Ce que les clients pensent de cette entreprise
285 Avis trouvés
Maria M. S.
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A exprimé son opinion le jour 24-11-2025 aux 10:13

10 / 10
"Servicio excepcional en la venta de vehículos nuevos, definitivamente recomendaré este concesionario a mis amigos."
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 24-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Margarita, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro trabajo. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Plus ↓) satisfecha con nuestro servicio y que recomendarás nuestro concesionario. Para nosotros, lo más importante es ofrecer la mejor atención y satisfacción a nuestros clientes. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Moins ↑)

Cesar R. J.
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A exprimé son opinion le jour 20-11-2025 aux 23:44

10 / 10
"Felicito al personal por su amabilidad y dedicación, el proceso de compra fue ágil y sin complicaciones."
À améliorer: Estoy satisfecho con el servicio prestado
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 21-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Cesar, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras la amabilidad y dedicación ...(Plus ↓) de nuestro equipo, así como la agilidad del proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. ¡Gracias por recomendarnos! (Moins ↑)

Sergio F. E.
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A exprimé son opinion le jour 19-11-2025 aux 20:35

10 / 10
"El equipo mostró un gran nivel de profesionalidad, resolviendo todas mis dudas con amabilidad y eficacia."
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 20-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió con ...(Plus ↓) profesionalidad y amabilidad. Tu confianza y recomendación nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Moins ↑)

Jose L. G. M.
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A exprimé son opinion le jour 19-11-2025 aux 10:54

10 / 10
"Una experiencia de compra excepcional, con un excelente servicio y una amplia variedad de vehículos nuevos a elegir."
À améliorer: Creo que todo estuvo muy correcto.
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 19-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia y por la confianza en EBRO - Ciudad del Automóvil. Nos alegra saber que ...(Plus ↓) disfrutaste de nuestro servicio y la variedad de vehículos. Valoramos mucho tu recomendación y tu puntuación perfecta. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Moins ↑)

Jose A. H. Y.
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A exprimé son opinion le jour 19-11-2025 aux 07:57

10 / 10
"Experiencia excepcional con un equipo altamente profesional y amable durante la compra de mi vehículo nuevo."
À améliorer: No mejoraría nada, salió todo perfecto.
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 19-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo ...(Plus ↓) te brindó un servicio profesional y amable. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofrecer siempre lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites, ¡disfruta de tu nuevo vehículo! (Moins ↑)

Jose L. S. R.
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A exprimé son opinion le jour 18-11-2025 aux 20:44

8 / 10
"Muy contento con la calidad del trato recibido al adquirir mi coche nuevo, sin duda volveré a confiar en ustedes."
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 19-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros para la adquisición de tu coche nuevo. Nos alegra mucho ...(Plus ↓) saber que quedaste satisfecho con nuestro trato. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio y que puedas volver a confiar en EBRO - Ciudad del Automóvil en futuras ocasiones. ¡Esperamos verte pronto! (Moins ↑)

Jesus M. B.
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A exprimé son opinion le jour 18-11-2025 aux 20:39

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi nueva compra. El trato recibido superó mis expectativas en todos los aspectos."
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 19-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia y por confiar en EBRO - Ciudad del Automóvil. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Plus ↓) satisfecho con tu compra y que nuestro trato superó tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Estamos aquí para lo que necesites. (Moins ↑)

Francisco J. C.
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A exprimé son opinion le jour 17-11-2025 aux 20:57

2 / 10
"PÉSIMA atención al cliente en posventa"
Compré un S400 y en 9 días me dejó tirado en mitad de una autovía. Cuando se lo comuniqué a Álvaro lo único que recibí fue un wasapp, ni siquiera una llamada agilizando ...(Plus ↓) las gestiones para la reparación del mismo, ni dándome opciones. Tuve que ir personalmente al concesionario para dar mi queja y que me dieran una solución, y hubo falta de interés desde un primer momento, no quisieron entender la situación y lo único que hicieron fue escurrir el bulto y lavarse las manos. No nos habían informado de que Ebro tiene una asistencia en carretera, con la consiguiente demora de la reparación y gestión del problema. Falta de empatía, de responsabilidad y de ética. No lo recomendaré a nadie. Mucho interés para vender pero al primer problema se han lavado las manos. (Moins ↑)
À améliorer: Atención al cliente y servicio posventa. Falta de información al cliente.
Professionnels traités:
Cesar B. P.
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A exprimé son opinion le jour 13-11-2025 aux 22:25

10 / 10
"Desde el primer momento, me sentí bien atendido. El personal del concesionario fue amable y muy informado."
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 14-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Cesar, por compartir tu experiencia y por la confianza que nos brindas. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y ...(Plus ↓) que nuestro equipo pudo ayudarte de manera satisfactoria. Tu recomendación es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio en cada visita. Esperamos verte pronto de nuevo en EBRO - Ciudad del Automóvil. (Moins ↑)

Francisco J. B. P.
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A exprimé son opinion le jour 12-11-2025 aux 20:26

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, estoy muy satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 13-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y confianza en EBRO - Ciudad del Automóvil. Nos alegra saber que quedaste ...(Plus ↓) satisfecho con la atención y tu nuevo vehículo. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Moins ↑)

Benito S. F.
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A exprimé son opinion le jour 07-11-2025 aux 12:51

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad de servicio recibido el personal fue amable y conocedor en todo momento."
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 10-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Benito, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue ...(Plus ↓) amable y conocedor, y que quedaste satisfecho con el servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Moins ↑)

Carlos G. V.
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A exprimé son opinion le jour 06-11-2025 aux 22:10

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y el equipo muy profesional."
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 07-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato y la profesionalidad del equipo ...(Plus ↓) hayan sido de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos volver a verte pronto. (Moins ↑)

Mariano C. G.
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A exprimé son opinion le jour 06-11-2025 aux 10:15

8 / 10
"La calidad del servicio y la dedicación del personal hicieron que comprar mi auto fuera un placer."
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 06-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Mariano, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que la calidad del servicio y la ...(Plus ↓) dedicación de nuestro equipo hicieron que tu compra fuera placentera. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Moins ↑)

Maria R. A. R.
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A exprimé son opinion le jour 05-11-2025 aux 00:42

10 / 10
"Muy satisfecho con la compra: el equipo demostró gran profesionalidad y conocía a fondo todos los vehículos disponibles."
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 05-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Rosa, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Plus ↓) nuestro equipo y su conocimiento. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional y cercano. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Moins ↑)

Luis M. F. A.
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A exprimé son opinion le jour 04-11-2025 aux 20:59

10 / 10
"La calidad del servicio y la atención personalizada superaron mis expectativas, definitivamente volveré para futuras compras."
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 05-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Luis Manuel, por tus amables palabras y confianza en EBRO - Ciudad del Automóvil. Nos alegra saber que la calidad de ...(Plus ↓) nuestro servicio y atención personalizada cumplieron con tus expectativas. Será un placer recibirte nuevamente en futuras compras. Agradecemos mucho tu recomendación y tu valoración tan positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre la mejor experiencia. (Moins ↑)

Elena D. L.
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A exprimé son opinion le jour 04-11-2025 aux 12:51

10 / 10
"La atención y el trato recibido fueron excepcionales, haciendo de mi compra una experiencia muy satisfactoria."
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 04-11-2025 à ce commentaire:

Miguel E. T. S.
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A exprimé son opinion le jour 04-11-2025 aux 10:54

10 / 10
"La experiencia en este concesionario superó mis expectativas, recibí un trato cercano y experto por parte del personal."
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 04-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Miguel Enrique, por tus amables palabras y por confiar en EBRO - Ciudad del Automóvil. Nos alegra mucho saber que tu ...(Plus ↓) experiencia fue positiva y que nuestro trato cercano y experto cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Moins ↑)

Teofilo D. C. M.
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A exprimé son opinion le jour 03-11-2025 aux 20:49

10 / 10
"Excelente servicio, atención al cliente excepcional y un equipo altamente profesional que hizo la compra muy satisfactoria."
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 04-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Teofilo, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo logró ...(Plus ↓) hacerte la compra satisfactoria y que valoras la atención recibida. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Moins ↑)

Marcos O. C.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 29-10-2025 aux 20:56

10 / 10
"Me sentí muy satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad del equipo de ventas."
À améliorer: No te estoy contento con mi compra si lo hubiera probado no lo compro en carretera deja mucho que desear y yo hago muchos km en carretera
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 30-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Marcos, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que valoras la calidad de nuestro servicio y la amabilidad de ...(Plus ↓) nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguimos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor. Agradecemos también la recomendación y tu confianza en EBRO - Ciudad del Automóvil. Estamos aquí para lo que necesites. (Moins ↑)

Josue D. S. N.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 28-10-2025 aux 20:54

10 / 10
"Todo fue perfecto desde que entré al concesionario hasta la entrega del coche. Gran equipo y mucha calidad en su atención."
Professionnels traités:
Marta Gancedo a répondu le 29-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Josue David, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que tanto la atención como el ...(Plus ↓) proceso de entrega fueron de tu agrado. Valoramos tu recomendación y tu confianza en nuestro equipo. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. ¡Gracias por formar parte de la familia EBRO! (Moins ↑)

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