Ce que pensent les clients de cette entreprise
871 Avis trouvés
Francisco J. R. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-02-2024 à 19:24
10 / 10
"El servicio fue fenomenal y muy buenos empleados. Aconsejable al 100%."
Marta Gancedo Je réponds au 12-02-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco José, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio ...(Más ↓) fenomenal y que nuestro equipo estuvo a la altura. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Honda Sucar Motor. (Menos ↑)
Manuel A. N. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-02-2024 à 21:53
4 / 10
"Sin información de la reparación del coche durante varios días."
El asesor, muy amable, nos indicó que se tardaría en recibir una pieza que faltaba como 2-3 días. Finalmente el coche ha estado 15 días en el taller pero no hemos ido ...(Más ↓) recibiendo ninguna comunicación con el consiguiente nerviosismo ya que necesitábamos el coche y sin información por parte de nadie. Hemos llamado en varias ocasiones y nunca nos han pasado con el asesor aunque hemos dejsdo nota para que nos llamaran y nos informaran. El asesor nos ha explicado muy bien la reparación y ha sido amable pero lo dicho ante un retardo tan grande se debe dar información del prowue del retraso y su evolución. (Menos ↑)
À améliorer: La comunicación del avance en los trabajos y si hay algún bloqueo indicarlo.
Ignacio V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-02-2024 à 11:48
10 / 10
"Ha sido todo correcto"
Han cumplido con los plazos, el trato ha sido perfecto, el precio razonable y la información completa...(Más ↓) (Menos ↑)
Marta Gancedo Je réponds au 09-02-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ignacio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas en todos los aspectos. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber brindado un trato excelente y completo. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en Honda Sucar Motor. Esperamos verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Pedro A. R. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-02-2024 à 11:29
10 / 10
"Muy aconsejable. Atención genial. Sobresalientes trabajadores."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 09-02-2024 à ce commentaire:
¡Muchas gracias, Pedro! Nos alegra saber que tu experiencia fue genial y que nuestros trabajadores destacaron por su atención. Estamos ...(Más ↓) encantados de haberte brindado un servicio a la altura de tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Honda Sucar Motor. (Menos ↑)
Enrique D. O.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-02-2024 à 20:47
10 / 10
"Recomendable al 100% y extraordinarios especialistas."
Marta Gancedo Je réponds au 09-02-2024 à ce commentaire:
¡Muchas gracias, Enrique! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas y que consideres nuestro equipo como extraordinarios especialistas. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
angel A. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-02-2024 à 05:48
10 / 10
"El trato ha sido destacable. La plantilla es inmejorable."
Marta Gancedo Je réponds au 06-02-2024 à ce commentaire:
Jorge G. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-02-2024 à 10:04
8 / 10
"El trato es agradable."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 05-02-2024 à ce commentaire:
Jesus R. J.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-02-2024 à 17:20
10 / 10
"El grupo de profesionales destacable. Insuperable profesionalidad siempre y la atención es servicial."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 05-02-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio destacable y una atención ...(Más ↓) profesional e insuperable. Estamos encantados de saber que te hemos brindado una experiencia tan positiva. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte pronto de nuevo en Honda Sucar Motor. (Menos ↑)
Amador C. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-02-2024 à 05:29
10 / 10
"La experiencia ha sido muy buena."
Marta Gancedo Je réponds au 05-02-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Amador, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con ...(Más ↓) nuestro servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Estamos aquí para cualquier cosa que necesites! (Menos ↑)
Yolanda R. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 03-02-2024 à 22:15
8 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y asistencia satisfactoria. Atención impecable."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 05-02-2024 à ce commentaire:
¡Muchas gracias, Yolanda! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria y que recibiste una atención impecable. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas percibido nuestra profesionalidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Miguel A. M. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-02-2024 à 00:23
8 / 10
"Magnífico trabajo. Magnífica experiencia desde el primer momento."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 05-02-2024 à ce commentaire:
¡Muchas gracias, Miguel Angel! Nos alegra mucho saber que has tenido una magnífica experiencia con nosotros desde el primer momento. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y, si conoces a alguien que pueda necesitar nuestros servicios, estaremos encantados de ayudarles también. ¡Gracias por tu confianza y recomendación! (Menos ↑)
Jose M. G. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-02-2024 à 21:53
10 / 10
"El resultado es de lujo. Grandes especialistas. La atención fue muy profesional."
Marta Gancedo Je réponds au 05-02-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu reseña, Jose Manuel. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el resultado y la atención recibida. En Honda ...(Más ↓) Sucar Motor nos esforzamos por brindar un servicio profesional de alta calidad. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Alejandro U. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-02-2024 à 17:53
2 / 10
"Larga duración y no responsabilidad de fallos del taller "
Lleve el coche por una inundación, para que secasen la moqueta y solucionar un problema con el embrague de que hacía ruido. A las 2 semanas voy a recogerlo y resulta que ...(Más ↓) únicamente habían secado la moqueta y no han mirado nada del embrague. Procedo a volver a dejar el coche en el taller según me lo entregan para que solucionen el problema. Tras dos meses en los cuales la reparación se alargó por falta de recambios, me avisan de que el coche está listo. Voy a recoger el coche y por fin está solucionado el problema del embrague, pero me doy cuenta que la dirección del coche no está bien y no está como cuando dejé el coche. Llamo al taller para pedir una explicación y si se hacen cargo de este error, con lo que hablando con el me explica y enumera todos los casos por los cuales puede ocurrir (cosa totalmente inecesesaria ya que parecía que se estaba burlando) y que el no sabe si esto estaba así cuando me lo dieron y ha sido culpa mía, que podía haberlo incluido en la reparación el paralelo y alineado, obviamente pagando ( cuando para que iba a solicitar el servicio cuando eso estaba correcto en el coche a la hora de dejarlo en el taller). Me parece una falta de seriedad y profesionalidad que haya habido un error por parte del taller y sea el cliente el que tenga que acarrear con los gastos de un problema que antes no existía y encima te digan que como eres buen cliente te pueden buscar una cita cuando antes. Por culpa de esto han perdido “un buen cliente” como me dijo, ya que no me planteo volver a llevar el coche con ustedes. (Menos ↑)
À améliorer: Tiempo, dedicación y responsabilidad con errores del taller
Julio L. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-02-2024 à 09:42
10 / 10
"Sobresalientes profesionales y la atención es muy profesional."
Marta Gancedo Je réponds au 02-02-2024 à ce commentaire:
Fernando L. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-02-2024 à 20:35
10 / 10
"El trato ha sido cercano y el grupo de profesionales competente."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 02-02-2024 à ce commentaire:
Enrique M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-02-2024 à 12:25
4 / 10
"Mucho tiempo de espera y poca información"
El tiempo de espera es excesivamente alto. Estaba citado para dejar el coche a las 16:00 y salí después de más de 40 minutos. AL recogerlo más o menos el mismo tiempo, y más ...(Más ↓) teniendo en cuenta que tenía plan de mto. contratado. Pienso que no debería pasar por caja. Demasiada burocracia. El recepcionista me comentó que todo el coche estaba Ok, pero luego miro el chequeo del vehículo recibido por correo y los neumáticos estaban mal y luego imposible contactar por teléfono para consultar sobre el tema. (Menos ↑)
À améliorer: Debería mejorar en el conocimiento del resultado de la revisión. Mucho tiempo de espera en la recepción
Jose C. E. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-02-2024 à 08:30
10 / 10
"Atención al cliente muy correcta. Un diez."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 01-02-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Carlos, por tu amable reseña y por valorar nuestra atención al cliente. Nos alegra saber que has tenido una ...(Más ↓) experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Carlos C. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 31-01-2024 à 21:54
10 / 10
"La atención fue excepcional y totalmente recomendable."
Marta Gancedo Je réponds au 01-02-2024 à ce commentaire:
Francisco A. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 31-01-2024 à 21:20
8 / 10
"Asistencia sumamente satisfactoria y trabajadores muy eficientes. Atención servicial."
Marta Gancedo Je réponds au 01-02-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una asistencia satisfactoria y un trato eficiente. ...(Más ↓) Estamos comprometidos a brindar un servicio de calidad. Agradecemos tus comentarios y recomendaciones. ¡Esperamos verte de nuevo en Honda Sucar Motor! (Menos ↑)
Julian B. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 31-01-2024 à 19:19
2 / 10
Professionnels remarquables dans cette entreprise
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