Ce que pensent les clients de cette entreprise
2479 Avis trouvés
Antonio R. T.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-10-2025 à 16:53
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"Un excelente servicio postventa, el personal fue muy atento y solucionaron todos mis problemas rápidamente."
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Noemi S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-10-2025 à 16:16
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"Equip molt qualificat, va resoldre el problema ràpidament i amb eficiència"
Bon servei, amb atenció personalitzada . En Daniel ens va assessorar de forma professional . Som clients des de fa 20 anys...(Más ↓) (Menos ↑)
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Judith C. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-10-2025 à 11:47
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, los profesionales demostraron un gran compromiso con mi vehículo."
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Professionnels concernés:
Blas C. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-10-2025 à 20:45
10 / 10
"Un servicio profesional y rápido me sentí muy bien atendido en todo momento. Altamente recomendables."
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Francisco J. G. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-10-2025 à 00:39
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
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Professionnels concernés:
Loay M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-10-2025 à 21:19
10 / 10
"El trato excepcional del personal y la profesionalidad en el taller superaron mis expectativas."
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Professionnels concernés:
Daniel Garcia Je réponds au 22-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Loay, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro trato ...(Más ↓) y profesionalidad. Trabajamos para ofrecer la mejor atención y siempre es un placer recibir comentarios tan positivos. Recuerda que en los próximos días recibirás la encuesta de satisfacción por parte de SEAT, Volkswagen o CUPRA, y que para nosotros es muy importante que la responda, y si está contento le pedimos las 5 estrellas, y en caso contrario puede ponerse en contacto con Dani García del departamento de calidad al 93.793.69.91. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. Atentamente Jordi. (Menos ↑)
Manuel A. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-10-2025 à 15:09
8 / 10
"Buen trato personal, pero nuevamente problemas con precio presupuestad"
He vuelto a vivir una experiencia negativa respecto al presupuesto inicial comunicado por WhatsApp. Me indicaron un coste aproximado de *** euros y, al llegar al taller, el precio ...(Más ↓) final se elevó a *** euros. Esto mismo ya me sucedió en la revisión del año pasado, algo sobre lo que ya manifesté mi malestar en su momento, y lamento que vuelva a repetirse. Considero que este aspecto es muy importante, ya que cada cliente organiza su economía en base a la información que se le facilita, y recibir un presupuesto incorrecto genera una situación incómoda y poco agradable. Por otro lado, quiero destacar el trato excelente de Jordi Serradell, quien me atendió en recepción y se implicó para intentar mediar y resolver el problema en la medida de lo posible. Su atención y profesionalidad son un punto muy positivo dentro de la experiencia. Sin embargo, debido a la reiteración del problema con el precio ya es la segunda vez , no puedo valorar el servicio final como excelente ni otorgar la máxima puntuación. Confío en que se tomen medidas para evitar que este tipo de situaciones se repitan en futuras revisiones. (Menos ↑)
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Professionnels concernés:
Mireia P. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-10-2025 à 23:01
10 / 10
"El personal del taller demostró un gran conocimiento y amabilidad, definitivamente volveré por su excelente atención."
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Jose M. L. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-10-2025 à 18:38
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, realmente se nota la dedicación al cliente y al cuidado de los vehículos."
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Professionnels concernés:
Elena L. T.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-10-2025 à 15:24
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Maria P. S. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-10-2025 à 08:37
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"No podría estar más contento con el servicio los expertos demostraron un gran conocimiento y dedicación."
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Professionnels concernés:
Marc H. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-10-2025 à 21:27
10 / 10
"El trato recibido en el taller fue excepcional, profesionales amables y muy eficaces en su trabajo."
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Professionnels concernés:
Joaquim A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-10-2025 à 20:50
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
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Professionnels concernés:
Francisco P. J.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-10-2025 à 11:42
10 / 10
"La atención al cliente fue impecable, sin duda volveré a confiarles el mantenimiento de mi vehículo."
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Professionnels concernés:
Xavier S. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-10-2025 à 21:52
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"Por teléfono dicen una otra y luego es otra"
una chica por teléfono me dijo que el coche estaría el mismo día pero cuando voy me dicen que estará al día siguiente, no se puede hacer eso. Después venía por un servicio ...(Más ↓) Pre contratado y me dijeron que no había de pagar nada pero resultó que si por lo tanto me lo explicaron mal. En caso de tener que volver a pagar no lo habría contratado, por lo tanto bastante descontento. (Menos ↑)
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À améliorer: No marear
Daniel Garcia Je réponds au 21-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Xavier, por compartir su experiencia. Lamentamos mucho las molestias y confusiones generadas en su visita. Tomamos nota de ...(Más ↓) sus comentarios para mejorar nuestra comunicación y organización. Su satisfacción es importante para nosotros y agradecemos su sinceridad. Nos gustaría poder resolver cualquier duda o inconveniente que tenga y ofrecerle una mejor atención en el futuro. (Menos ↑)
Manuel G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-10-2025 à 21:30
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me dejaron completamente satisfecho con el servicio recibido."
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Professionnels concernés:
Victor M. M. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-10-2025 à 10:08
8 / 10
"Quedé realmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller y la amabilidad del personal."
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Professionnels concernés:
Francisco a. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-10-2025 à 06:23
10 / 10
"L atenció al client va ser excel·lent, amb un servei ràpid i de qualitat que recomano."
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Sara G. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-10-2025 à 23:22
10 / 10
"El equipo del taller demostró gran profesionalidad y conocimiento. Mi experiencia fue excelente, estoy muy contento."
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Vanesa M. a.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-10-2025 à 21:18
10 / 10
"El trato cercano y profesional en el taller realmente hizo la diferencia, estoy completamente satisfecho con mi experiencia."
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Professionnels remarquables dans cette entreprise
À propos Martorell Motor
Concesionario Oficial SEAT y CUPRA en Martorell.
En 1989 abre sus puertas en la ciudad de Barcelona el primer concesionario SEAT exclusivo de todo el estado, promovido por Jaume Roura, dada su actividad anterior como empresario del mundo del automóvil y su alto aprecio por la marca de la Zona Franca.
Estando en esa época en construcción la nueva fábrica de SEAT en Martorell, Lesseps Motor se manifestaba ya como referente en la comercialización y mantenimiento de SEAT en Barcelona y su provincia.
El nivel de la oferta integral de Lesseps Motor permite que, desde entonces, la concesión lidere los diferentes rankings de calidad que la marca promueve.
En Lesseps Motor, disponemos de cinco instalaciones en Barcelona, Martorell, Mataró, Badalona y Blanes, con más de 20.000m2 de superficie a su disposición, donde encontrarás todos los Servicios que necesites: recambios, mecánica, plancha, seguros, financiación, vehículos nuevos, vehículos de ocasión…
Pero, además, encontrarás un colectivo de más de 100 personas con una clara vocación de servicio velando por que los usuarios de un automóvil SEAT satisfagan todas sus necesidades.
Te invitamos a visitar nuestro sitio web donde podrás conocer y comprobar toda nuestra oferta integral de vehículos nuevos, vehículos de segunda mano, vehículos de ocasión, vehículos de km0 y servicios.
Sin duda, Grup Lesseps es la opción más aconsejable a la hora de escoger tu nuevo SEAT. Todo lo que hacemos está orientado hacia ti, hacia nuestro CLIENTE.
Horaires
CERRADO
09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Lunes: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Martes: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Miércoles: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 14:00
- Domingo: Fermé
Où nous trouver
Entreprises associées
Martorell Motor appartient à Grup Lesseps et dispose d'autres entreprises liées que vous pouvez découvrir ici:
Expérience TRIKOMER
En Martorell Motor nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recueille, stocke et publie les avis de ses clients en toute transparence et impartialité, afin de vérifier que toutes les informations parvenant aux consommateurs sont réelles.
Trikomer ne peut évaluer que les clients réels qui se sont rendus dans cet établissement au cours des 12 derniers mois, soit pour recevoir un service, soit pour acheter un produit.
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