta ...(Plus ↓) de tu vehículo nuevo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Moins ↑)
Julio I. H. P.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 24-06-2025 aux 20:54

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"La calidad del servicio y el trato recibido superaron mis expectativas, estoy muy satisfecho con mi nueva compra."

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Atención al cliente a répondu le 25-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Julio Ignacio, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la calidad del servicio y ...(Plus ↓) el trato recibido superaron tus expectativas. Tomamos nota de tu comentario sobre el cumplimiento de fechas, ya que siempre buscamos mejorar en este aspecto. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto para ayudarte en todo lo que necesites. (Moins ↑)
Luis O. P. P.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 15-06-2025 aux 12:00

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"Excelentes vehículos a la venta y una atención al cliente inigualable. Me siento muy satisfecho con mi elección."

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Atención al cliente a répondu le 16-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Luis Orlando, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con tu elección y que nuestra atención al cliente ha ...(Plus ↓) sido de tu agrado. Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación, ya que nuestro objetivo es ofrecer siempre lo mejor. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu vehículo. (Moins ↑)
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