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Lexus Málaga

Concessionnaire de véhicules

Lexus Málaga

Av. de Velázquez, 190
29004 - Málaga (Málaga, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.7 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

411 Avis trouvés

J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, sin duda volveré a confiar en ellos para el mantenimiento de mi vehículo."

Professionnels concernés:

Esther Gómez Je réponds au 02-12-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Maria. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y profesional de nuestro equipo. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros para el mantenimiento de tu vehículo es muy valiosa, y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."

Me trataron muy bien tanto a nivel personal como profesional...(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Esther Gómez Je réponds au 02-12-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Joaquín Ignacio, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Es un placer para nosotros asegurarnos de que te sientas bien atendido tanto a nivel personal como profesional. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad del personal."

Muy atentos y profesionales, expectativas cumplidas...(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Esther Gómez Je réponds au 02-12-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Fernando. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en tu vehículo y con ...(Más ↓) la amabilidad de nuestro equipo. Tu reconocimiento a nuestra atención y profesionalismo es muy valioso para nosotros. Esperamos verte pronto y seguir cumpliendo con tus expectativas. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gran calidad de servicio en el taller, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

Professionnels concernés:

Esther Gómez Je réponds au 29-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Miguel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Es muy gratificante para ...(Más ↓) nosotros que te hayas sentido valorado desde el primer momento. Tu recomendación es muy apreciada y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Te esperamos en Lexus Málaga! (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"Satisfacción total con la reparación de mi vehículo, el trato fue excepcional y me sentí bien informado en todo momento."

Professionnels concernés:

Esther Gómez Je réponds au 29-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Hasmik, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con la reparación ...(Más ↓) de tu vehículo y que nuestro equipo te brindó un trato excepcional. Tu confianza y recomendación son muy valiosas para nosotros. Esperamos verte nuevamente en Lexus Málaga. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio en el taller fue impecable, resolvieron mis problemas rápidamente y con una profesionalidad admirable."

Professionnels concernés:

Esther Gómez Je réponds au 28-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jesús, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un servicio profesional y eficiente, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien informado durante toda mi visita al taller."

Professionnels concernés:

Esther Gómez Je réponds au 25-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Salvador, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) ofrecer una atención excepcional y asegurarnos de que te sientas valorado e informado en todo momento. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"No puedo estar más feliz con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré a este taller."

Muy contentos con todos desde Antonio , Cristina he incluso Beatriz la comercial , resolviéndome algunas dudas que tenía...(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Esther Gómez Je réponds au 25-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Enrique, Nos alegra enormemente saber que estás tan feliz con la calidad del servicio recibido en nuestro taller. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros contar con un equipo comprometido como Antonio, Cristina y Beatriz, quienes trabajan para resolver todas las dudas de nuestros clientes. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y no dudes en volver cuando lo necesites. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Falta de interés"

El proceso de la reparación ha sido extraordinariamente lento. Quizás se le achaque la culpa a la compañía de seguros pero si ustedes no presionan no se agiliza nada. Como ...(Más ↓) veía el problema para mi es Cumaca me ofrecí en varias ocasiones a interceder para agilizar pero no se aceptó. Tremendamente decepcionado con el plazo de entrega. Y la información que eh obtenido ha sido porque estaba preguntando. Si no me molesto, seguro que no obtengo ninguna información en los 38 días que ha estado el coche en el taller. MUY decepcionado. (Menos ↑)

À améliorer: Preocupación por agilizar los procesos y mantener al cliente informado

Esther Gómez Je réponds au 04-12-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juan José, por compartir tu experiencia. Lamentamos profundamente que el proceso de reparación de tu vehículo no haya ...(Más ↓) sido el adecuado y que la falta de información haya contribuido a tu decepción. Entendemos lo frustrante que puede ser esperar y no recibir actualizaciones proactivas. Apreciamos tu ofrecimiento para interceder y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestra comunicación y agilidad en estos procesos. Estamos aquí para ayudarte y nos gustaría tener la oportunidad de cambiar tu percepción en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio de taller, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento."

Professionnels concernés:

Esther Gómez Je réponds au 18-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La profesionalidad ...(Más ↓) y el conocimiento son valores que nos esforzamos por mantener en Lexus Málaga, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu confianza y recomendación, y estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, total satisfacción con los resultados del servicio."

Professionnels concernés:

Esther Gómez Je réponds au 13-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Luis, nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro taller. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Servicio impecable, me sentí muy bien atendido y mi coche quedó como nuevo tras la visita al taller."

Professionnels concernés:

Esther Gómez Je réponds au 08-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Eugenia, Nos alegra enormemente saber que has recibido un servicio impecable y que tu coche quedó como nuevo tras ...(Más ↓) su paso por nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer tenerte como cliente. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el concesionario cada detalle fue atendido a la perfección."

Professionnels concernés:

Esther Gómez Je réponds au 07-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Josefa, Nos alegra enormemente saber que estás tan satisfecha con el servicio recibido en nuestro concesionario. Cada ...(Más ↓) detalle es importante para nosotros, y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller, claramente se preocupan por sus clientes."

Professionnels concernés:

Esther Gómez Je réponds au 06-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Mónica, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás totalmente satisfecha con el servicio en nuestro ...(Más ↓) taller. Nuestro equipo se esfuerza por cuidar de cada cliente, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y te esperamos en futuras visitas. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, el equipo me hizo sentir muy bienvenido durante mi visita al taller."

Professionnels concernés:

Esther Gómez Je réponds au 06-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Dolores, Nos alegra enormemente saber que recibiste una atención excelente y un trato personalizado en tu visita al ...(Más ↓) taller. Nuestro equipo se esfuerza por hacer que cada cliente se sienta bienvenido y valorado, y tus palabras son una gran motivación para continuar haciéndolo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Tiimi osoitti korkeaa ammattitaitoa ja laatua ajoneuvoni korjauksessa. Erittäin tyytyväinen."

Professionnels concernés:

Esther Gómez Je réponds au 05-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Anton, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo mostró un alto nivel de ...(Más ↓) profesionalidad y calidad en la reparación de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y apreciamos tus comentarios positivos. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalismo."

Professionnels concernés:

Esther Gómez Je réponds au 05-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Es gratificante para ...(Más ↓) nosotros haber superado tus expectativas con nuestro profesionalismo y atención. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, quedé muy satisfecho con la calidad de su trabajo."

Esther Gómez Je réponds au 05-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Bernardo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Tu reconocimiento a ...(Más ↓) la calidad de nuestro trabajo nos motiva a seguir esforzándonos cada día. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Truly exceptional service with the best customer service support"

We love our Lexus NX300h and the level of support we receive for both regular service and needed repairs ensures we will buy Lexus again next time we renew our car. Antonio Lobato ...(Más ↓) is so professional and looks after us so well! (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Esther Gómez Je réponds au 05-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Richard, Es un placer saber que estás tan satisfecho con nuestro servicio y con tu Lexus NX300h. Agradecemos tus amables ...(Más ↓) palabras hacia Antonio; él siempre se esfuerza por brindar la mejor atención posible. Nos alegra que te sientas bien apoyado en cada visita, tanto para el mantenimiento como para las reparaciones. Esperamos seguir cuidando de ti y tu vehículo en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La calidad de servicio fue excepcional me sentí atendido y seguro con las reparaciones realizadas."

Professionnels concernés:

Esther Gómez Je réponds au 04-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Eduardo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste atendido y seguro durante el proceso de reparación. ...(Más ↓) En Lexus Málaga nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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