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Icamotor - BYD Gran Canaria

Concessionnaire de véhicules

Icamotor - BYD Gran Canaria

C. Diego Vega Sarmiento, 9
35014 - Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.4 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

216 Avis trouvés

P
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2 / 10

"Decepción por el servicio."

Un vehículo con valor de *****€ se me ha entregado con roce en llanta y defectos de pintura y llevo 2 semanas esperando su solución....(Más ↓) (Menos ↑)

À améliorer: Entrega el vehículo con defectos.

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J
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10 / 10

"Un servicio sobresaliente, con un personal muy amable y conocedor, recomendando las mejores opciones para mí."

Jesica Falcón Je réponds au 02-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Juan, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia sobresaliente con nuestro equipo. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu reconocimiento hacia la amabilidad y el conocimiento de nuestro personal, así como su disposición para recomendarte las mejores opciones. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Súper satisfecho con mi experiencia de compra el equipo me brindó un servicio excepcional desde el inicio hasta la entrega del vehículo."

Jesica Falcón Je réponds au 01-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Pedro. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue tan satisfactoria y que nuestro equipo pudo brindarte ...(Más ↓) un servicio excepcional. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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K
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10 / 10

"Me sentí muy bien tratado durante todo el proceso de compra, la atención al cliente fue insuperable y todas mis dudas fueron resueltas."

Jesica Falcón Je réponds au 01-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Kumar, Nos alegra saber que te sentiste bien tratado durante todo el proceso de compra. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) brindar una atención al cliente excepcional y es gratificante saber que todas tus dudas fueron resueltas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Icamotor - BYD Gran Canaria. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Un excelente servicio y atención al cliente, me sentí valorado en todo momento durante mi compra."

Jesica Falcón Je réponds au 20-06-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Esther Miriam Cabrera. Nos alegra enormemente saber que has recibido un excelente servicio y que te sentiste valorada ...(Más ↓) durante tu compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu vehículo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento a todas mis necesidades."

Jesica Falcón Je réponds au 18-06-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Miguel Angel, nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo atender ...(Más ↓) todas tus necesidades de manera profesional. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron que mi experiencia de compra fuera inigualable."

Jesica Falcón Je réponds au 18-06-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Sebastián, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue inigualable gracias a nuestro trato excepcional ...(Más ↓) y atención personalizada. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Icamotor - BYD Gran Canaria. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"A la espera de mi coche."

Hace más de 20 días que entregué mi coche como entrada para un BYD Atto2. Hace 13 días que se matriculó el coche y sigo esperando que me lo entreguen, estando sin coche todo ...(Más ↓) este tiempo. Estoy algo molesto. (Menos ↑)

À améliorer: Más rapidez en el proceso de compra-venta.

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S
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10 / 10

"Excelente atención al cliente durante todo el proceso de compra de mi nuevo vehículo, realmente satisfecho."

Ha sido una excelente atención al cliente, una gran profesionalidad del equipo, apoyando en cada momento, una gran calidad del servicio y un trato muy amable tanto del comercial ...(Más ↓) Marcos Artíles como del jefe de ventas Ángel Sánchez, el jefe de ventas más amable, cercano, comprensivo, flexible y colaborador que he visto nunca. Llevaba varios meses visitando concesionarios y probando coches y el buen trato que he visto en este concesionario no lo he visto antes por ningún lado. (Menos ↑)

Jesica Falcón Je réponds au 17-06-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Salvador, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo, ...(Más ↓) especialmente con Marcos y Ángel. Valoramos mucho tu reconocimiento a su profesionalidad y amabilidad, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos que nos elijas y estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"Coche espectacular entrega muy lenta"

La entrega del vehículo y los papeles una verdadera odisea, el vehículo en perfectas condiciones....(Más ↓) (Menos ↑)

À améliorer: Entrega del vehículo

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B
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10 / 10

"Estoy encantado con mi nuevo coche y la experiencia superó todas mis expectativas. Recomendadísimo"

Jesica Falcón Je réponds au 17-06-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Birgit, Nos alegra saber que estás encantado con tu nuevo coche y que la experiencia ha superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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B
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6 / 10

"Tiempos de espera inadmisibles"

À améliorer: Tiempo de espera para la entrega del vehículo

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C
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la atención recibida en el concesionario realmente marcó la diferencia."

Jesica Falcón Je réponds au 16-06-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Cristo Antonio, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la atención en nuestro concesionario. Tu ...(Más ↓) opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Saludos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el equipo me guió en todo momento y estoy completamente satisfecho con mi nuevo vehículo."

Jesica Falcón Je réponds au 23-05-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que te sentimos guiado en todo ...(Más ↓) momento. Tu satisfacción con el nuevo vehículo es nuestra mayor recompensa. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Una experiencia de compra excepcional, con un trato cordial y personalizado durante toda la visita."

Así da gusto comprar un coche, gracias Ayoze por tu inigualable labor....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesica Falcón Je réponds au 22-05-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ricardo, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que nuestro equipo, especialmente ...(Más ↓) Ayoze, pudo ofrecerte un trato cordial y personalizado. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio. Esperamos verte pronto en Icamotor - BYD Gran Canaria. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"El servicio es muy lento,estoy esperando por documentación de vehículo"

Estoy muy contento con el vehículo, pero tiene que mejorar con la entrega de vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)

À améliorer: Servicio muy lento

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A
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6 / 10

"Aún no me han entregado el coche"

Aún no me han entregado el coche Desde hace 20 días que se realizó la compra...(Más ↓) (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, superaron todas mis expectativas en la venta de vehículos."

Jesica Falcón Je réponds au 20-05-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Claudio, nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la calidad del servicio recibido y que hemos superado tus ...(Más ↓) expectativas en la venta de vehículos. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si tienes alguna otra consulta o necesitas ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo es muy profesional y amable, estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido."

Jesica Falcón Je réponds au 20-05-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la calidad de nuestro ...(Más ↓) servicio. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un trato profesional y amable, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto en Icamotor - BYD Gran Canaria. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en la venta de mi nuevo vehículo, muy satisfecho con el trato recibido."

Jesica Falcón Je réponds au 20-05-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción y ...(Más ↓) confianza en nuestro equipo son muy importantes para nosotros. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestra atención y profesionalismo. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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