Ce que pensent les clients de cette entreprise
3389 Avis trouvés
Veronica G. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-04-2026 à 17:27
6 / 10
"Presupuesto abierto"
Si llevo el coche por una avería no me convence que me digan que es un presupuesto abierto porque no saben exactamente si cuando cambien las piezas que saben que están mal igual ...(Más ↓) hay otras que también están mal. Se supone que sabéis de lo que estáis hablando, y confío en que como profesionales que sois me digáis exactamente lo que le pasa al coche. El pago de una cantidad importante de la factura, tampoco me convenció, tenéis mi coche y además os he aceptado un presupuesto, no me había pasado nunca pagar en un taller por adelantado, pero vale. Las escobillas que en un principio os dije que las cambiarais y luego me volvisteis a preguntar cuando me disteis el presupuesto y dije que no, cuando fui a por el coche las habíais cambiado, vale, lo dejé así. Anteriormente mi marido llevó su Kia sorento, le atendió Carlos, vio la pantalla de mi coche que está mal y nos dijo que trabajabais con un externo y que os encargabais vosotros, cuando lleve el coche Carlos no estaba y ya no se hizo, se me dio un teléfono de un señor para que lo llevara yo. Son pequeñas cosas que bueno, después de mi pésima experiencia en otros talleres de Kia tampoco son tan importantes. (Menos ↑)
À améliorer: La política de pagar por adelantado más de la mitad de la factura no lo veo
Professionnels concernés:
Carlos M. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-04-2026 à 07:55
8 / 10
"Todo se explicó de forma clara y honesta."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 01-04-2026 à ce commentaire:
Manuel T. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-04-2026 à 00:33
4 / 10
"Fatal, nada contento con el trato"
Un mes con el coche en el taller, si no pensaban hacer nada en casi tres semanas deberían de habérmelo dicho, necesitaba el coche. Mala comunicación. No estoy nada contento, no ...(Más ↓) recomendaría Kia por estas cosas, no es la primera vez que tengo problemas. (Menos ↑)
À améliorer: Es una vergüenza lo que tarda con el coche, la mala relación con el cliente y la poca información. Un mes para cambiar un parachoques y alguna cosa más, casi tres semanas
Luisa M. V. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 31-03-2026 à 22:52
8 / 10
"Atención al detalle y trato humano, experiencia ideal."
À améliorer: Precios de mantenimiento un poco altos
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 01-04-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir su experiencia, Luisa María. Nos alegra saber que la atención al detalle y el trato humano fueron de su ...(Más ↓) satisfacción y que la experiencia fue ideal. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar y que siga recomendando nuestros servicios a sus conocidos. (Menos ↑)
Aaron E. S. V. C.
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A donné son avis le jour 31-03-2026 à 21:07
10 / 10
"La información fue clara y precisa, muy profesional."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 01-04-2026 à ce commentaire:
Cliente I.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 31-03-2026 à 21:04
2 / 10
"El cliente debería de ser lo primero pero aquí es lo último"
Estoy muy insatisfecho con el trato recibido en este taller. Es la primera vez que me entregan un coche en mi vida y no me explican qué se le ha hecho al coche, no aclaran dudas ...(Más ↓) y me despachan lo antes posible como si molestara. Cero cuidado al cliente, está claro que los clientes no somos bienvenido en este taller. (Menos ↑)
À améliorer: El trato al cliente deja mucho que desear. No dan información sobre lo que se hace al coche ni aclaran dudas. Muestran desinterés por el cliente.
Jose D. A. M.
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A donné son avis le jour 31-03-2026 à 20:51
2 / 10
"Todavía no me habéis devuelto el vehículo"
¿Me habéis dado tres fechas de entrega y todavía no me lo habéis entregado. Para cambiarme una ventanilla. Y Pinchar en el ordenador. Por qué se me había encendido unos ...(Más ↓) testigos lleváis más de un mes. Es desastroso vuestro servicio. No se lo recomendaría ni a mi peor enemigo. No os pongo menos estrellas porque no me lo permite la aplicación. Es más. Cuando por fin me entreguéis el vehículo, quiso poneros una hoja de reclamaciones. Y a lo mejor hasta un pleito. (Menos ↑)
À améliorer: No podéis tener peor servicio ni aposta
Professionnels concernés:
Alejandro M.
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A donné son avis le jour 31-03-2026 à 20:51
8 / 10
"Recomiendo este concesionario, equilibrio perfecto entre precio y servicio."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 01-04-2026 à ce commentaire:
Beatriz L.
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A donné son avis le jour 31-03-2026 à 20:45
10 / 10
"La asesoría fue honesta y útil, gracias."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 01-04-2026 à ce commentaire:
Miguel A. C. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 31-03-2026 à 20:44
10 / 10
"La dedicación del equipo fue evidente y valorada."
Marta Gancedo Je réponds au 01-04-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir su experiencia, Miguel Angel. Nos alegra mucho saber que la dedicación de nuestro equipo fue evidente y valorada. En ...(Más ↓) KIA Selikar Leganés trabajamos para ofrecer un servicio cercano y profesional en todo momento. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Miguel O. S. C.
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A donné son avis le jour 31-03-2026 à 20:09
10 / 10
"Mi experiencia fue excelente, trato directo y sincero."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 01-04-2026 à ce commentaire:
Maria S. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 31-03-2026 à 15:53
8 / 10
"El equipo inspira confianza con su trato fresco y claro."
À améliorer: No coincidió el tiempo de intervención: el indicado por teléfono cuando solicito la cita con el que informan a la recepción del vehículo
Marta Gancedo Je réponds au 31-03-2026 à ce commentaire:
Apreciamos mucho tus palabras, Maria Sagrario. Nos alegra saber que nuestro equipo transmite confianza con un trato fresco y claro. Gracias ...(Más ↓) por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros servicios a tus conocidos. Si en el futuro necesitas algo, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Ainhoa G. U.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 31-03-2026 à 08:52
10 / 10
"El equipo funciona como un reloj, impecable."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 31-03-2026 à ce commentaire:
Alvaro C. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-03-2026 à 21:38
10 / 10
"La información fue coherente y el seguimiento fiable."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 31-03-2026 à ce commentaire:
Oscar P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-03-2026 à 21:06
6 / 10
Juan S. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-03-2026 à 21:02
10 / 10
"Trámite rápido y transparente, muy buena experiencia."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 31-03-2026 à ce commentaire:
Ofelia C. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-03-2026 à 21:01
10 / 10
"Recomiendo este equipo, comunicación clara y eficaz."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 31-03-2026 à ce commentaire:
Joaquin H. I.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-03-2026 à 20:12
10 / 10
"La experiencia fue notable, trato y servicio excelentes."
À améliorer: es la primera vez que acudo a vuestro taller y sali muy satisfecho ya teneis un nuevo cliente muchas gracias
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 31-03-2026 à ce commentaire:
Maria T.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-03-2026 à 13:16
8 / 10
"Trato humano, claro y directo, confío plenamente."
À améliorer: Mucho tiempo de espera para tener el vehículo listo. Me dijeron 20 días y fueron 30
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 31-03-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria. Nos alegra saber que el trato fue humano, claro y directo y que confías en nosotros. ...(Más ↓) Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo o quieres comentar alguna duda, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Luis S. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-03-2026 à 15:41
8 / 10
"La experiencia fue muy buena, con trato humano."
Marta Gancedo Je réponds au 30-03-2026 à ce commentaire:
Professionnels remarquables dans cette entreprise
À propos KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés
Kia Selikar es concesionario Kia Oficial en Leganés - Madrid y forma parte de Grupo Seligrat.
Si buscas un Kia Nuevo, y aún no sabes bien qué elegir, nuestros profesionales te guiarán en tu búsqueda del mejor coche Kia nuevo en Madrid. En Selikar tenemos los Kia más baratos de Madrid, si buscas un coche de segunda mano con pocos kilómetros has llegado al lugar indicado. Nuestro stock kia ocasión te espera en Madrid o Leganés. Si compras un coche kia de ocasión en Selikar además tendrás garantía de calidad, tu coche se somete a una meticulosa revisión mecánica para que no haya ningún problema. Contamos de igual manera con coches Kía nuevos, de gasolina, diésel, híbridos o eléctrico para que pruebes y nos preguntes todas tus dudas. Además si ya tienes tu Kia pero necesita una revisión o reparación, contamos con servicio Kia oficial de taller, con mecánicos especializados en la marca que dejarán tu coche a punto para conducirlo muchos años más.
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Entreprises associées
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- KIA Selikar Madrid - Leyva
- KIA Selikar Madrid - Ferrocarril
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