Ce que pensent les clients de cette entreprise
1567 Avis trouvés
David I.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-05-2026 à 19:33
2 / 10
"Una experiencia desagradable"
Coche de más de *** euros, tercera vez que tengo que ir a revisión por un problema mecánico localizado, a favor que por lo menos reconocen y avisan, de las tres, segunda vez ...(Más ↓) que salgo con problemas del taller, la primera por reseteo del sistema adblue, salí de taller con problema electrónico, todavía lo tengo, ya que al accionar el intermitente se enciemde luz de cruce, y esta vez el mécanico que realizó la revisión por tema de la cadena del motor, que no sé su nombre , me cambió el aceite por otra densidad, el problema que echo aceite muy por encima de los límites que marca el fabricante, los cuales son entre el mínimo y el máximo de la varilla, cubriendo de aceite por encima de la marca del máximo de la varilla, pudiendo provocar futuras averías por la sobrepresión, fui con toda la educación a que me solucionaran el problema provocado por ustedes y fui tratado de ignorante, ya que según el mecánico no es cierto que el fabricante diera esos parámetros de niveles de aceite en el motor, con falta de respeto ya que estando en la calle esperando la solución, salió el mecánico de dentro del taller varilla en mano con malos modos preguntando cómo quiero yo el nivel de aceite, respondiéndole que no es como quiera yo, es como dice el fabricante, contestando que hace con todos los coches lo mismo y los llena de la misma manera, con el aceite al máximo de la varilla, contestando que me parecía correcto su plan de trabajo pero que a mi coche se le llena de aceite según especificaciones del fabricante, tuve que retirar el coche de taller para no discutir más habiendo vaciado dicho mécanico un poco de aceite y bajado un poco el nivel. Si se admite el error y se soluciona, sin problemas, lo que no se puede es discutir lo indiscutible y tratar de ignorante al cliente con malos modos, con tratos así no da confianza para llevar el vehículo ni recomendar el servicio. Tengo fotos de la varilla de cómo estaba el nivel. (Menos ↑)
À améliorer: No tratar al cliente de ignorante, respeto y más profesionalidad
Professionnels concernés:
Sandra D. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-05-2026 à 16:40
10 / 10
"Personal muy capacitado y atento, excelente."
Atención al cliente Je réponds au 04-05-2026 à ce commentaire:
Miguel A. B. O.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-05-2026 à 19:41
10 / 10
"Concesionario recomendable al máximo, atención amable y soluciones efectivas."
Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 04-05-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que en nuestro concesionario has encontrado una atención amable y soluciones eficaces, Miguel Ángel. Agradecemos que ...(Más ↓) compartas tu experiencia y, sobre todo, que recomiendes nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Tomas B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-05-2026 à 09:47
10 / 10
"Gestión excelente y rápida, quedé muy satisfecho."
Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 04-05-2026 à ce commentaire:
Maria d. M. G. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-04-2026 à 22:13
10 / 10
"Excelentes profesionales, muy recomendables."
Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 01-05-2026 à ce commentaire:
David H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-04-2026 à 20:48
10 / 10
"Recomiendo este lugar, todo perfecto y claro."
Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 01-05-2026 à ce commentaire:
Guillermo J. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-04-2026 à 21:10
10 / 10
"La atención mantuvo al cliente informado, excelente seguimiento."
Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 30-04-2026 à ce commentaire:
Guillermo, nos alegra saber que la atención mantuvo informado al cliente y que el seguimiento fue excelente. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y que recomiendes nuestros servicios. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición para seguir apoyándote. (Menos ↑)
Jorge R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-04-2026 à 21:16
10 / 10
"Seguimiento y comunicación sobresalientes, 5/5."
Todo correcto y hecho en el día. Muchas Gracias por todo...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 29-04-2026 à ce commentaire:
Guillermo R. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-04-2026 à 09:24
10 / 10
"Experiencia personal positiva, gracias por todo."
Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 28-04-2026 à ce commentaire:
Guillermo, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que todo fue de tu agrado. Gracias por compartirla. Si en el futuro hay ...(Más ↓) algo más en lo que podamos ayudarte o cualquier comentario que quieras hacer, estamos a tu disposición en Citroën Extrecar Cáceres. Un saludo. (Menos ↑)
Francisca A. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-04-2026 à 10:22
10 / 10
"Equipo muy competente, comunicación clara y amable."
À améliorer: Nada
Atención al cliente Je réponds au 27-04-2026 à ce commentaire:
Maria D. I. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-04-2026 à 11:50
10 / 10
"Confianza basada en la transparencia y el cariño."
Atención al cliente Je réponds au 27-04-2026 à ce commentaire:
Juan M. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-04-2026 à 20:52
10 / 10
"Recomiendo este lugar, cumplen con lo prometido."
Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 24-04-2026 à ce commentaire:
Pablo B. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-04-2026 à 20:46
8 / 10
"La experiencia fue muy buena, quedé satisfecho."
Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 24-04-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que la experiencia fue muy buena y que quedaste satisfecho, Pablo. En Citroën Extrecar Cáceres trabajamos para ofrecer ...(Más ↓) un servicio cercano y profesional. Si en el futuro quieres compartir alguna sugerencia o necesitas asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Luis P. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-04-2026 à 21:02
10 / 10
"La experiencia fue agradable y sin sorpresas."
Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 22-04-2026 à ce commentaire:
Adrian G. C. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-04-2026 à 16:08
10 / 10
"El equipo hizo que todo fuera sencillo y claro."
Atención al cliente Je réponds au 21-04-2026 à ce commentaire:
Ana M. G. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-04-2026 à 22:00
10 / 10
"Seguimiento eficiente y comunicación cordial, 5/5."
Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 17-04-2026 à ce commentaire:
Maria J. R. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-04-2026 à 21:00
10 / 10
"Gestión excelente, rápida y sin complicaciones."
Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 16-04-2026 à ce commentaire:
Jesus M. M. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-04-2026 à 15:11
10 / 10
"La experiencia fue excelente, confiable y serena."
Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 15-04-2026 à ce commentaire:
Jose B. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-04-2026 à 21:47
10 / 10
"Gestión de documentos ágil y cómodo."
Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 15-04-2026 à ce commentaire:
Ana B. C. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-04-2026 à 20:31
10 / 10
"Trato abierto, transparente y profesional, excelente equipo."
Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 15-04-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia Ana Belen. Nos alegra saber que percibes un trato abierto, transparente y profesional y que el equipo ...(Más ↓) ha sido excelente. Valoramos tus palabras y nos motivan a seguir cuidando cada detalle para clientes como tú. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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