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Lexus Madrid Norte

Concessionnaire de véhicules

Lexus Madrid Norte

Av. de Burgos, 114
28050 - Madrid (Madrid, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.3 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

111 Avis trouvés

I
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10 / 10

"La atención al cliente fue magnífica, superaron mis expectativas en cada detalle del proceso de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Manuel Barbosa Arnaiz Je réponds au 10-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Irene, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que su experiencia fue satisfactoria y ...(Más ↓) que superamos sus expectativas en cada detalle. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de excelencia. Estamos a su disposición para lo que necesite y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El equipo me brindó un servicio excepcional, muy agradecido por su dedicación y conocimiento del producto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Manuel Barbosa Arnaiz Je réponds au 10-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Diego, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesite. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato excepcional y atención personalizada, definitivamente recomendaría este concesionario a otros compradores."

La persona que me atendió además de su amabilidad y conocimientos me mostró en todo momento su disponibilidad a responder a todas mis dudas y preguntas. Sus explicacionres ...(Más ↓) fueron claras y precisas. Es mi segundo Lexus y puedo asegurar que en esta segunda ocasión la atención superó a la primera. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Manuel Barbosa Arnaiz Je réponds au 10-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, José Enriquez, por sus amables palabras y por confiar en nosotros nuevamente. Nos alegra saber que la atención y el trato ...(Más ↓) recibido superaron sus expectativas. Valoramos mucho su recomendación y esperamos seguir ofreciéndole un servicio excelente en el futuro. Estamos a su disposición para cualquier duda o necesidad que tenga. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Un equipo profesional y amable que facilitó todo el proceso de compra del vehículo nuevo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Manuel Barbosa Arnaiz Je réponds au 10-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Blanca, por su amable valoración y por destacar la profesionalidad y amabilidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que su ...(Más ↓) experiencia fue positiva y que facilitamos todo el proceso de compra. Agradecemos también su recomendación, eso nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional, me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

Manuel Barbosa Arnaiz Je réponds au 10-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Miguel Ángel, por su amable reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestra ...(Más ↓) atención y que pudo encontrar el vehículo perfecto. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo altamente profesional que hizo la compra muy satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Manuel Barbosa Arnaiz Je réponds au 10-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Álvaro, por sus amables palabras y la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestra ...(Más ↓) atención y profesionalidad. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura y agradecemos la confianza depositada en Lexus Madrid Norte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo demostró una profesionalidad admirable, explicando cada detalle del vehículo con paciencia y claridad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Manuel Barbosa Arnaiz Je réponds au 10-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Manuel, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ofrecerle una ...(Más ↓) atención clara y profesional. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura y agradecemos sinceramente su recomendación. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo me brindó un trato excepcional, me sentí valorado y bien informado durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Manuel Barbosa Arnaiz Je réponds au 10-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, José María, por su amable reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que se sintió valorado y bien informado ...(Más ↓) durante todo el proceso. Su satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos para ofrecer la mejor atención posible. Agradecemos también su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia de compra fue inmejorable, todo el equipo hizo que me sintiera seguro y satisfecho en mi elección."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Manuel Barbosa Arnaiz Je réponds au 10-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Andrés, por compartir su experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que se sintió seguro y satisfecho ...(Más ↓) durante el proceso de compra. Su recomendación es muy valiosa para nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesite y esperamos seguir atendiéndole con la misma atención personalizada en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue excepcional, el equipo me guió en todo momento y respondieron a todas mis dudas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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8 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Manuel Barbosa Arnaiz Je réponds au 10-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, María, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que su experiencia fue excepcional y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo asistirle en todo momento. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura y agradecemos mucho su recomendación. (Menos ↑)

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G
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6 / 10

"Atención mejorable"

La atención muy buena, dentro de lo esperado. Aunque he de decir me atendieron casi 30 min después de la hora de la cita. El comercial que me tocó muy amable y atento, pero ...(Más ↓) lamentablemente no estaba muy actualizado con los precios y ni con los detalles del financiamiento, una lástima. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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4 plus de 10

Proceso de financiación
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6 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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6 plus de 10

À améliorer: Necesaria mayor informados de precios y detalles del financiamiento.

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J
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2 / 10

"Negativa. ha sido y una perdida de tiempo."

Me han hecho perder el tiempo. No he apreciado ninguna ventaja en el precio del vehiculo por el que me interesaba. Una rebaja de ****€ sobre el precio establecido de mas de ...(Más ↓) *****€, en una venta anunciada como especial, con tanto bombo, no merece el desplazamiento, (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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6 plus de 10

À améliorer: Deben mejorar su credibilidad. Anunciaron a bombo y platillo una venta especial con rebajas significativas y en el caso que me interesaba solo bajaban mil euros sobre un precio de más de ***** euros. Mi tiempo vale más

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J
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10 / 10

"Recomendado al 100 , el trato recibido fue inmejorable y la variedad de vehículos nuevos es impresionante."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Manuel Barbosa Arnaiz Je réponds au 10-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Antonio, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trato y la variedad de vehículos. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Servicio excepcional y atención al cliente inmejorable durante todo el proceso de compra del vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Manuel Barbosa Arnaiz Je réponds au 10-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juan Jose, por sus amables palabras y por confiar en Lexus Madrid Norte. Nos alegra saber que su experiencia fue ...(Más ↓) excepcional y que la atención recibida cumplió con sus expectativas. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos a su disposición para cualquier futura necesidad y agradecemos sinceramente su confianza. (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, atención personalizada y profesionalidad del equipo en cada paso del proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Manuel Barbosa Arnaiz Je réponds au 10-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Hitler Apaza Cutili, por su excelente valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que ha tenido una ...(Más ↓) experiencia positiva y que nuestro equipo le brindó una atención personalizada y profesional. Su recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me sentí acompañado durante todo el proceso de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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6 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

À améliorer: Las ofertas

Manuel Barbosa Arnaiz Je réponds au 10-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Fernando, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que se sintió acompañado durante todo el ...(Más ↓) proceso de compra. Tomamos nota de su valoración en financiación y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado en la compra de mi nuevo vehículo, totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Manuel Barbosa Arnaiz Je réponds au 10-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Andres, por sus amables palabras y la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención ...(Más ↓) y el trato personalizado. Para nosotros es un placer poder ayudarle en la adquisición de su nuevo vehículo. Esperamos verle pronto nuevamente en Lexus Madrid Norte y agradecemos sinceramente su recomendación. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con mi nueva adquisición, el equipo demostró un gran conocimiento sobre los vehículos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

Manuel Barbosa Arnaiz Je réponds au 10-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir su experiencia y por su alta valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecho con su nueva ...(Más ↓) adquisición y que nuestro equipo pudo brindarle la atención y el conocimiento que esperaba. Su recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a su disposición para cualquier futura necesidad y esperamos verle pronto en Lexus Madrid Norte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional, la experiencia de compra fue excepcional."

La atención comercial inmejorable. La variedad de vehículos y el prestigio de la marca de 10....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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10 plus de 10

Manuel Barbosa Arnaiz Je réponds au 10-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juan, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que su experiencia de compra fue ...(Más ↓) excepcional y que quedó satisfecho con nuestro equipo y la variedad de vehículos. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Hoy he perdido la tarde"

No me pueden llamar para ofrecerme descuentos de hasta *****€ y la realidad es bien distinta, no ha llegado a la mitad de lo ofrecido. El descuebto lo obtengo sin salir de mi ...(Más ↓) casa por un coche de este valor (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 plus de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 plus de 10

Calidad del trabajo realizado
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6 plus de 10

Cumplimiento de fechas
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8 plus de 10

À améliorer: Mas claridad en la cantidad del descuento por modelo

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