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BYD Madrid - Leganés

Concessionnaire de véhicules

BYD Madrid - Leganés

Av. Carlos Sainz 51
28914 - Leganés (Madrid, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.3 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

280 Avis trouvés

M
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2 / 10

"Uns vez pagado, no responden"

Hace más de dos semanas q espero q me contesten en relación a la oferta que me concedieron de *** € de recarga en eléctrico en surtidores. Estoy intentando contactar con ...(Más ↓) ellos para que me digan cómo me proporcionan la tarjeta y no me responden (Menos ↑)

À améliorer: Contestar a los correos electrónicos

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A
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10 / 10

"Excelente servicio al cliente y atención personalizada durante todo el proceso de compra del vehículo."

Atención al cliente Je réponds au 03-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Amara, Nos alegra saber que has recibido un excelente servicio y atención personalizada durante tu experiencia de compra. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es siempre brindar la mejor atención a nuestros clientes, y tu valoración nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy atento y profesional en todo momento."

Atención al cliente Je réponds au 28-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Carmen, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó la atención y ...(Más ↓) profesionalidad que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad y valoramos mucho tus palabras. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La experiencia de compra fue excepcional, con un trato profesional y amable por parte del equipo."

Atención al cliente Je réponds au 28-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que nuestro equipo te brindó un trato ...(Más ↓) profesional y amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en BYD Madrid - Leganés. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un equipo profesional y muy amable sin duda, la mejor experiencia de compra que he tenido."

Atención al cliente Je réponds au 28-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Matias Andrés, por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra con nosotros ha sido ...(Más ↓) la mejor. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y cercano, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del equipo, me hicieron sentir muy cómodo en el proceso de compra."

Atención al cliente Je réponds au 28-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Del Mar, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que nuestro equipo te hizo sentir cómodo. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación, ya que nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."

Estamos muy contentos con el nuevo vehículo y con la atención recibida :...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente Je réponds au 28-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Cristina, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con la atención y la compra de tu nuevo vehículo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy satisfecho con mi compra, recibí un servicio de alta calidad y un apoyo constante durante todo el proceso."

Alberto Domínguez me atendió muy bien solo un pero que desde la matriculación tardando unos días en entregar el vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente Je réponds au 28-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con tu compra y que recibiste un ...(Más ↓) servicio de alta calidad por parte de Alberto. Lamentamos la demora en la entrega del vehículo tras la matriculación. Apreciamos tu comprensión y tomamos nota para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy profesional y me brindó un trato excepcional."

Atención al cliente Je réponds au 28-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Elias, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un trato excepcional. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios positivos, ya que nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo de ventas demostró una gran profesionalidad y conocimiento del producto que me ayudó a tomar la mejor decisión."

Atención al cliente Je réponds au 28-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Del Carmen. Nos alegra saber que nuestro equipo de ventas pudo ayudarte en tu decisión con su profesionalidad y ...(Más ↓) conocimiento del producto. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Todo fue perfecto, recibí un trato excepcional y me siento muy satisfecho con mi nuevo vehículo."

Atención al cliente Je réponds au 28-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Israel, Nos alegra saber que tu experiencia fue perfecta y que recibiste un trato excepcional. Tu satisfacción con tu ...(Más ↓) nuevo vehículo es nuestra mayor recompensa. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo en BYD Madrid - Leganés. Disfruta de tu nuevo coche. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Descubrí un equipo profesional que se preocupó por mis necesidades al elegir mi coche ideal."

Atención al cliente Je réponds au 27-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Miguel, Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar el coche ideal y que te sentiste atendido ...(Más ↓) en todo momento. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un equipo profesional muy competente que me brindó una experiencia de compra fluida y agradable. Recomiendo 100 ."

Atención al cliente Je réponds au 24-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Manuel Ignacio, Nos alegra saber que tu experiencia de compra con nosotros fue fluida y agradable. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y el reconocimiento a nuestro equipo profesional. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, la compra de mi nuevo vehículo fue una experiencia increíble."

Atención al cliente Je réponds au 21-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Sergio Antonio, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que la atención al cliente y la experiencia de compra de ...(Más ↓) tu nuevo vehículo fueron excelentes. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nuevo coche. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Experiencia Pre venta"

La experiencia pre venta mala, poca información y seguimiento, muy flojos los comerciales Mala experiencia cliente Pero la recogida de coche nos atendieron espectacular,...(Más ↓) (Menos ↑)

À améliorer: El servicio preventa y la poca información

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S
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8 / 10

"Buena atención y profesionalidad pero demoras mayores de lo esperado"

Todo bien salvo retrasos tanto en la entrega como en la respuesta a mis preguntas....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente Je réponds au 17-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Salvador, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad. Sin embargo, lamento las demoras que experimentaste en la entrega y la respuesta a tus preguntas. Apreciamos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar y ofrecer un servicio más eficiente. Estamos comprometidos a trabajar en estos aspectos para que tu próxima experiencia sea aún mejor. Te agradecemos tu comprensión y confianza en BYD Madrid - Leganés. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia de compra fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y atención al cliente."

Atención al cliente Je réponds au 17-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Carlos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que nuestro equipo ...(Más ↓) pudo brindarte la atención que mereces. Apreciamos tu recomendación y te esperamos con los brazos abiertos para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en BYD Madrid - Leganés! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, sin duda volveré a confiar en este concesionario para futuras compras."

Atención al cliente Je réponds au 17-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, David, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Apreciamos tu confianza en nosotros y ...(Más ↓) estamos aquí para ayudarte en futuras compras. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente servicio y atención, me ayudaron a encontrar el coche perfecto para mis necesidades."

Atención al cliente Je réponds au 17-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Álvaro, Nos alegra enormemente saber que recibiste un excelente servicio y que pudimos ayudarte a encontrar el coche ...(Más ↓) perfecto para ti. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gran calidad en el servicio y atención personalizada, definitivamente volveré a este concesionario para futuras compras."

Atención al cliente Je réponds au 17-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Jesus, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has disfrutado de la calidad de nuestro servicio y la ...(Más ↓) atención personalizada. Siempre estaremos aquí para ayudarte en futuras compras y hacer que tu experiencia sea excepcional. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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