Partagez avec vos amis sur:

Gedauto Car SEAT Cáceres

Concessionnaire de véhicules

Gedauto Car SEAT Cáceres

Av. Juan Pablo II, 118
10195 - Cáceres (Cáceres, España)

Voir le téléphone
Visiter le site
Où sommes-nous
Contacter

98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.2 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

34 Avis trouvés

E
valoracion_1.png

2 / 10

"Me siento timado"

Llevé a qué me dieran un presupuesto, no me dijeron en ningún momento que este tenía un coste, me cobraron una hora cuando eso se hace en mucho menos tiempo, después de que ...(Más ↓) tuve que dejar el coche allí toda una mañana. Y me cobran ** € IVA, una completa estafa, he pasado desde que compré el vehículo todas las revisiones allí, pero sinceramente no creo que vuelva. (Menos ↑)

À améliorer: Honestidad

Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles

Cet avis vous a été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

E
valoracion_1.png

2 / 10

"Revision airbag"

Lo llevé porque me llegó la carta de revisión del airbag delantero del conductor. Me dijeron que habían cambiado el airbag pero resulta que el recambio del airbag es la pieza ...(Más ↓) central del volante y cuando me lo devolvieron mi coche tenía la misma pieza que tenía lo sé porque estaba rayado el símbolo . Llame para comunicarlo y me dijeron que habrían cambiado pieza del interior. (Menos ↑)

Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles

Cet avis vous a été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

R
valoracion_1.png

2 / 10

"Ya nada me sorprende"

No marco quien me atendió porque no aparece. Casualidad? No lo sé, pero siempre pasa algo… en esta ocasión va x una simple revisión, cambio de aceite, filtros, bujías… lo ...(Más ↓) q le toca. Ya vaya x dios, q se romper una pieza q casualidad me piden q x esa pieza el coche se tiene q quedar dos días en el taller, cosa q si me ofreciesen coche de sustitución cosa q para mi no han tenido jamás pues podría dejarlo, pero con mi horario laboral es imposible no depender de un vehículo, y más cuando la pieza la ha roto el taller. A parte de todo esto, bueno, lo de la radio, q no lo “pueden arreglar” x lo mismo, porque tendría q dejar el coche mínimo todo el día. Así q nada básicamente, estaré sin varias funciones, entre ellas sistemas de seguridad hasta q pueda quedarme sin coche 2 días. A la pieza rota, le han hecho “un apaño” hasta q llegue la pieza q han roto para ponérsela. Bueno lo de los apaños en Seat Cáceres siempre se les han dado bien q se puede demostrar con fotos y otras con los partes (Menos ↑)

À améliorer: Cambio de personal, cambio de gestión, cambio de política de empresa ?? o será q unos si y otros no ??

Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles

Cet avis vous a été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

D
valoracion_1.png

2 / 10

"Fatal nada de lo contratado"

Que no se presta un servicio al cual tenemos derecho....(Más ↓) (Menos ↑)

À améliorer: Si se lleva un coche con garantía, se debe atender como tal, y no pagar los arreglos y las pinturas que bien defectuosas de fábrica. Si me tengo que comprar otro coche seguro que no lo haré en Seat.

Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles

Cet avis vous a été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

H
valoracion_1.png

2 / 10

"Destrozo de Seat Mó 125"

El mecánico ha derramado líquido de frenos sobre plásticos, tablero de instrumento LCD, mandos de luces, manetas, manillar, sillón, cúpula, dejándolos visiblemente dañados. ...(Más ↓) Después de lavar la moto se ven daños estéticos de consideración. (Menos ↑)

À améliorer: Destrozo en Seat Mó 125

Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles

Cet avis vous a été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

I
valoracion_1.png

2 / 10

"Muy mala experiencia "

He tenido muy mala experiencia con servicio seat ,en la revisión del vehículo del primer año he tenido que ir tres veces porque no tenían wl aceite necesario y además cuando ...(Más ↓) he recogido el vehículo tenía un pequeño golpe en la parte inferior de la puerta delantera del copiloto que cuando dejé el vehículo no lo tenía.... (Menos ↑)

À améliorer: Más profesionalidad

Professionnels concernés:

Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles

Cet avis vous a été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

J
valoracion_1.png

2 / 10

"Escuchar al cliente"

Escuchar al cliente de inicio y no hacerle ir tres y cuatro veces al taller haciendole perder el tiempo ...(Más ↓) (Menos ↑)

À améliorer: Mas formacion y escucha al cliente

Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles

Cet avis vous a été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

M
valoracion_1.png

2 / 10

"Entregar parte de trabajo."

...desconozco qué le hicieron a mi vehículo porque no recibí copia o parte de actuación. Lo solicité por correo y no me han respondido. ...(Más ↓) (Menos ↑)

À améliorer: Entregar parte de trabajo.

Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles

Cet avis vous a été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

J
valoracion_1.png

2 / 10

"Decepción con el servicio oficial "

Llevo 2 semanas esperando el motor de cierre del deposito de combustible. En otro taller externo al concesionario los tiempos de espera son más cortos además de ser más ...(Más ↓) económicos No lo recomiendo (Menos ↑)

À améliorer: Una avería solicitada como urgente y tras 2 semanas el taller todavía no ha recibido las piezas

Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles

Cet avis vous a été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

D
valoracion_1.png

2 / 10

"Mala, no me dan solución a mi problema. "

Llevé mi vehículo hacer mantenimiento, le comento a una chica que me recibe en la entrada que mi vehículo (Seat Ateca) tiene un ruido metálico al pisar embrague, que me lo ...(Más ↓) viesen también ya que está en garantía.Su contestación al entregarme el coche es , hemos hecho un vídeo y lo mandaremos a Seat Martorell. Mi duda es que si todas las averías la solucionan en Martorell. (Menos ↑)

À améliorer: Att al cliente y taller, falta de profesionalidad.

Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles

Cet avis vous a été utile ?Oui1

Partager cet avis avec mes amis

M
valoracion_1.png

2 / 10

"Concesionario incompetente. "

Es un concesionario incompetente, dos interacciones con ellos y dos problemas. Espero no tener averias en el futuro. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles

Cet avis vous a été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

M
valoracion_2.png

4 / 10

"Arreglo una cosa y estropeó otra"

Fui para cambiar el tapón del depósito de gasolina y me vine con la luz derecha del intermitente fundida.... casualidad?? Arreglar una cosa y estropear otra para que vuelvas??...(Más ↓) (Menos ↑)

À améliorer: Tardanza

Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles

Cet avis vous a été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

E
valoracion_1.png

2 / 10

"Nefasta, he quedado defraudado "

Tengo cita para el día 2/01/24 para revisión general del coche y revisión de ruedas por si hubiera que cambiarlas. El día 29/12/2023 me acerco al taller para que vean el ...(Más ↓) estado de neumáticos, efectivamente me dicen que hay que cambiar dos, pero que hay que pedirlos y que posponga la cita para que así de tiempo a que lleguen los neumáticos. Me dan para el día 4/01/24 a las 17,00h . Llegó al taller y me dicen que lo mismo no da tiempo hacer las dos cosas, cambio de aceite filtro y neumáticos, le digo que solo me hagan la revisión y que ya me pensaré si otro día cambio los neumáticos, me voy porque me dicen que sobre las 18,45 vaya a por el coche, me llaman a los 10 minutos y me dicen que si da tiempo y que además me ponen el airbag, Creo que hay que ser serios, me da realmente desconfianza por qué no me han dado ningún certificado ni papel con el número de airbag, creo que realmente no lo han cambiado, y haré una reclamación a consumo. Mi coche Seat tiene 8 años, no he faltado a ninguna revisión hasta ahora, pero dudo que vuelva . (Menos ↑)

À améliorer: Atención al cliente

Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles

Cet avis vous a été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

J
valoracion_2.png

4 / 10

"Buen trato recibido por el Sr. Angel"

Actalizacion del navegador, cuando se pasa la revision...(Más ↓) (Menos ↑)

À améliorer: Actalizacion del navegador, cuando se pasa la revision

Aider les autres clients à trouver les avis les plus utiles

Cet avis vous a été utile ?Oui0

Partager cet avis avec mes amis

<< < 1 2 > >>
X

Trikomer ne peut évaluer que les clients réels qui se sont rendus dans cet établissement au cours des 12 derniers mois, soit pour recevoir un service, soit pour acheter un produit.

Si vous êtes ou avez été client, demandez dès maintenant votre invitation pour pouvoir donner votre avis sur votre expérience et évaluer les services reçus.