Ce que pensent les clients de cette entreprise
2474 Avis trouvés
Oscar A. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-05-2025 à 22:38
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"Perjuicio economico grave"
Tal y como informe necesitaba con exactitud saber cuando me devolvian mi coche por temas laborales. Soy autonomo comercial y hago transportes. Como no me han avisado que me ...(Más ↓) entregaban el coche más tarde de lo establecido he perdido.unos trabajos en lo que obtenia un beneficio neto de aprox ***€ que nadie me paga. En resumen, hay que avisar al cliente mas aun cuando quedas en una fecha una llamada de tlf son 2 minutos (Menos ↑)
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À améliorer: Avisar al cliente con las fechas mas aun cuando el cliente avisa que necesita el coche y por ello en 5 años tiene 255000 km
Professionnels concernés:
Daniel Garcia Je réponds au 11-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Oscar, por compartir tu experiencia. Lamentamos profundamente el perjuicio económico que has sufrido debido a la falta de ...(Más ↓) comunicación sobre la entrega de tu coche. Entendemos lo crucial que es para ti cumplir con tus compromisos laborales y nos disculpamos sinceramente por no haber cumplido con nuestras promesas. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y tomaremos en cuenta tu feedback para mejorar nuestro servicio. Si hay algo más que podamos hacer para ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. (Menos ↑)
Jordi P. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-05-2025 à 21:25
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"Atención impecable y reparación eficiente definitivamente volveré a confiarles mis vehículos."
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David M. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-05-2025 à 20:46
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"Servicio excepcional, atención al cliente impecable y gran profesionalidad del equipo en el taller."
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Jose M. L. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-05-2025 à 20:41
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"Excelente servicio en el taller, atención impecable y profesionales muy capacitados. Totalmente satisfecho con la experiencia."
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Professionnels concernés:
Raquel V. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-05-2025 à 16:28
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"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superó mis expectativas."
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Professionnels concernés:
Ernesto C. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-05-2025 à 11:34
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"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y me ayudó con todas mis dudas."
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Carlos R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-05-2025 à 23:30
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"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida, se notó la calidad del servicio en cada detalle."
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Professionnels concernés:
Alberto D. N.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-05-2025 à 21:36
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"La experiencia en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."
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Professionnels concernés:
Marcos B. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-05-2025 à 20:44
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"Excelente atención y asesoramiento, el equipo del taller es sumamente profesional y eficiente."
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Rafael B. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-05-2025 à 12:31
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"Excelente trato recibido durante mi visita al taller, definitivamente regresaría por más servicios."
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Professionnels concernés:
Antonio E. M. I.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-05-2025 à 21:53
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"Excelente atención y un equipo altamente profesional, definitivamente volveré para futuros servicios."
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Professionnels concernés:
Marta C. G.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 09-05-2025 à 21:37
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"Un gran servicio, se notó la dedicación del personal para ayudarme a encontrar el coche perfecto."
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Alex E. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-05-2025 à 21:21
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"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo y amabilidad."
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Judith C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-05-2025 à 10:34
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"Excelente atención y profesionalidad en el trato, realmente marcó la diferencia en mi experiencia."
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Professionnels concernés:
Donia Belgharbi Je réponds au 09-05-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Judith. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad hicieron la diferencia en tu experiencia. Es un placer ...(Más ↓) para nosotros ofrecer un servicio de calidad y recibir comentarios como el tuyo nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Recuerda que en los próximos días recibirás la encuesta de satisfacción por parte de SEAT, y que para nosotros es muy importante que la responda, y si está contento le pedimos las 5 estrellas. ¡Un saludo! Atentamente, Jordi. (Menos ↑)
Carlos P. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-05-2025 à 09:53
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"Un trato excepcional y un servicio técnico de alta calidad, estoy completamente satisfecho."
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Professionnels concernés:
Luis P. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-05-2025 à 07:08
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"Equipo altamente profesional que me brindó una experiencia impecable. Estoy muy satisfecho con los resultados."
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Professionnels concernés:
Alba G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-05-2025 à 00:39
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"Atención lentaa"
Teníamos hora a las 9:15 y hasta las 10:15 no nos atendieron. Al recoger el coche lo mismo, 1h esperando. Así mismo diciendo que el coche no estaba en garantía sin ni siquiera ...(Más ↓) mirar los papeles, hasta que no le enseñé los papeles no sé quería creer que iba con la garantía aún. (Menos ↑)
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À améliorer: Más rapidez a la hora de atender, nos normal estar 1h esperando tu turno
Sara R. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-05-2025 à 22:14
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"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superaron mis expectativas, volveré sin dudarlo."
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Professionnels concernés:
Marta F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-05-2025 à 21:40
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"Excel·lent servei al taller, amb un equip de professionals molt atents i competents."
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Professionnels concernés:
Antonio M. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-05-2025 à 20:57
8 / 10
"Excelentes servicio y atención, superaron mis expectativas en el taller del concesionario."
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Professionnels remarquables dans cette entreprise
À propos Martorell Motor
Concesionario Oficial SEAT y CUPRA en Martorell.
En 1989 abre sus puertas en la ciudad de Barcelona el primer concesionario SEAT exclusivo de todo el estado, promovido por Jaume Roura, dada su actividad anterior como empresario del mundo del automóvil y su alto aprecio por la marca de la Zona Franca.
Estando en esa época en construcción la nueva fábrica de SEAT en Martorell, Lesseps Motor se manifestaba ya como referente en la comercialización y mantenimiento de SEAT en Barcelona y su provincia.
El nivel de la oferta integral de Lesseps Motor permite que, desde entonces, la concesión lidere los diferentes rankings de calidad que la marca promueve.
En Lesseps Motor, disponemos de cinco instalaciones en Barcelona, Martorell, Mataró, Badalona y Blanes, con más de 20.000m2 de superficie a su disposición, donde encontrarás todos los Servicios que necesites: recambios, mecánica, plancha, seguros, financiación, vehículos nuevos, vehículos de ocasión…
Pero, además, encontrarás un colectivo de más de 100 personas con una clara vocación de servicio velando por que los usuarios de un automóvil SEAT satisfagan todas sus necesidades.
Te invitamos a visitar nuestro sitio web donde podrás conocer y comprobar toda nuestra oferta integral de vehículos nuevos, vehículos de segunda mano, vehículos de ocasión, vehículos de km0 y servicios.
Sin duda, Grup Lesseps es la opción más aconsejable a la hora de escoger tu nuevo SEAT. Todo lo que hacemos está orientado hacia ti, hacia nuestro CLIENTE.
Horaires
CERRADO
09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Lunes: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Martes: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Miércoles: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 14:00
- Domingo: Fermé
Où nous trouver
Entreprises associées
Martorell Motor appartient à Grup Lesseps et dispose d'autres entreprises liées que vous pouvez découvrir ici:
Expérience TRIKOMER
En Martorell Motor nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recueille, stocke et publie les avis de ses clients en toute transparence et impartialité, afin de vérifier que toutes les informations parvenant aux consommateurs sont réelles.
Trikomer ne peut évaluer que les clients réels qui se sont rendus dans cet établissement au cours des 12 derniers mois, soit pour recevoir un service, soit pour acheter un produit.
Si vous êtes ou avez été client, demandez dès maintenant votre invitation pour pouvoir donner votre avis sur votre expérience et évaluer les services reçus.
