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Citroën Motor Leyva - Reparador autorizado Citroën

Concessionnaire de véhicules

Citroën Motor Leyva - Reparador autorizado Citroën

C. de Antonio de Leyva 68
28019 - Madrid (Madrid, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.1 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

73 Avis trouvés

A
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10 / 10

"Atención de 10"

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 17-03-2026 à ce commentaire:

Gracias por compartir tu experiencia, Angel. Nos alegra saber que la atención fue de tu agrado. En Citroën Motor Leyva trabajamos para ...(Más ↓) brindar un servicio cercano y eficiente, y tus comentarios nos motivan a seguir así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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K
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10 / 10

"El equipo trabajó con precisión y cordialidad."

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 16-03-2026 à ce commentaire:

Gracias Kevin por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el equipo trabajó con precisión y cordialidad. Si necesita algo más en ...(Más ↓) el futuro, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La atención fue personalizada y eficiente, excelente."

À améliorer: Nada que objetar

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 13-03-2026 à ce commentaire:

Gracias por compartir su experiencia, Pablo. Nos alegra saber que la atención fue personalizada y eficiente. Trabajamos para ofrecer un ...(Más ↓) servicio cercano y de calidad, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir así. Si en el futuro necesita algo, estamos a su disposición en Citroën Motor Leyva para ayudarle. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Absurda gestión de citas"

Cita pedida a 26 de enero para el 10 de febrero. Al entregar el coche me comunican que se demorará dos semanas una simple revisión y un par de arañazos, dandome fecha estimada ...(Más ↓) el 24 de febrero. Ahora dicen que se estima el 6 de marzo. Más de un mes desde que pedí la cita. Totalmente sin sentido. Primera y última vez que lo llevo a este taller (Menos ↑)

À améliorer: Terrible gestión de plazos

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J
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10 / 10

"Todo bien, nada que mejorar"

No puedo definir más mi opinión. Todo fue bien la verdad...(Más ↓) (Menos ↑)

Marta Gancedo Je réponds au 18-02-2026 à ce commentaire:

Jose, nos alegra saber que todo fue bien y que nuestra atención cumplió tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, aquí ...(Más ↓) estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"La atención del equipo fue personalizada y dedicada."

Marta Gancedo Je réponds au 16-02-2026 à ce commentaire:

Pedro, nos alegra saber que la atención fue personalizada y dedicada. Agradecemos tu confianza y tu valoración. Si en el futuro necesitas ...(Más ↓) cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte y seguir cuidando de tu Citroën. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"La información fue suficiente y el seguimiento, impecable."

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 16-02-2026 à ce commentaire:

Verónica, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la información fue clara y que el seguimiento fue impecable. ...(Más ↓) En Citroën Motor Leyva trabajamos para ofrecerte atención cercana y eficiente en cada paso. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con el trato recibido sin duda volveré para futuras necesidades relacionadas con mi vehículo."

Marta Gancedo Je réponds au 11-02-2026 à ce commentaire:

Monica, nos alegra mucho saber que el trato recibido ha sido satisfactorio y que volverá para futuras necesidades de su vehículo. ...(Más ↓) Seguiremos cuidando de su coche con la misma dedicación. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, todo fue solucionado de manera rápida y eficaz."

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 06-02-2026 à ce commentaire:

Olga, Gracias por tus palabras y por valorar la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Nos alegra saber que pudimos solucionar ...(Más ↓) todo de forma rápida y eficaz. Si en el futuro necesitas algo o tienes alguna duda, estamos a tu disposición para ayudarte. Es un placer saber que confías en Citroën Motor Leyva. (Menos ↑)

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B
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2 / 10

"Carísimo y poco profesional."

Aparte de que te dan cita para dentro de meses, carísimo todo, en cualquier taller de barrio tienen muchísimo mejores mecánicos , hacen diagnosis metiendo la máquina a ver ...(Más ↓) qué fallos da y luego dan “soluciones” a cosas que no se han pedido, y a la que si, dan un presupuesto absurdos para que no lo repares por qué no les interesa, por cierto que cobrar lo cobran pero no tienen ni la decencia de dártelo por escrito, si no tienes obligación por garantía ni se te ocurra llevarlo a ningún concesionario oficial de ninguna marca. (Menos ↑)

À améliorer: Todo, muy buen trato pero pésimo servicio.

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L
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8 / 10

"La calidad del servicio recibido fue impecable, estoy muy satisfecho con la manera en que atendieron mi vehículo."

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 19-01-2026 à ce commentaire:

Lidia, nos alegra mucho saber que la calidad del servicio fue impecable y que quedó satisfecha con la atención a su vehículo. Gracias ...(Más ↓) por su confianza y por compartir su experiencia. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Me sentí muy bien tratado por un equipo profesional, completamente satisfecho con la calidad del servicio."

À améliorer: Mejor accesibilidad al taller

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 08-12-2025 à ce commentaire:

Juan, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que te sentiste bien tratado y que percibes un servicio profesional y de calidad. En ...(Más ↓) Citroën Motor Leyva trabajamos para garantizar confianza y tranquilidad. Si en el futuro necesitas asesoramiento o servicio adicional, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La amabilidad y dedicación del personal hicieron que mi visita al taller fuera excepcional."

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 01-12-2025 à ce commentaire:

Chien, muchísimas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que la amabilidad y dedicación de nuestro personal hicieron de tu ...(Más ↓) visita una experiencia excepcional. Compartiremos tus comentarios con el equipo para seguir manteniendo ese nivel de atención. Gracias por elegir Citroën Motor Leyva; estaremos encantados de atenderte nuevamente. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El trato recibido en el taller fue excepcional, solucionaron mi problema rápidamente y con mucho profesionalismo."

Muy amablemente la persona que me atendió , y soluciono mis dudas....(Más ↓) (Menos ↑)

Marta Gancedo Je réponds au 27-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y la atención recibida. Agradecemos también tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor experiencia. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La profesionalidad del equipo fue sobresaliente y me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 26-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Mariano, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que ...(Más ↓) valoras nuestra profesionalidad. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Apreciamos mucho tu recomendación y tu puntuación. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, el personal mostró gran profesionalidad y amabilidad."

Marta Gancedo Je réponds au 14-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Lourdes, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió ...(Más ↓) con profesionalidad y amabilidad. Tomamos en cuenta tu puntuación para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando contigo en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas."

Marta Gancedo Je réponds au 03-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, María Ascensión, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas ...(Más ↓) y que quedaste satisfecha con nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y cuidado. Estamos aquí para lo que necesites, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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L
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6 / 10

"Trato excelente por Vanessa"

Pero no por el técnico que hizo el cambio de airbag, no encajó bien el airbag y se me descolgó en marcha, ocasionando un susto de muerte, y a la hora que era, ya 19 horas y ...(Más ↓) poco, el concesionario habia cerrado. Paré en un concesionario de otra marca por si me lo podian mirar, pare en Norauto, y nadie lo queria tocar por miedo que se desplegará el airbag. Me aconsejaron alli mismo llamar a la grúa, lo que hice. Conclusión, desde viernes por la tarde hasta el martes por la tarde, me he encontrado sin coche, no pudiendo realizar mis cosas, ocasionando un perjucio, solo por no hacer esa persona su trabajo correctamente. (Menos ↑)

À améliorer: Tener más cuidado con el cambio de airbag

Professionnels concernés:

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo en el taller, mis expectativas fueron superadas."

À améliorer: Poco deberia de mejorar, la atención fue fenomenal

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 30-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Julio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas y que ...(Más ↓) quedaste satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y profesionalismo. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró su gran calidad en el trabajo y un trato cercano que hizo mi visita muy agradable."

Professionnels concernés:

Marta Gancedo Je réponds au 27-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Miguel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras tanto la calidad de nuestro ...(Más ↓) trabajo como el trato cercano que te brindamos. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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