Ce que les clients pensent de cette entreprise
567 Avis trouvés
Roberto D. A. S.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 02-09-2025 aux 20:36
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"El equipo fue muy profesional, me ayudaron a encontrar el coche perfecto para mis necesidades. Definitivamente volveré."
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Atención al cliente a répondu le 03-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Roberto, por tus amables palabras y por confiar en Hyundai Hyuconsa. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte a ...(Plus ↓) encontrar el coche ideal. Lamentamos que no se te ofreciera la opción de probar el vehículo antes de comprarlo; tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Esperamos verte pronto de nuevo y seguir atendiendo tus necesidades. (Moins ↑)
David L.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 02-09-2025 aux 20:27
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"Excelente experiencia de compra, el trato fue impecable y encontré el vehículo perfecto para mí."
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Atención al cliente a répondu le 03-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia y por la confianza en Hyundai Hyuconsa. Nos alegra mucho saber que encontraste el ...(Plus ↓) vehículo perfecto y que nuestro trato fue de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Moins ↑)
Juan C. D. V.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 30-08-2025 aux 08:37
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"Salí completamente satisfecho con la rapidez y calidad del servicio recibido definitivamente volveré al concesionario para futuras necesidades."
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Atención al cliente a répondu le 01-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y calidad de ...(Plus ↓) nuestro servicio. Apreciamos mucho tu confianza y entusiasmo por volver en el futuro. Estamos aquí para atenderte siempre que nos necesites y seguir ofreciéndote la mejor atención. (Moins ↑)
Raquel A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 28-08-2025 aux 21:44
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"Atención excepcional y profesionalismo del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
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Atención al cliente a répondu le 29-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Raquel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y ...(Plus ↓) que la atención fue excepcional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Moins ↑)
Ruben F.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 28-08-2025 aux 12:38
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"Servicio Carísimo...."
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Beatriz V. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 27-08-2025 aux 11:53
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"Excelente atención y profesionalismo en el taller. Me sentí muy satisfecho con el servicio recibido."
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Atención al cliente a répondu le 27-08-2025 à ce commentaire:
Juan L. C. R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 25-08-2025 aux 22:36
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"El trato recibido fue excepcional, estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo."
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Atención al cliente a répondu le 26-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Luis, por tus amables palabras y confianza en Hyundai Hyuconsa. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Plus ↓) nuestro trato y la calidad del trabajo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Moins ↑)
Laura C. P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 22-08-2025 aux 18:13
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"El trato cordial y profesional del equipo hizo que mi experiencia en el taller fuera excepcional."
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Atención al cliente a répondu le 25-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Laura, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y ...(Plus ↓) que pudimos ofrecerte un servicio excepcional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Moins ↑)
Toros T. D. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 22-08-2025 aux 12:45
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"Cobrar cosas que no te ponen"
No se deben cobrar líquidos por ejemplo el de los frenos los cuales están bien los niveles, por otra parte si en la revisión hay averías que marcan en el cuadro y estas son ...(Plus ↓) reiterativas además de haberlo comunicado el cliente a la recepcionista, no vale solo con hacer un borrado sino que habrá que arreglar la avería. Pésima la atención mecánica. (Moins ↑)
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À améliorer: No engañar al cliente
Maria B. R. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 22-08-2025 aux 00:40
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"Quedé completamente satisfecho con la calidad de servicio del concesionario. Sin duda, volveré para futuras necesidades."
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Atención al cliente a répondu le 22-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Belen, por compartir su experiencia y por confiar en Hyundai Hyuconsa. Nos alegra saber que quedó satisfecha con ...(Plus ↓) nuestro servicio y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Tomamos nota de su comentario sobre el lavado exterior y lo tendremos en cuenta para mejorar. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad que tenga. (Moins ↑)
Jose M. M. A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 20-08-2025 aux 23:07
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"El equipo de profesionales demostró una alta calidad y profesionalidad en su trabajo. Volveré sin dudarlo."
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Atención al cliente a répondu le 21-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Maria, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Plus ↓) nuestra profesionalidad y calidad. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro. Agradecemos también que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. (Moins ↑)
Maria C. D. A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 20-08-2025 aux 21:37
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"La profesionalidad del equipo técnico se reflejó en un excelente servicio, ¡muy recomendable"
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Atención al cliente a répondu le 21-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Caridad, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que aprecias la profesionalidad de ...(Plus ↓) nuestro equipo técnico y que el servicio fue de tu total satisfacción. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Moins ↑)
Roberto M. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 20-08-2025 aux 20:50
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"Excelente atención al cliente, el equipo se mostró muy profesional y resolutivo en todo momento."
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Atención al cliente a répondu le 21-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Roberto, por tus amables palabras y por confiar en Hyundai Hyuconsa. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(Plus ↓) profesionalismo han sido de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos sinceramente tu valoración. (Moins ↑)
Jose M. D. R. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 19-08-2025 aux 21:06
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"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi coche y el trato recibido por parte del personal."
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Atención al cliente a répondu le 20-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro trabajo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho ...(Plus ↓) tanto con la calidad del servicio como con nuestro trato. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Moins ↑)
Jorge M. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 14-08-2025 aux 10:34
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"Incremento de precio inadecuado"
Cuando pasé la anterior revisión en Mayo 2024, el importe del Servicio de mantenimiento fue de **,** Euro por 0,8 horas de trabajo. En la factura actual es de **,** Euro por el ...(Plus ↓) mismo tiempo , lo cual representa un incremento del 32%. También me indicaron que se habían suprimido los descuentos habituales y que sólo se aplicaban al aceite. Tampoco había nadie para acercarme al centro de Palencia como era habitual. En general, parece que la dirección de la empresa ha preferido sustituir la satisfacción del cliente por un mayor beneficio económico; está en su derecho pero los clientes también lo estamos de buscar otras alternativas. (Moins ↑)
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À améliorer: Daría preferencia a la satisfacción del cliente frente al beneficio económico.
Aitor A. B.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 13-08-2025 aux 21:28
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"Estoy completamente satisfecho con la profesionalidad de su equipo, excelente trabajo en mi vehículo."
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Atención al cliente a répondu le 14-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Aitor, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro ...(Plus ↓) trabajo y la profesionalidad de nuestro equipo. Tomamos nota de lo del lavado exterior y trabajaremos para mejorar ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y confianza en Hyundai Hyuconsa. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Moins ↑)
Juan M. P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 09-08-2025 aux 07:42
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"Sin duda alguna, un trato impecable y una gran experiencia en el taller. Recomiendo ampliamente su profesionalidad."
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Atención al cliente a répondu le 11-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras y por confiar en Hyundai Hyuconsa. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro ...(Plus ↓) taller ha sido positiva y que valoras nuestra profesionalidad. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Moins ↑)
Raul G. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 08-08-2025 aux 18:43
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"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, realmente se notó su compromiso con el cliente."
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Atención al cliente a répondu le 11-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Raúl, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te brindó ...(Plus ↓) una atención profesional y comprometida. Para nosotros, la satisfacción del cliente es lo más importante, y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Moins ↑)
Esther V. L.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 07-08-2025 aux 19:56
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"Muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, diagnóstico preciso y solución rápida a mi problema."
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À améliorer: Poder hablar con el mecánico que atiende mi vehículo.
Atención al cliente a répondu le 08-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Esther, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro equipo y ...(Plus ↓) la rapidez en la solución. Tomamos nota de tu comentario sobre la revisión previa; trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote con la misma dedicación en el futuro. (Moins ↑)
Ruben C. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 06-08-2025 aux 20:37
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"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido sin duda volveré a confiar en este concesionario."
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À améliorer: Plazo para cita
Atención al cliente a répondu le 07-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rubén, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en Hyundai Hyuconsa. Nos alegra saber que estás ...(Plus ↓) satisfecho con nuestro servicio y que volverás a confiar en nosotros. Tomamos nota de tu comentario sobre el lavado exterior y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Moins ↑)
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